Mavzu: Chet el korxonalarining kadrlar boshqarish strategiyalari: Amazon kompaniyasi Reja: Zamonaviy korxonalarda boshqaruv jarayoni

Jyeff Bezos.

Amazon shubhasiz dunyodagi eng muhim kompaniyalardan biri. O'zining sahifasi orqali millionlab odamlar har kuni har xil turdagi xaridlarni amalga oshiradilar va ushbu kompaniya uchun beqiyos foyda keltiradilar. Bularning barchasi ushbu yirik gigantga ega bo'lgan ajoyib kadrlarsiz amalga oshmaydi.

Asosiy shtab-kvartirasi Sietl shtatida joylashgan va bugungi kunda Amazon orqali biron bir turdagi xaridni amalga oshirmagan odam kamdan-kam uchraydi. Ko'p odamlar bunday kompaniyani tashkil etadigan ulkan xodimlarning bir qismi bo'lish deyarli mumkin emas deb o'ylashadi, Biroq, Amazon doimo harakatda va yangi ishchilarni o'z tarkibiga qo'shib qo'yadi.

Amazonda turli xil ish takliflarini tahlil qilish haqida gap ketganda, shuni ta'kidlash kerakki, ular juda xilma-xil bo'lganligi bilan bir qatorda ko'pchilik mavjud. Buning sababi shundaki, logistika tarmog'i juda keng, shtab-kvartirani topish Ispaniya hududiga tarqaldi.
Xodimlarning ish haqi haqida aytish kerakki, bu sohadagi eng yuqori maoshlardan biri. Asosiy ish haqidan tashqari, xodimlar ko'pincha pensiya rejasiga o'xshash bo'lishi mumkin bo'lgan qo'shimcha ish haqi oladilar. Bundan tashqari, ishchilar ishchi kuchi ichida ko'tarilish uchun ko'proq o'qitishni istashsa, kompaniya barcha xarajatlarni o'z zimmasiga oladi.

Ushbu kompaniyaga qo'shilishning yaxshi va ijobiy tomoni shundaki, elektron tijorat doimo o'sib boradi va har kuni tobora o'sib boradi. Shu sababli, Amazon bir muncha vaqt va ko'p yillar davomida aql-idrokni tark etgan kompaniya. Shuning uchun ushbu kompaniyada ishlash o'rta va uzoq muddatli istiqbolda ish bilan ta'minlashdir, biz boshqaradigan yillarda juda muhim bo'lgan narsa.

Amazonda ishlashga qanday erishish mumkin?

Agar siz ushbu mamont kompaniyasining bir qismi bo'lishni xohlasangiz, uning rasmiy sahifasini kiritishingiz kerak. U yerda siz ish takliflarini va barcha turdagi yangi bo'sh ish o'rinlarini topishingiz mumkin. Oddiy narsa shundaki, tashqi kompaniyalar Amazon ishchi kuchiga kiradigan yangi kadrlarni tanlashga mas'uldirlar. Talab qilinadigan talablarga kelsak, quyidagilar:
*Ishga yaroqli ruxsatnoma va vakansiya taklif qilingan mamlakatda istiqomat qilish.
*Ko'rib chiqilayotgan tilni bilish va ish olib boriladigan joyga qarab.
*Ba'zi ishlarda haydovchilik guvohnomasi talab qilinadi transport vositasiga ega bo'lish bilan birga.
*Eng kam 18 yosh.
*O'rganish istagi va ijobiy munosabat.
*Balandlikda ishlash qobiliyati, ayniqsa, agar ish taklifi logistika jihatiga tegishli bo'lsa. Bunday hollarda, shuningdek, odamdan 10 kilogrammdan ortiq yuklarni muammosiz bajarishi talab qilinadi.
Odatda bu talablardan biri sifatida talab qilinadi, tunda ishlash imkoniyati haqida gap ketganda, odamda hech qanday muammo bo'lmaydi.
Netflix kompaniyasi bosh product menejeri Bidl mavjud bizneslar uchun takrorlash qiyin bo’lgan mahsulot-xizmat yaratish borasida quyidagi 8 ta tavsiyani beradi.
1. Kuchli brend
- Amazon kompaniyasi o’zining keng turdagi mahsulotlar taklifi, arzon narxlar va foydalanishga qulayligi sababidan hozirgi kunda Amerikaning eng oldi brendlaridan biri hisoblanadi; - brend qurish qisqa muddatli ish emas, balki, buni bajarishga yillar ketadi. Bu borada marketing kitoblarida o’qish mumkin, masalan, Kotlerning Principles of Marketing.
2. Network ta’siri
- Amazon xaridorlar va sotuvchilarning aksari tashrif buyuradigan eng birinchi joylardan biri. Qancha ko’p mijoz bo’lsa, shuncha ko’p sotuvchi qiziqadi. Sotuvchilar ko’pligi tanlov va narx borasida kompaniyaga yanada ustunlik beradi.
- ya’ni, ta’minotchilarni ko’paytirish, ularni ishonchiga kirish kerak.
3. Kengayuvchi iqtisodiy yondashuv
- Amazon Prime Trucks - yetkazib berish xizmati singari moddiy infrastrukturlarni shakllantirish katta xarajat va uzoq vaqt talab qiladi. O’z navbatida, kompaniya bu orqali yetkazib berish xarajatlarini boshqa raqobatchilar kabi Fedex yoki UPS kompaniyalariga bog’lab qo’ymaydi, erkin va arzonroq xizmat ko’rsatoladi.
- mijozlar bilan aloqaning istalgan jarayonini korxona yakunda o’zi qurishi lozim (Aloqa markazi, yetkazib berish va hk). Hech kim sizni mijozingizga siz kabi qayg’urolmaydi, qolaversa, xarajat jihatidan ham arzon bo’ladi, uzoq muddatda.
4. Noyob taklif
- Amazon Prime xizmatidan foydalanuvchi mijozlarga kompaniya buyurtmalarni bepul, ikki kun ichida yetkazib berish xizmatini taqdim qiladi. Bu kabi taklifni berish uchun Walmart ancha qiynaladi.
- biznes o’z mijozlariga qo’shimcha xizmatlar taklif qilishi lozim, ularni hayotini oson qiladigan.
5. Texnologiya - Amazon o’z texnologiyasi yordamida mijozlarning xarid qarorlari haqida juda ko’plab ma’lumotlarni yig’adi, natijada har 10 daqiqada mahsulot narxlarini o’zgartiroladi;
- mijozlar tanlovini va qaysi hududda xarid qilishini oldindan bashorat qiladi va o’sha turdagi mahsulotlarni potensial mijoz yashaydigan eng yaqin omborxonaga yuboradi, avtomat;
- avtomat tarzda raqobatli mahsulotlar narxlarini aniqlaydi va ularni arzonroq taklif qiladi, natijada, odatiy foydalanuvchi Amazonda narxlar arzon degan xulosaga keladi;
- aslida, mashhur bo’lmagan mahsulotlardan kompaniya katta daromad qiladi. Qancha ko’p ma’lumot, shuncha ko’p sotuvlar degani.
6. Ikki karra yoki ko’chuvchi xarajat (switching costs)
- agarda siz Amazon Prime uchun to’lov qiluvchilardan bo’lsangiz boshqa onlayn do’konlardan xarid qilish ehtimolingiz kamayib boradi, chunki, bu Prime xizmati uchun to’layotgan pulingizni tashlab yuborishdek gap;
- Amazon mijozlari kompaniya taqdim etayogan boshqa xizmatlardan (tekin dostavka, musiqa, kino va hk) foydalanish uchun alohida haq to’laydilar. Yuqoridagi qo’shimcha xizmatlar mijozlarni sodiq mijoz bo’lishga undaydi.
7. Bilim va tajriba
- mijozlar bilan ishlash tizimi (CRM), yetkazib berish xizmati, omborxona boshqaruvi singari jarayonlarni Amazon darajasida tashkillashtirish oson va qisqa muddatli ish emas;
- raqobatchilar tez vaqtda amazon.com kabi veb sayt tayyorlashlari mumkin, ammo, yuqorida sanab o’tilgan tizimlarni qurish juda ko’p vaqt va bilim talab qiladi.
8. Ulkan resurslar
- Amazonning raqamli to’lovlar, omborxona boshqaruvi va xizmat ko’rsatish hamda yetkazib berishga oid 10 000 dan ortiq patentlari, dasturlari bor. 1 millionga yaqin ishchi kuchi bazasi esa ko’chirish oson bo’lmagan ishlardan biri.
- xodimlarni o’qitish materillari, ish qo’llanmalar shular jumlasidan.