Олий ва ўрта махсус таълим вазирлиги самарⱪанд иⱪтисодиёт ва сервис институти з

Компетенция (Competences).
Иш дизайнига ҳозирги ёндашув-бу ваколатларни ишлаб чиқиш ва баён қилиш.
Инсон компетенцияси (A person's competence) - бу " ташкилий муҳит параметрлари доирасидаги иш талабларига жавоб берадиган ва ўз навбатида керакли натижаларга олиб келадиган хатти-ҳаракатларга олиб келадиган қобилият."( Boyzatis)
Баъзилар олдинга қараб, малакавий ва профессиоанал билим кўникмаларини соҳада янги вазиятларда ишлатиб қобилиятини ўзида мужассам этган деб тахмин қилишади.
Турли хил компитентлик (Different sorts of competences).
(а) Шахсий ҳулқ-атвор (Behavioural/personal). Хулқ-атвор/шахсий ваколатлар-бу муваффақиятли иш учун зарур бўлган асосий шахсий хусусиятлар ва хатти-ҳаракатлар. Масалан, "бошқаларга яхши муносабатда бўлиш қобилияти". Аксарият ишлар одамлардан яхши коммуникатор бўлишни талаб қилади.
(b) Ишга асосланган / касбий компетенциялар (Work-based/occupational competences) - бу иш жойидаги ходимлар томонидан стандарт асосида бажарилган ишлардан сўнг, олиниши мумкин бўлган натижалар.
(c) Умумий компетенция (Generic competences) касбдаги барча одамларга тегишли бўлиши мумкин.
Менежерлар учун баъзи компетенция турлари 43-жадвалда келтирилган.
43-жадвал
Менежерларнинг компетенция доираси турлари³⁴²

Компетенлик доираси (Competence area)	Компетенция (Competence)
Интеллектуал (Intellectual)	-Стратегик истиқбол; - Аналитик қарор; - Режалаштириш ва ташкил этиш
Шахслараро (Interpersonal)	- Ходимларни бошқариш; - Ишонтириш; - Қатъийлик ва қатъиятлилик; - Шахслараро сезгирлик; - Оғзаки мулоқот
Мослашувчанлик (Adaptability)	- вазиятга мослашиш; - Ўзгаришлар билан курашиш
Натижалар (Results)	- Ташаббускорлик; - Муваффақиятга эришиш учун мотивация; - Бизнес ривожланиши