Методы исследований в социальной работе: Учебное пособие/ О. В
Download 1.02 Mb. Pdf ko'rish
|
|
180 ГЛАВА 7. МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ В ПРАКТИКЕ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ Методы социальной работы: понятие, сущность, подходы социальной работы, группы методов Социальная работа - это динамичная, развивающаяся профессия, опирающаяся как на достижения социальных наук, так и на исследования и практический опыт самих социальных работников, деятельность которых регулируется этическим кодексом, а также правилами, относящимися к каждой конкретной специальности в социальной работе [98]. Социальная работа как целенаправленная деятельность в обществе по оказании помощи и поддержки различным категориям населения, попавшим в трудную жизненную ситуацию может рассматриваться на нескольких уровнях: макро -, мезо – и микроуровне. На макроуровне социальная работа выступает в качестве определенных мер по улучшению среды обитания. Эта деятельность связана с социальным управлением, т.е. в нее входят вопросы о законодательных мерах, об организации инфраструктуры социального обслуживания, общественные и государственные вопросы регулирования социальных проблем: содействие и создание достойных условий для жизнедеятельности человека в обществе; предотвращение социально-политических и национально-этнических конфликтов; выявление категорий граждан, нуждающихся в помощи, и освоению источников финансирования. Как видим, важнейшими формами деятельности и существования процесса помощи являются социально- политические акции, работа в области общественного образования, организация функционирования социальных служб, предназначенных регулировать общественные отношения в местах социальной напряженности. На мезоуровне социальная работа выступает как вид деятельности по оказанию помощи человеку, семье и различным группам нуждающихся, парадигма помощи достаточно широка. С одной стороны, группы нуждающихся могут быть определены государством и его институтами. Это 181 будет связано с государственной социальной политикой и стратегией помощи наименее защищенным категориям граждан. В этом случае приоритеты устанавливаются государством. С другой стороны – приоритеты поддержки могут устанавливаться и региональными органами исполнительной власти и отдельными благотворительными организациями. Формы деятельности в этом случае будут достаточно разнообразны – от предоставления различных материальных пособий до организации важнейших сфер жизни людей. На микроуровне социальная работа строится исходя из запросов личности (клиента). На этом уровне социальная работа как вид профессиональной деятельности направлена на то, чтобы восстановить или сохранить социетальные и психоментальные связи индивида с социумом, группой или отдельным индивидом. Парадигма помощи в этом случае достаточно широка: от индивидуальных консультаций и патронажа до социальной работы в группах, поиске разумного компромисса между государственными услугами и возможностями использования внутренних ресурсов личности в решении собственных проблем. Таким образом, понятие «социальная работа» интенсифицирует определенную область научного знания в области социальной сферы в целом, а также личности и ее проблем в обществе, и вопросы оказания социальной помощи и поддержки населению, попавшему в сложную жизненную ситуацию [95]. Е.И.Холостова считает, что социальная работа является сложным процессом, требующим прочных знаний в области теории управления, экономики, психологии, социологии, медицины, правоведения и т.д. Объектом профессиональной деятельности специалиста по социальной работе являются разные категории людей (дети, пожилые люди, инвалиды, семьи и др.), которые не могут без посторонней помощи решить свои проблемы [96]. Целью социальной работы некоторые специалисты называют: «улучшение функционирования клиента и его лучшую адаптацию к условиям социального окружения» (Холлис и Вудс); «осуществление благоприятных перемен в жизни клиента» (Г. Бернлер); «ограничение, уменьшение 182 болезненности различных проблем, возникающих в жизни» (X. Сведнер). В качестве средств достижения указанных целей предлагаются: «высвобождение и развитие ресурсов человека и его социального окружения» (основной тезис социальных работников в Англии); «освобождение, развитие и изменение» (Г. Бернлер); «различные методы осуществления социальных перемен» (X. Сведнер); «изменения условий жизни и способа жизни человека» (Л. Юнссон) [52]. Итак, целью социальной работы как профессиональной деятельности является с одной стороны удовлетворение интересов клиента, а с другой стороны — поддержание стабильности в обществе. Оптимальный вариант решения данной проблемы — это нахождение компромисса между этими двумя целями. Для этого необходимо правильно подобрать экономический комплекс методов социальной работы. Проблема метода в любой научно организованной теории и практике является одной из ключевых в методологии науки. В науке принципиально важно четко определить обоснованные нормированные способы осуществления познания и достижения целей профессиональной деятельности. Если методы научного познания, используемые в социальной работе, принципиально не отличаются от методов, используемых в смежных областях научного знания, то методы деятельности имеют качественно иной характер и содержание. Метод деятельности – способ осуществления деятельности, ведущий к достижению поставленной цели. Метод социальной работы, по мнению М.Ричмонд, подразумевает систематическое наблюдение, оценку клиента и выработку соответствующего плана действий [78]. Традиционно в практике социальной работе выделяется три метода социальной работы: Индивидуальная социальная работа – метод и направление социальной работы, связанное с оказанием помощи индивидам и/или семьям в решении психологических, межличностных, социальных и экономических проблем путем личного взаимодействия с ними. 183 Социальная работа с группой – метод социальной работы с малой группой с целью использования возможностей совместной деятельности для решения существующих или предотвращения ожидаемых проблем в психосоциальном функционировании ее членов. Социальная работа с сообществом (общиной) – метод и направление социальной работы, посредством которого индивиды, группы и организации вовлекаются в целенаправленные спланированные действия для решения социальных проблем. Основные подходы, используемые при реализации данных методов исследования №/№ Название подхода Содержание профессиональной деятельности социального работника 1. Психоаналитический подход анализ интрапсихической динамики клиента и оказания помощи в разрешении внутриличностных конфликтов 2. Психосоциальный подход Всестороннее изучение комплексной проблемной ситуации (личность в социальной среде) и постановка социального диагноза как условия эффективных действий по оказанию помощи клиенту. 3 Функциональный подход Помочь клиенту соотнести свой запрос с теми функциями, которые социальный работник выполняет как представитель социальной службы. 4. Проблемно – ориентированный подход Инициирование и стимулирование усилий клиента в отношении его проблемной ситуации , чтобы научить его самостоятельно находить выходы из сложных жизненных ситуаций. 5. Бихевиоральный подход Концентрирует свое внимание на дезадаптивных моделях поведения клиента и их коррекции. Все вышеперечисленные подходы могут использоваться как диагностические, так и методические процедуры самостоятельно, так и взаимодополнять друг друга. Все они предполагают во взаимодействии социального работника и клиента следующие действия: установление первичной коммуникации (эмоционального и интеллектуального контакта); изучение и анализ проблемной ситуации; определение целей и задач 184 совместной работы; видоизменение взаимоотношений индивида с социальным окружением и/или с самим собой; оценку прогресса и результата совместной работы. Эти подходы ориентированы на разные виды помощи, например, при работе с дезадаптированными несовершеннолетними в приюте, центре социального обслуживания; с семьей, воспитывающей инвалида; взрослый, вышедший из мест заключения и др.[78]. Download 1.02 Mb. Do'stlaringiz bilan baham: 
|