NetSupport School

NetSupport School 12.00 
165 
Using Replay Files 
When a Tutor remote controls a Student workstation they can record the 
screen, keyboard and mouse activity taking place. In addition, if the PCs 
are configured for audio, any narration that takes place can also be 
recorded. 
The information is stored in a file that can be replayed at the Tutor 
machine and, if required, shown to other Students. 
The Replay facility can be configured to record at all or individual Student 
machines. Local activity at the Tutor machine can also be recorded. 
Once enabled, activity is recorded as soon as a View session is opened. 
Recording stops when the View session is closed, at which point the 
stored Replay File becomes available for playback. 
A Show session can also be recorded enabling Students to playback the 
demonstration at their convenience. 
By default, a Replay File is saved as a .rpf file, these can be converted to 
AVI or WMV video files. Pre-set options will be provided for converting 
Replay Files to video files. More advanced users can access the Replay 
conversion utility where you can control video resolution, audio quality, 
start and end points of the video and much more. To launch the Replay 
Conversion utility select {Start}{Programs}{NetSupport School} 
{NetSupport School Replay}. On Windows 8 machines right-click in the 
Start screen and choose All Apps at the bottom of the screen. Click the 
NetSupport School Replay icon. 
Note: Replay Files store screen images and can, therefore, become 
very large. Good housekeeping plays a vital role in maintaining 
files of this nature. It is recommended that old files are deleted 
on a regular basis. 
 

---

NetSupport School 12.00 
166 
Record Replay Files for all Students 
This procedure enables the Tutor to create a Replay File at any Student 
workstation that it remote controls.
1. Choose {View}{Current Settings - Replay Files} from the Control 
window drop-down menu. The Replay Files dialog will appear. 
2. Enable the Record Replay Files check box. A Replay File will be 
created each time the Tutor opens a view session at any Student 
machine. 
3. Include Audio 
In addition to the screen, mouse and keyboard activity, if the 
workstation is configured for audio, you can record any microphone 
narration from the Tutor. Check this box to enable.