NetSupport School

NetSupport School 12.00 
160 
Adjusting Audio settings 
You can adjust the audio settings within NetSupport School to match the 
capabilities of your multimedia workstations or to fine tune performance. 
However, you should note that the higher the quality of sound you select, 
the greater the volume of data that needs to be sent. This can affect 
screen update performance on slower workstations. 
To access the volume controls 
1. Right click the Speaker icon in the taskbar. 
To change other options such as sound quality, do one of the 
following:
 
Global Method (Changes default setting for all Students) 
1. Choose {View}{Current Settings – Audio} from the Control window 
drop-down menu 
Individual Student method (During a Show or View) 
1. While viewing the Student. 
2. Choose {View}{Settings for Client – Audio} from the View window 
drop-down menu.
3. The Audio Setting dialog will be displayed. This allows you to set the 
following properties. 
Volume Settings Adjustments 
Threshold 
Microphone sensitivity 
Microphone 
Volume of microphone 
Speaker 
Volume of speakers 
Enable Options 
On 
Turn audio on 
Off 
Turn audio off 
Talk 
Set the Control audio to talk function only 
Listen
Set the Control audio to listen function only 

---

NetSupport School 12.00 
161 
NetSupport School Video Player 
NetSupport School provides exceptional multimedia support with full 
audio, video and remote control capabilities.
While the Video Player can be used to run a video file on the local 
workstation, NetSupport School’s remote control capabilities combined 
with full audio support enable you to use this tool to enhance training 
sessions and demonstrations across multiple PCs simultaneously.
All standard video files, for example .avi and .mpg, are supported. The 
Video Player runs locally on each Student workstation and the video file 
can be accessed locally or from a network drive. If video files are stored 
locally the impact on the network is minimised as only the data to control 
the player, e.g. start, stop, pause and synchronisation packets, are sent. 
If each Student machine retrieves the video file from a network drive, 
you will place additional demands on the network. 
For optimum performance, store the video files locally on each 
workstation, you may wish to use File Distribution to do this.