Монография / Под ред. И. Ф. Кефели, Р. М. Юсупова. Ид «Петрополис»

Рыдченко К. Д. Понятие, сущность и содержание информационно-психологиче-
ской безопасности // Административное право и процесс. 2009. № 4.
2 
Проблемы медиапсихологии. Материалы секции «Медиапсихология» Между-
народной научно-практической конференции «Журналистика в 2000 году: Реалии 
и прогнозы развития» / Сост. Пронина Е. Е. М.: МГУ, 2001.
3 
Богомолова Н. Н. Социальная психология массовой коммуникации. М.: Аспект 
Пресс, 2008.

---

г
лава
4. р
оль
качеСтва
Сообщений
маССмедиа
269
р
аздел
III. С
оциально
-
ПСихологичеСкие
и
когнитивные
аСПекты
обеСПечения
национальной
безоПаСноСти
р
оССии
на обозначенную тему активно ведутся в Германии (медиапсихоло-
гия, Винтер-Шпурк), Великобритании (политическая коммуникация, 
Лиллекер), США (социальное влияние, Ф. Зимбардо; психология влия-
ния, Р. Чалдини), России (М. М. Вершинин, А. И. Соловьев, Г. В. Грачев, 
Н. М. Ракитянский, М. В. Гаврилова, Д. А. Леонтьев и др.).
Результаты многих научных исследований показывают, что влияние 
средств массовой коммуникации на человека может быть когнитив-
ным (воздействовать на мышление и обучение), поведенческим или 
эмоциональным; что медиавоздействие может быть также прямым, 
непрямым, кратковременным, долговременным, перемежающимся 
или совокупным 
4
. Таким образом, в основном, психологическое 
воздействие сообщений масс-медиа (эффект от информационного 
потока) осуществляется на когнитивные (познавательные), аффектив-
ные (эмоциональные) и поведенческие структуры человека (группы 
людей). Это, соответственно, находит свое отражение в психических 
процессах, состояниях и свойствах, которые актуализируются у ауди-
тории при взаимодействии с данными материалами: формирование 
установок, расширение представлений людей, формирование чувств 
обеспокоенности, страха, влияние на моральное состояние и степень 
отчуждения в обществе, активизация (или отмена активизации) 
какой-либо деятельности и др.
При анализе информационно-психологической безопасности в масс-
коммуникационных ситуациях важен учет следующих критериев:
ȣ доверие к информации: убедительная информация, дающая новые 
критерии и формы поведения;
ȣ заинтересованность в/актуальность информации: информация, 
без наличия которой невозможно достижение цели системы;
ȣ полнота информации: исключающая утрату любой части сведе-
ний об объекте; достоверность, доказанная научными методами;
ȣ понятность/непротиворечивость информации: переформулиро-
вание исходных сведений в информацию, ясную для всех членов 
общества, читабельную, понятную и убедительно дающую новые 
алгоритмы и стереотипы поведения.
Во взаимодействии аудитории с материалами СМИ могут актуализи-
роваться такие психологические защиты личности, как 
5
:
4 
См., например: Брайант Дж., Томпсон С. Основы воздействия СМИ. М.: Изд. 
дом «Вильямс», 2004. 432 с.
5 
Грачев Г. В. Информационно-психологическая безопасность личности. М.: Изд-
во РАГС, 1998. 125 с.

---

270
г
лава
4. р
оль
качеСтва
Сообщений
маССмедиа
И
нформацИонно
-
псИхологИческая
И
когнИтИвная
безопасность
ȣ уход: отключение от определенных каналов СМИ, от просмотра 
конкретных теле- и радиопрограмм, отказ от чтения некоторых 
газет, статей, рубрик и т. п.;
ȣ блокировка (ограждение, преграда): повышение негативизма, 
критичности, эмоциональная отчужденность, также используются 
психологические барьеры, принижение источника (внутреннее 
осмеяние, развенчание авторитета и т. п.), невнимательность (отвле-
чение и переключение внимания на другие объекты, не связанные 
с содержанием воздействия) и т. д.;
ȣ управление: изменение рейтинга популярности определенных 
каналов телевидения, сокращения или увеличения покупаемости 
периодических изданий и т. п.;
ȣ затаивание (маскировка): отсрочка реакций, поспешных выводов 
и оценок, задержка или отказ от действий и поступков, вызываемых 
информационным воздействием (для последующего рационального 
и взвешенного анализа с привлечением дополнительных данных).
Следует отметить, что, несмотря на попытки выстроить всеобъем-
лющую теорию коммуникации, до сих пор существует дефицит теоре-
тических психологических моделей, которые могли бы соответствовать 
уровню развития новых технологий, а также объяснить характер их 
социального и психологического воздействия на человека. Традиционно 
процессы коммуникации иллюстрируются множеством графических 
моделей (линейная, интерактивная, транзактная). Для описания же 
различных видов и уровней воздействия коммуникативных средств 
используются модели микро- и макроаналитического типа (модель ког-
нитивной обработки Торнсона, модель медиазависимости М.Л. де Флера 
и С. Болла-Рокича, 1985; теория обработки социальной информации 
Фалка и Стенфилда, 1987; и др.) 
1
.
На кафедре политической психологии СПбГУ процесс массовой 
коммуникации изучается системно и комплексно: рассматриваются 
как сами медийные сообщения (с точки зрения их эффективности, 
содержательности, наполненности) во взаимосвязи с особенностями 
их презентации и выявления сопутствующих эффектов, так и осо-
бенности декодирования этих сообщений различными социальными 
группами 
2
. В последние годы на кафедре активно ведутся теорети-
1 
См. об этом: Брайант Дж., Томпсон С. Указ. соч.; Психологическое воздействие 
в межличностной и массовой коммуникации // Под ред. А. Л. Журавлева, Н. Д. Пав-
лова. Сер. Труды Ин-та психологии РАН. М., 2014. 400 с.
2