Методы выбора поставщиков

Оценка критерия по десятибалльной шкале по поставщикам
Произведение веса критерия на оценку по поставщикам
1	2	3	1		2	3
Надежность поставщика	0,30	7	5	8	2,1		1,5	2,4
Цена	0,25	6	2	3	1,5		0,5	0,75
Качество	0,15	8	6	8	1,2		0,9	1,2
Условия платежа	0,15	4	7	2	0,6		1,05	0,3
Возможность внеплановых поставок	0,10	7	7	2	0,7		0,7	0,2
Финансовое состояние поставщика	0,05	4	3	7	0,2		0,15	0,35
Итого	1	—	—	—	6,3		4,8	5,2
Рейтинг					1	3		2

Нужно учитывать, что при обращении к потенциальным поставщикам трудно, а иногда практически невозможно, получить объективные данные, необходимые для работы экспертов.
Из других методов выбора поставщиков можно отметить метод оценки затрат. Этот метод иногда называют затратно-коэффициентным методом или «методом миссий». Для каждого поставщика рассчитывают все возможные издержки и доходы (при этом учитываются логистические риски). Затем из набора вариантов (миссий) выбирается наиболее выгодный (по критерию общей прибыли). По существу, это — разновидность метода ранжирования критериев по стоимости. Метод интересен с точки зрения стоимости оценки и позволяет определять «стоимость» выбора поставщика. Недостаток метода состоит в том, что он требует большого объема информации и ее анализа по каждому поставщику.
Метод доминирующих характеристик. Состоит в сосредоточении на одном выбранном параметре (критерии). Этот параметр может быть: наиболее низкой ценой, наилучшим качеством, графиком поставок, внушающим наибольшее доверие, и т.п. Преимущество этого метода — в простоте, а недостаток — в игнорировании остальных критериев отбора.
Метод категории предпочтений, основанный на данных о поставщиках от подразделений предприятия.
ПРОВЕРКА БЛАГОНАДЕЖНОСТИ ПОСТАВЩИКОВ
На этапе выбора поставщиков, как и любых других контрагентов, необходимо проверить их юридический статус, финансовое положение и деловую репутацию. Проблемные контрагенты зачастую могут стать причиной не только потерь в бизнесе, но и привлечь к организации пристальное внимание налоговых органов.
В РФ сформированы многочисленные источники деловой информации, которые позволяют проверить контрагента и его руководителя на предмет добросовестности:

Алгоритм и основные методы выбора поставщика В настоящее время наблюдается поворот многих компаний в сторону тщательного выбора поставщиков и предъявления к ним более высоких требований. Проблема выбора поставщика является одной из наиболее существенных задач логистики снабжения. Некоторые менеджеры недооценивают значение выбора правильного поставщика для эффективного функционирования компании и цепи поставок в целом. С точки зрения логистики снабжения от того, насколько хорошо поставщики выполняют свои функции, может зависеть собственный успех компании-покупателя в обеспечении потребителей качественными товарами и услугами. Некоторые исследования показывают, что во многих компаниях мира по крайней мере 50% проблем, связанных с качеством, возникает из-за товаров и услуг, которыми обеспечили компанию поставщики. Поэтому эффективное решение задачи выбора поставщика является основой успешного функционирования и создания устойчивой базы снабжения любой компании. Прежде чем осуществить выбор источника снабжения, необходимо собрать максимально полную информацию обо всех потенциальных поставщиках. Источниками такой информации могут быть: – каталоги и прайс-листы, торговые журналы; – Интернет; – рекламные материалы: фирменные каталоги, объявления в СМИ; – местные источники, такие как действующие на данной территории юридические лица или "осведомители"; – объявления о проведении торгов; – банки и финансовые институты официальных органов; – выставки и ярмарки ("Экспоцентр", ВВЦ и др.); – торговые директории ("Желтые страницы", "Оптовик", "Товары и цены" и т.д.); – торговые представительства; – собственное расследование; – переписка и личные контакты с возможными поставщиками; – конкуренты потенциального поставщика; – торговые ассоциации (Торгово-промышленная палата РФ и др.); – информационные агентства (РИА "РосБизнесКонсалтинг" и др.); – государственные источники: регистрационные палаты, налоговая инспекция, лицензионные службы и пр., обладающие открытой для ознакомления информацией. Большинство из названных источников информации не требует дополнительного разъяснения, но, например, такой источник, как "Собственное расследование", является достаточно емким и может включать в себя: – неформальные личные контакты с коллегами, знакомыми, конкурентами; – неформальные личные контакты и переписку с возможными поставщиками; – общение с конкурентами потенциального поставщика и т.д. Вообще собственное расследование включает в себя все методы и источники, не являющиеся формальными и не требующие официальных документальных запросов. Основными источниками информации по поставщикам являются общедоступные и информативные справочники: каталоги, торговые журналы, прайс-листы и т.д. Особое внимание уделяется Интернету – огромному "информационному банку" с еще не до конца изученными возможностями. В последние годы Интернет и в России активно используется для поиска партнеров по бизнесу, в том числе для снабжения. Сегодня редко можно найти фирму, эффективно функционирующую в бизнесе, которая бы не пользовалась услугами Интернета. Приведем вариант использования новых технологий при выборе поставщиков. Пример Важность современных технологий поиска наилучшего поставщика возросла с началом в 1998 г. второй волны развития электронного рынка, которая характеризуется большей ориентацией на требования покупателя, чем продавца. Это принципиальный поворот. Создается основа для кардинального снижения транзакционных издержек, в частности затрат на поиск лучшего поставщика. Например, компания "Microsoft" производит более 90% закупок в рамках своей корпоративной сети, к которой подключены крупнейшие поставщики и более 6 тыс. работников фирмы. Причем компания нс занимается поиском нужных товаров в каталогах других фирм. Наоборот, она предоставляет поставщикам место на своем сервере, что нс только обеспечивает единство форматов, но и способствует конкуренции между поставщиками. Данная система окупилась в течение года за счет сокращения 12 чел., занятых ранее обработкой информации, и совокупных скидок на сумму 7 млн долл., полученных от поставщиков в связи с оптовыми закупками^[1]. Выбор поставщика (группы поставщиков) определяется целой системой критериев, но как для промышленной, так и для торговой фирмы обычно основными критериями выбора являются: цена, качество товара и надежность поставки. Установление системы критериев первоначального отбора поставщиков в общем случае зависит от маркетинговой (производственной) и логистической стратегий конкретной фирмы. В ряде случаев (в зависимости от корпоративной стратегии) на первое место могут выходить такие, например, критерии, как время доставки, надежность поставщика, предоставление поставщиком кредита, поставка товаров на основании взаимозачета и др. Необходимо также иметь в виду, что система критериев выбора поставщиков является динамичной (особенно в условиях нестабильной экономической ситуации) и может меняться даже в течение тактического планового периода. 1. Надежность доставки. 2. Гарантии качества. 3. Производственные мощности. 4. Цены. 5. Местоположение. 6. Технический потенциал. 7. Финансовое положение. 8. Возможность компромиссов. 9. Наличие информационной системы связи и обработки заказов. 10. Послепродажный сервис. 11. Репутация и роль в своей отрасли. 12. Деловая инициативность. 13. Управление и организация. 14. Контроль деятельности. 15. Отношение к покупателю. 16. Имидж. 17. Оформление товара (упаковка). 18. Трудовые отношения. 19. Деловой опыт и история взаимоотношений. 20. Вспомогательная литература и инструкции. 21. Взаимность выгод и интересов^[2]. Данная шкала критериев используется большинством зарубежных фирм-производителей продукции при выборе (или предварительном отборе) поставщиков МР. Если системе установленных критериев отвечают несколько поставщиков, их ранжируют, используя непосредственные контакты с представителями поставщиков. Рассмотрим пример расчета рейтинга поставщика. Пример Предположим, предприятию необходимо закупить товар "А", дефицит которого недопустим. Соответственно, на первое место при выборе поставщика будет поставлен критерий надежности поставки. Значимость остальных критериев, установленная так же, как и значимость первого, экспертным путем сотрудниками отдела закупок, приведена в табл. 3.3. Итоговое значение рейтинга определяется путем суммирования произведений значимости критерия на его оценку для данного поставщика. Рассчитывая рейтинг для разных поставщиков и сравнивая полученные значения, определяют наилучшего партнера. Таблица 3.3