Н. Г. Поврозник информационно-аналитические
Основные результаты развития
Download 1.09 Mb. Pdf ko'rish
|
Informacionno-analiticheskie tehnologii gosudarstvennogo i municipalnogo upravleniya
|
3.1.4. Основные результаты развития
электронного правительства Минкомсвязь России ежегодно составляет отчеты об основных показа- телях функционирования инфраструктуры электронного правительства. Также официальные данные зафиксированы в Докладе о реализации Плана деятельности Минкомсвязи России на период 2016-2021 годов за 2016 год. Развитие электронного правительства в России по состоянию на 2016 г. характеризуется значительным увеличением объема зарегистриро- ванных на Едином портале государственных и муниципальных услуг пользователей и расширением спектра предоставляемых государственных и муниципальных услуг в электронной форме. Так, по состоянию на конец сентября 2015 г. на Едином портале было зарегистрировано 18,7 млн пользователей, а по итогам первого полугодия 2016 г. число пользовате- лей увеличилось до 29 млн чел. Через Единый портал за первые 10 меся- цев 2015 г. заказано около 24,3 млн электронных услуг – почти в два раза больше, чем за аналогичный период 2014 г. (рост заказанных региональ- ных услуг составил 3,7 раза). По состоянию на декабрь 2016 г. через Еди- ный портал оказано более 29 млн услуг. По данным Росстата в 2014 году 35,2% граждан, обращавшихся за по- лучением государственных и муниципальных услуг, воспользовались ме- ханизмом получения услуг в электронной форме. В 2015 г. было заплани- ровано увеличение показателя до 40%. Достигнутый показатель больше, 59 чем в предыдущем году, почти на 5% (в 2013 г. он составил 30,8%), и пре- высил контрольное значение федеральной целевой программы «Инфор- мационное общество (2011–2020 годы)» на 2014 г. (установленное плано- вое значение – 35%). В 2016 г. этот показатель достиг 51,3%, что превы- сило плановый показатель, установленный в размере 50%. В 2016 г. число зарегистрированных пользователей в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) увеличилось с 22 млн до 40 млн. Количество посещений Единого портала в декабре 2015 г. состав- ляло 11,8 млн, а в декабре 2016 г. выросло до 29,2 млн. Увеличение этого показателя связано со стимулированием населения в виде предоставления 30% скидки на оплату государственной пошлины при условии подачи за- явления на получение услуг через ЕСИА. В 2015 г. на Едином портале из государственных услуг было доступ- но для оказания в электронной форме 577 услуг, в 2016 г. этот показатель увеличился до 663 услуг. Согласно данным доклада Минэкономразвития «О качестве перевода государственных услуг в электронную форму» в 2016 г. удалось подать заявление на оказание услуги в электронной форме только по 287 услугам, что составляет лишь 43% от всех услуг, размещен- ных на Едином портале. Согласно докладу «О реализации плана деятельности Минкомсвязи России на период 2016-2021 годов за 2016 год» в 2016 г. через Единый портал (включая мобильную версию) было оказано 380 млн государствен- ных и муниципальных услуг, тогда как за 2015 г. этот показатель составил 51 млн услуг. Таким образом, количество оказанных услуг в электронной форме возросло более чем в 7 раз. Единый портал требует дальнейшего развития и модернизации для увеличения эффективности. Так, до сих пор не реализована возможность прямой оплаты государственной пошлины из информационной среды портала, лишь для 30 услуг из 663 возможно получение информации о хо- де выполнения запроса, информация о 149 услугах включает сведения о порядке и сроках предоставления услуги 1 . Развивается сеть многофункциональных центров (МФЦ), оказываю- щих государственные и муниципальные услуги по принципу «одного ок- на». На начало 2016 года было открыто 2684 МФЦ и около 10130 терри- 1 Доклад «О качестве перевода государственных услуг в электронную форму» / Минэконо- мразвития России. URL: http://economy.gov.ru/minec/about/structure/depgosregulirineco- nomy/2016231203 (дата обращения: 06.06.2017). 60 ториально обособленных подразделений в небольших населенных пунк- тах, что обеспечивает охват системой МФЦ 94,2% населения страны. Сеть МФЦ взаимодействует с ведомственными системами через Си- стему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), однако не позволяет осуществлять предоставление государственных услуг в ре- жиме омниканальности. Download 1.09 Mb. Do'stlaringiz bilan baham: 
|