Некоммерческое акционерное общество

2.2 Обоснование требований к групповому качеству обслуживания 
абонентов поколения 3G 
При оценке качества услуг в сетях 3G в режиме коммутации каналов (в 
основном это голосовые услуги) могут быть использованы методы и методики 
для сетей мобильной связи предыдущих поколений. Показатели качества 
обслуживания в режиме коммутации каналов (услуги телефонии), 
обеспечивающие приемлемое качество услуг оператора, хорошо известны 
сетевым специалистам, требования к ним задаются нормативами Министерства 
транспорта и коммуникаций Республики Казахстан. Методы и методики для 
сетей мобильной связи предыдущих поколений целесообразно дополнить 
критериями и показателями, которые могут быть применены для оценки 
качества услуг в режиме коммутации пакетов. Для этого могут быть 
использованы два критерия – доступность и скорость передачи. 
Пример формирования оценки по этим критериям рассмотрим, используя 
статистические показатели сети CDMA2000, представленной в таблице 2.4. В 
сети CDMA2000, как и в сетях других стандартов, доступность услуг, прежде 
всего, определяется на уровне радиоинтерфейса. В режиме коммутации каналов 
и пакетов основной характеристикой доступности на уровне радиоинтерфейса 
CDMA2000 является величины блокировок из-за недоступности совокупности 
каналов трафика TCH (Traffic Channel). Блокировка по совокупности каналов 

---

трафика ТСН означает, что пользователь в данный момент не может занять 
необходимую совокупность каналов для реализации мультимедийной услуги. 
В режиме коммутации пакетов основной характеристикой доступности 
является величина блокировок по каналам персонального вызова РСН (Paging 
Channel). Блокировка по каналу РСН означает, что пользователь в данный 
момент не может передать или получить некоторый блок данных. 
В сетях с большим числом абонентов, постоянно находящихся в режиме 
online, необходимо обращать внимание на блокировки на стыке BSC-PCF 
(между контроллером базовых станций и подсистемой передачи данных). Дело 
в том, что в таких условиях при недостаточной пропускной способности этого 
стыка могут возникнуть дополнительные потери входящей нагрузки в виде 
невозможности установления или постоянных обрывов сеансов связи с 
Интернетом: 
Т а б л и ц а 2.4 Основные показатели для оценки качества обслуживания 
в сети CDMA2000 
Режим обслуживания Статистические показатели 
Коммутация каналов Доля вызовов, которым было отказано в обслуживании 
(блокировки по радиоинтерфейсу)
Доля вызовов, прерванных сетью (dropped call rate)
В отдельных случаях – количество ошибок на приеме 
(BER или FER) 
Коммутация пакетов Величина блокировок каналов РСН при установлении 
соединений для передачи данных
Величина блокировок на стыке BSC-PGF
Распределение частоты установления каналов SCH 
различной скорости 
Известно, что основной «транспорт» сетей CDMA2000 в режиме 
коммутации пакетов – каналы синхронизации SCH (Synchronization Channel). В 
зависимости от обеспечиваемой ими скорости передачи они могут быть