Menejer faoliyatini rejalashtirish va takomillashtirish

Menejer mehnati samaradorligini oshirish usulari.
Biz doimo o’zgaruvchan olamda yashaymiz. Menejer buni boshqalardan ko’proq va yaxshiroq tushunishi kerak. Gap faqat olamdagi yoki xalqaro maydondagi katta o’zgarishlar haqida ketayotgani yo’q. Bozordagi vaziyat o’zgaradi: talab o’zgaradi, iste’molchilarning qarashlari, bozordagi narxlar, raqobat murakkablashadi, yangi tovarlar, texnologiyalar paydo bo’ladi, ishchi kuchi sifatiga talab o’zgaradi. Menejerning kasbiy hayotda ham bir qancha o’zgarishlar yuzaga keladi: inflyatsiya yuzaga keladi va rivojlanadi, hamkorlik va xom ashyo yetkazib beruvchilar o’z majburiyatlarini bajarishmaydi, yangi qonun-qoidalar chiqadi, yuqori malakali mutaxassislar pensiyaga chiqishadi yoki boshqa korxonaga ishga o’tib ketishadi, aylanma mablag’larda uzilish yuzaga keladi, yoki yanada samaraliroq potensial sheriklar uchrab qoladi va hokazolar.
Shuning uchun ham menejer har kuni va har soatda o’zgaruvchan muhit sharoitiga tayyor turishi talab etiladi. Aks holda o’zgarishlarni tezkorlik bilan qayd etib unga muvofiq choralar ko’rmaslik tashkilot uchun yomon holatlarni yuzaga keltirishi va menejerni bundan faol ish muhitidan chetlatilishiga olib kelishi mumkin. Bunday tez o’zgaruvchanliklarni bartaraf etishda menejer uchun bitta imkoniyat bor-bu qaror qabul qilish.
Yuqorida ta’kidlanganidek, o’zining (professional) kasbiy fao-liyati davomida menejer ko’pgina o’zgarishlarga duch keladi va ularga nisbatan qabul qilingan qarorlar turkumlari ham juda keng. Lekin qabul qilingan qarorlarni birlashtiruvchi narsa mavjud bo’lib, bu uning faoliyati natijasi-o’z mentalitetidir (o’zligi). Shu nuqtai nazardan boshqaruv faoliyati avvalambor faoliyat mental xarakter sifatida tavsiflanadi. Shuning uchun ham menejerga ma’lum mental quvvatga ega bo’lish va uni doimo rivojlantirish va takomillash-tirib borish zarur.
Shaxsiy rejalashtirish ulardan biridir muhim elementlar menejerning ishi.
Yakka tartibdagi menejerning ish rejasi boshqaruvning ushbu aniq sohasi (ob'ekti) bo'yicha amalga oshiriladigan maqsadlarni, shuningdek ularga erishish vositalarini aks ettiruvchi kompleks reja bilan chambarchas bog'liq bo'lishi kerak.
Boshqaruv sohasining istiqbollari, vazifalari va rivojlanish ehtiyojlarining aniqligi kompaniyaning tarkibiy bo'linmalari jamoalari, ularning rahbarlari, mas'ul xodimlari, jamoat tashkilotlari va jamoaning barcha a'zolarining yuqori samaradorligi uchun asosdir.
Menejerning o'z boshqaruv sohasini kompleks rivojlantirish bo'yicha g'oyalar tizimini ishlab chiqqandan va uning boshqaruv sohasini rivojlantirishning maqsad va vazifalarini aniqlagandan so'ng, siz quyidagi shaklda reja tuzishingiz mumkin:
Har bir menejer o'zining murakkab ishini yuqori va quyi boshqaruvning tegishli rejalari bilan bog'lashi kerak. Shu maqsadda quyi rahbarlarning ish rejalarini tasdiqlash, keyin esa o‘z rejasini yuqori turuvchi rahbarga tasdiqlash uchun taqdim etish zarur. Rahbarlik jarayonida o'z rejalarini boshqaruvning bir xil (gorizontal) darajasida bo'lgan boshqa menejerlar bilan doimiy ravishda muvofiqlashtirish maqsadga muvofiqdir. Bu integratsiyalashgan rejalarning mazmuni va vaqtini aniqroq bog'lash imkonini beradi. Kompleks rejalarni ishlab chiqishda Maxsus e'tibor rejada belgilangan vazifalarni amalga oshirish imkoniyatlariga qaratilishi kerak.
Shunday qilib, boshqaruv faoliyatining maqsad va vazifalarini rejalashtirish rahbar ishining eng muhim elementidir, chunki rejalashtirish jarayonining o'zi shu erda boshlanadi. Buning uchun siz tadbirlarni va ularni amalga oshirish vaqtini to'g'ri shakllantirishingiz kerak. Axir, agar kamida bitta tadbir o'tkazilmasa, shundan keyin tashkilot katta yo'qotishlarga duchor bo'ladi. Shuning uchun ularga erishish uchun maqsadlar qo'yiladi.
Vaqt samaradorligi
Rejalar har qanday tashkilot faoliyatining ajralmas qismidir. Biroq, menejer faoliyatining samaradorligi uning o'z faoliyatini rejalashtirishni bilishiga bog'liq. Zero, menejer ma'lum mas'uliyatni o'z zimmasiga olgan shaxs bo'lib, uning o'z faoliyatini korxona faoliyatidan farqlash kerak. Agarda gaplashamiz uning direktori haqida.
Menejerlarning amaliy tajribasi takomillashtirish uchun bajarilishi kerak bo'lgan bir qator tavsiyalarni ishlab chiqish imkonini berdi samarali ish. An'anaviy ravishda ushbu tavsiyalarni uch guruhga bo'lish mumkin:
1) Kunni boshlash qoidalari
Kunni ijobiy kayfiyat bilan boshlash kerak.
Ish kuni boshlanishidan oldin yaxshi nonushta qilish kerak, shoshilmasdan ishga borish kerak.
· Iloji bo'lsa, har kuni bir vaqtda ishni boshlang.
· Ish kuningizni kunning rejasini tekshirish bilan boshlang.
Avval asosiy masalalarga e'tibor qarating, unchalik muhim bo'lmagan vazifalarni keyinroq qoldiring.
· Hech ikkilanmay, darhol boshlang.
· Rejani kotib bilan muvofiqlashtiring.
2) Kunduzgi qoidalar
· O'ylamagan va rejalashtirilmagan harakatlardan saqlaning.
· Bir xil turdagi kichik vazifalarni ketma-ket, birin-ketin bajarish.
· Hech kim sizni bezovta qilmaydigan ish kunida dam olish uchun ozgina vaqt ajrating.
· Sizning harakatlaringiz ham, bo'ysunuvchilarning harakatlari ham rejalashtirilgan vaqt oralig'iga mos kelishiga ishonch hosil qiling.

· Vazifalar orasidagi bo'shliqlar, shuningdek kutish bilan bog'liq vaqt boshqa vazifalar bilan to'ldirilishi kerak.

· Bir xil ish sur'atini saqlashga harakat qiling, chayqalib ishlamang.
· Ishning jadalligi eng yuqori cho'qqiga yetgan vaqtni ajratishga intiling: shu paytgacha ish yuksalish bo'yicha rivojlanishi kerak, bu nuqtadan keyin faollik pasayib ketishi kerak.
3) Ish kunini tugatish qoidalari
Tugallanmagan ishni ertangi kunga qoldirmang; hech bo'lmaganda, bunday holatlarni iloji boricha kichikroq tutishga harakat qiling.
· Kun davomida qanchalik samarali ishlaganingizni tahlil qiling.
· Ish kunining oxirida ertaga nima qilishni rejalashtiring.
· Uyga yaxshi kayfiyatda borishga harakat qiling.
Va nihoyat, yana bir foydali tavsiyani beramiz. Kunning qaysi vaqtida eng faol ekanligingizni aniqlang. Ushbu mavzu bo'yicha mutaxassislarning ko'plab bayonotlari mavjud, ammo ularning umumiyligi juda oz. Va bu insonning kundalik faoliyatining tsikli sof individual ekanligi bilan bog'liq bo'lib, u odatlarga, organizm va xarakterning xususiyatlariga, shuningdek, ish turiga bog'liq. Shuning uchun, siz odatda eng faol bo'lgan ish kunining ushbu segmenti uchun eng muhim narsalarni rejalashtirish kerak. Kunning xuddi shu davri uchun faoliyatning eng yuqori nuqtasini rejalashtirish yaxshidir.
Rejalarning muvaffaqiyatsizligining asosiy sabablari.
Agar siz rejaning bajarilishini nazorat qilmasangiz, har qanday rejalashtirish ma'nosizdir. Bu shaxs uchun bo'lgani kabi tashkilotlar uchun ham xuddi shunday. Shuning uchun, o'z vazifalaringizni qanday bajarayotganingizni kuzatishga alohida e'tibor berish kerak.
Rejalarning bajarilishini nazorat qilish natijalarni baholash va ularni rejalashtirilgan narsalar bilan solishtirishni o'z ichiga oladi.
Haqiqiy va rejalashtirilgan natijalar ko'pincha bir-biriga mos kelmaydi. Kelajakda bunga yo'l qo'ymaslik uchun nima uchun rejalashtirilgan va bajarilgan ishlarga mos kelmasligi sabablarini diqqat bilan tahlil qilish kerak. Bu erda uchta asosiy imkoniyat mavjud:
1) rejalar dastlab amalga oshirib bo'lmas edi: siz barni juda baland qilib qo'ydingiz, bunga erishib bo'lmas edi;
2) rejalarni amalga oshirish uchun yetarlicha harakat qilinmagan. Bu sizning kamchiligingiz, shuning uchun kelajakda siz ko'proq harakat qilishingiz kerak;
3) rejalar sizning xohishingizga bog'liq bo'lmagan tasodifiy holatlar tufayli amalga oshirilmadi. Binobarin, siz maqsadlar qo'yishda va ularga erishish uchun kerakli harakatlarni amalga oshirishda realist edingiz. Siz qiladigan yagona xato shundaki, siz kutilmagan muammolarni hal qilish uchun etarli vaqt ajratmagansiz.
Shubhasiz, ushbu imkoniyatlarning har biri keyingi rejalashtirishda qo'llaniladigan muhim xulosalar chiqarishga imkon beradi. Esingizda bo'lsin, ko'p narsa o'zingizga nisbatan halolligingizga bog'liq. Mas'uliyat yukini boshqa odamlar va vaziyatlarga yuklamang, hayotingizning xo'jayini bo'lishga harakat qiling va o'z harakatlaringiz uchun javobgar bo'ling.
Ba'zida rejalar boshqa sabablarga ko'ra amalga oshirilmaydi. Keling, ularni sanab o'tamiz:
4) rejalar tez-tez o'zgarib turishi sababli ba'zan bajarilmaydi. Oxir oqibat, bu chalkashlikka olib keladi. Biroq, rejalar umuman o'zgarmasligi kerak deb o'ylamaslik kerak. Ba'zida vaziyat rejada ko'zda tutilmagan intuitiv, tezkor qarorlar qabul qilishni talab qiladi. Bundan tashqari, vaqt qanchalik samarali va original bo'lishidan qat'i nazar, har qanday rejaga o'z tuzatishlarini kiritadi. Boshqacha qilib aytganda, oldini olish kerak bo'lgan ikkita haddan tashqari narsa bor: bir tomondan, bu rejaga nisbatan juda qattiq munosabat, boshqa tomondan, reja haqidagi g'oyani umuman bekor qiladigan doimiy o'zgarishlar;
5) rejalarni amalga oshirish bilan bog'liq muammolar ko'pincha maqsadlarga erishish juda ko'p vazifalarni amalga oshirishni talab qilishi sababli paydo bo'ladi. Bunday vaziyatda reja ertami-kechmi amalga oshirib bo'lmaydigan rejaga aylanadi. Shuning uchun, agar kerak bo'lsa, bu holatga nima sabab bo'lganini o'tirib, aniqlab olish tavsiya etiladi. Odatda bu shunchaki muvaffaqiyatsiz qo'yilgan maqsadlar yoki rejaning umumiy, asosiy maqsaddan chetga chiqishi, buning natijasida reja butunlay tartibsiz harakatlar ro'yxatiga aylanadi.
Bunday xatolar ham sodir bo'ladi, lekin yuqorida aytib o'tilganlarga qaraganda kamroq.
Yuqoridagilardan xulosa qilishimiz mumkinki, nafaqat rahbar va boshqaruvchi, balki oddiy odam ham vaqtni to‘g‘ri boshqara bilishi kerak. Shu bilan birga, sizga yuklangan vazifalarning bajarilishi ustidan majburiy nazoratni amalga oshirishingiz kerak.