Основные методы прогнозирования

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОГНОЗИРОВАНИЯ
1.1 Сущность прогнозирования
Прогнозирование необходимо для определения наиболее вероятного будущего, которое произойдет независимо от предпринимаемых усилий. При этом часто прогнозирование заключается в определении значений различных показателей в будущем. Прогнозирование всегда предшествует планированию, которое на основе предполагаемого будущего позволяет выбрать реальные цели, оценить возможность, целесообразность, пути и средства их достижения^[1].
Прогнозирование представляет собой многоступенчатый процесс, включающий составление предварительного и конечного (формального) прогнозов.
Прогнозирование – это социальная теория познания. Она находится в специфическом взаимодействии с целым рядом теоретических доктрин, концепций, систем, которые в той или иной мере рассматривают в качестве основного объекта будущее, осуществляют на разных уровнях – теоретическом, психолого-интуитивном, практическом – исследование его проблем. Для успешного прогнозирования и моделирования социальных процессов необходим определенный уровень теоретического мышления, культуры мышления. Иначе невозможно правильно выстроит логику практических действий, смоделировать варианты развития социальных ситуаций, спрогнозировать тенденции их развития, учесть все возможные последствия совершаемых действий для той или иной подсистемы социальной сферы и для общества в целом.
Основными понятиями данной области знания являются: «прогностика», «прогноз», «прогнозирование», «принципы социального прогнозирования», «прогнозирование в социальной практике» и др. Рассмотрим данные понятия более подробно.
Прогностика – это наука о системе человеческого мышления о будущем, о способах и методах исследования будущего. Методология прогностических исследований опирается на наиболее ценные теоретические достижения многих наук: исторических, математических, философии, социологии. Прогнозирование – это метод научного исследования, ставящий своей целью предусмотреть возможные варианты тех процессов и явлений, которые выбраны в качестве предмета анализа.
В основе методологии прогнозного исследования лежит принцип целостного, системного, комплексного рассмотрения объекта, учет его иерархической соподчиненности, его взаимосвязей как по вертикали (по уровню), так и по горизонтали (со смежными отраслями), зависимость от внешних факторов и внутренних изменений.
Не менее важным принципом является четкое определение статуса, особенностей объекта прогнозных исследований, предварительный теоретический анализ его сущности на основе имеющегося уровня научных знаний, что позволит на всех этапах исследования придерживаться единообразия в понятийно-категориальном аппарате и терминологии, а в процессе обобщения результатов добиваться максимального возможной объективности, достоверности и точности^[2].
Практическое назначение прогнозирования – подготовка обоснованных предложений, проектов, программ, рекомендаций и оценок о том:
- в каком направлении желательно развитие объектов в исследуемой области;
- как действительно может протекать развитие;
- каков механизм преодоления негативных тенденций.
В обобщенном плане можно говорить о двух типах задач: определение и мотивирование цели развития; определение средств, способов, путей достижения целей.
Полный цикл прогнозного исследования включает в себя: изучение проблемной ситуации в теории и на практике; анализ предпрогнозного и прогнозного фона; определение цели и задач; выдвижение гипотез; выбор методов и приемов исследования, обладающих необходимым прогностическим потенциалом; проведение опытно-экспериментальной проверки гипотез и верификации результатов исследования; формулирование выводов и предложений.
Прогноз – это многовариантная гипотеза о возможных результатах и путях развития исследуемого объекта (сферы, отрасли, вида деятельности и т.д.). Целью прогноза является стремление дать ответы на круг вопросов, составляющих сущность проблемы. Следовательно, можно сделать вывод, что социальное прогнозирование – это прогнозирование всего общественного, всего связанного с обществом, общественными отношениями, в центре чего находится человек^[3].
Приступая к прогнозированию, составляют один или несколько сценариев будущих событий. Это заключается, прежде всего, в выявлении факторов, оказывающих существенное влияние на интересующий показатель. Первым шагом к составлению прогноза является определение внешних и внутренних факторов, которые могут оказать влияние.
После определения существенных факторов составляется первоначальный прогноз путем оценки степени влияния тех или иных внутренних и внешних факторов на рассматриваемый показатель.
Отметим, что при прогнозировании выбор адекватной модели прогнозирования является важнейшим условием, обеспечивающим достаточную степень достоверности прогноза.
Сам процесс прогнозирования предполагает:
- проведение краткого ретроспективного анализа прогнозируемого объекта;
- описание современного состояния объекта (сравнительный анализ наблюдаемых тенденций в отечественном и зарубежном опыте);
- выявление проблем: уже решенных, но их внедрение и реализация только начинаются; тех проблем, которые решены, но не нашли практического использования;
- оценки экспертов по ведущим научным исследованиям в данной области.
При проведении социального прогностического исследования учитываются и тщательно разрабатываются методологические и организационные характеристики, а также специфические особенности прогноза и рекомендации по заимствованию его положительных черт.
Методологические аспекты включают в себя, например, использование системного подхода, анализ проблемы на базе ретроспективного исследования исторических аналогий.
Неотъемлемой составной частью социального прогнозирования являются его организационные моменты, такие как:
- создание временного творческого коллектива и определение функций его и каждого члена в отдельности;
- определение методов, объектов исследования;
- разработка методики прогнозирования;
- определение методов исследования, социологические исследования^[4].
При выборе модели прогнозирования учитываются:
- цель прогнозирования (получение информации о характере доминирующих тенденций и подробная картина предстоящих изменений в рыночной конъюнктуре);
- временные рамки (краткосрочные прогноз – до 3 месяцев, среднесрочный – от 3 месяцев до 2 лет, долгосрочный – свыше 2 лет);
- необходимый уровень конкретизации;
- допустимый уровень погрешности;
- характер исходных данных;
- допустимый объем затрат на прогнозирование;
- объем исходной информации;
- простота в применении и др.
При реализации прогноза производится его проверка на адекватность. Это заключается в том, что с началом фактической реализации продукции данные формального прогноза подвергаются постоянной проверке на предмет выявления их адекватности реальному процессу. В случае значительных отклонений расчетных данных от фактических данных формальный прогноз подвергается корректировке.
Таким образом, можно сделать вывод, что социальное прогнозирование – это способ определения наиболее вероятного будущего различных общественных процессов. При этом социальное прогнозирование предполагает применение специального инструментария, использование различных методов, а также особенностей применения. Перейдем теперь к рассмотрению основных типов прогнозов.
1.2 Основные типы прогнозов
При рассмотрении основных типов прогнозов будем опираться на труд такого известного ученого как И.В. Бестужев-Лада^[5].
По мнению данного исследователя, типология прогнозов может строиться по различным критериям в зависимости от целей, задач, объектов, предметов, проблем, характера, периода упреждения, методов, организации прогнозирования и т.д. Основополагающим является проблемно-целевой критерий: для чего разрабатывается прогноз. Соответственно различаются два типа прогнозов:
- поисковые (их называли прежде исследовательскими, изыскательскими, трендовыми, генетическими и т.п.);
- нормативные (их называли программными, целевыми)^[6].
Поисковый прогноз – это определение возможных состояний явления в будущем. Имеется в виду условное продолжение в будущее тенденций развития изучаемого явления в прошлом и настоящем, абстрагируясь от возможных решений, действия на основе которых способны радикально изменить тенденции, вызвать в ряде случаев самоосуществление или саморазрушение прогноза. Такой прогноз отвечает на вопрос: что вероятнее всего произойдет при условии сохранения существующих тенденций?
Нормативный прогноз – определение путей и сроков достижения возможных состояний явления, принимаемых в качестве цели. Имеется в виду прогнозирование достижения желательных состояний на основе заранее заданных норм, идеалов, стимулов, целей. Такой прогноз отвечает на вопрос: какими путями достичь желаемого?
Поисковый прогноз строится на определенной шкале (поле, спектре) возможностей, на которой затем устанавливается степень вероятности прогнозируемого явления. При нормативном прогнозировании происходит такое же распределение вероятностей, но уже в обратном порядке: от заданного состояния к наблюдаемым тенденциям. Нормативное прогнозирование в некоторых отношениях очень похоже на нормативные плановые, программные или проектные разработки. Но последние подразумевают директивное установление мероприятий по реализации определенных норм, тогда как первое – стохастическое (вероятностное) описание возможных, альтернативных путей достижения этих норм.
Нормативное прогнозирование не только не исключает нормативные разработки в сфере управления, но и является их предпосылкой, помогает вырабатывать рекомендации по повышению уровня объективности и, следовательно, эффективности решений. Это обстоятельство побудило выявить специфику прогнозов, обслуживающих соответственно целеполагание, планирование, программирование, проектирование, непосредственно организацию управления. В итоге по критерию соотнесения с различными формами конкретизации управления некоторые специалисты выделяют ряд подтипов прогнозов (поисковых и нормативных).
Целевой прогноз собственно желаемых состояний отвечает на вопрос: что именно желательно и почему? В данном случае происходит построение на определенной шкале (поле, спектре) возможностей сугубо оценочной функции, т.е. функции распределения предпочтительности: нежелательно – менее желательно – более желательно – наиболее желательно – оптимально (при компромиссе по нескольким критериям). Ориентация – содействие оптимизации процесса целеполагания.
Плановый прогноз (план-прогноз) хода выполнения (или невыполнения) планов представляет собой по существу выработку поисковой и нормативной прогнозной информации для отбора наиболее целесообразных плановых нормативов, заданий, директив с выявлением нежелательных, подлежащих устранению альтернатив и с тщательным выяснением прямых и отдаленных, косвенных последствий принимаемых плановых решений. Такой прогноз отвечает на вопрос: как, в каком направлении ориентировать планирование, чтобы эффективнее достичь поставленных целей?
Программный прогноз возможных путей, мер и условий достижения предполагаемого желательного состояния прогнозируемого явления отвечает на вопрос: что конкретно необходимо, чтобы достичь желаемого? Для ответа на этот вопрос важны и поисковые и нормативные прогнозные разработки. Первые выявляют проблемы, которые нужно решить, чтобы реализовать программу, вторые определяют условия реализации. Программное прогнозирование должно сформулировать гипотезу о возможных взаимовлияниях различных факторов, указать гипотетические сроки и очередность достижения промежуточных целей на пути к главной. Тем самым как бы завершается отбор возможностей развития объекта исследования, начатый плановым прогнозированием.
Проектный прогноз конкретных образов того или иного явления в будущем при допущении ряда пока еще отсутствующих условий отвечает на вопрос: как (конкретно) это возможно, как это может выглядеть? Здесь также важно сочетание поисковых и нормативных разработок. Проектные прогнозы (их называют еще прогнозными проектами, дизайн-прогнозами и т.д.) призваны содействовать отбору оптимальных вариантов перспективного проектирования, на основе которых должно развертываться затем реальное, текущее проектирование.
Организационный прогноз текущих решений (применительно к сфере управления) для достижения предусмотренного желаемого состояния явления, поставленных целей отвечает на вопрос: в каком направлении ориентировать решения, чтобы достичь цели? Сопоставление результатов поисковых и нормативных разработок должно охватывать весь комплекс организационных мероприятий, повышая тем самым общий уровень управления.
Таким образом, можно сделать вывод, что существует два типа основных прогнозов – поисковый прогноз и нормативный прогноз. Первый тип предполагает определение состояния социального явления в будущем, второй – определяет путь и срок достижения возможных состояний общественного явления, которые принимаются в виде цели.
1.3 Классификация методов прогнозирования в управлении
В настоящее время единого универсального метода прогнозирования не существует. Отметим, что насчитывается более 150 методов прогнозирования, но наиболее широко из них используются около 20 методов. Для всех без исключения методов прогнозирования характерно использование статистических данных. Только одни методы ориентированы на обработку рядов динамики, а другие – на косвенное использование статистических данных.
На рисунке 1 приведена условная классификация методов прогнозирования.
Методы прогнозирования
Экспертные
Экстраполяции
Моделирования
Индивидуальные:
интервью, аналитическая докладная записка
Коллективные:
комиссий, мозговой атаки, Дельфи, морфологического анализа
Аналитического выравнивания, скользящих средних, огибающей кривой, регрессионный анализ
Имитационные, логические, статистические, информационные
Рисунок 1 – Классификация методов прогнозирования
В самом общем виде методы прогнозирования можно разделить на три класса:
- фактографические методы;
- экспертные методы;
- комбинированные методы^[7].
Фактографические методы базируются на статистической информации, представляющей ряды динамики. Наиболее эффективно применение данных методов при эволюционном развитии прогнозируемых процессов.
Экспертные (интуитивные) методы основаны на использовании знаний специалистов-экспертов об объекте прогнозирования и обобщении их мнений о поведении этого субъекта в будущем. Статистическая информация используется опосредованно и проявляется в системе знаний эксперта.
Комбинированные методы используют как фактографическую, так и экспертную информацию.
Перед тем как перейти к более подробному описанию методов прогнозирования в управлении, рассмотрим определение системы управления.
Система – это множество элементов, составляющие единство, совокупность связей и взаимосвязей между ними и внешней средой, которые образуют целостность, качественную определенность и целеполагание^[8]. Система характеризуется такими показателями как состояние (совокупность всех ее элементов) и движение (процесс последовательного изменения состояния системы под влиянием факторов внешней среды).
Отметим, что управление представлено в форме непрерывного и целенаправленного процесса воздействия на объект управления. При этом система управления представляет собой совокупность двух подсистем (управляемую и управляющую), которые взаимодействуют между собой и в результате данного взаимодействия образуется новая система^[9].
Управляющая система чаще всего формирует управляющее воздействие, руководствуясь законом управления, который гласит, что формирование и реализация воздействия выбирается из определенных возможностей и направлено на достижение поставленной цели.
Системам управления также свойственен ряд общих признаков, таких как:
- наличие обмена информацией между элементами систем управления;
- открытость системы по отношению к внешней среде;
- наличие цели управления и общего подхода к формированию управляющих воздействий и обеспечивающих достижение цели;
- присутствие определенного количества допустимых моделей поведения системы;
- наличие иерархической организации;
- наличие структур, которые отражают контур поведения системы^[10].
Таким образом, можно сделать вывод, что система управления – это совокупность взаимосвязанных по определенным принципам между собой элементов. При этом система управления стремится найти такие возможности и ресурсы для своего управления для реализации своих задач и достижения поставленной цели.
По мнению ряда российских исследователей, все системы управления можно разделить на три вида.
Во-первых, техническая система управления. Для нее характерны четко определенная цель или группа целей. В контуре управления человек отсутствует. В такой системе достаточно высокая определенность исходных данных и возможность формализации процессов функционирования, с использованием детерминированных или стохастических моделей.
Во-вторых, человеко-машинная система управления. Ее особенностью является наличие множества частных целей управления, формируемых вышестоящими органами управления в зависимости от состояний объекта и условий внешней среды. Данная система характеризуется наличием человека в контуре управления и как следствие, учетом его психологических особенностей. Также можно отметить присущую для данного вида систем управления неопределенность исходных данных и невозможность адекватного описания процессов функционирования с использованием детерминированных математических моделей.
В-третьих, организационная система управления. Для нее присуща возможность самостоятельного формирования целей и способность к самоорганизации. Необходимо учитывать также и множество политических, социальных и экономических факторов. Важную роль играет в такой системе человек, который принимает решения и организует их выполнение. Для данной системы также характерно большое число и разнообразие связей между органами управления и отдельными руководителями, отсутствие четких границ между управляющей системой и объектами управления, имеющими сложную иерархическую структуру^[11].
Таким образом, можно сделать вывод, что существует три основных вида систем управления – техническая система управления, человеко-машинная система управления, организационная система управления. Для каждого из данных видов систем управления характерны свои особенности.
При исследовании систем управления целью считается представление определенной модели будущего результата, который способен удовлетворить потребность системы. Отметим, что прогнозное исследование – это форма научного познания, которая соответствует требованиям:





- удовлетворение критериям и нормам научного процесса познания;
- включает эмпирический анализ объекта исследования;
- направлено на получение нового знания^[12].
В зависимости от цели прогнозные исследования могут быть теоретико-прикладными и практико-прикладными. В таблице 1 приведены особенности двух данных видов исследования.
Таблица 1
Виды исследований в зависимости от цели

Теоретико-прикладные

Практико-прикладные

1. На основе источника выявляется основное противоречие, определяется проблема и ее локализация на конкретных объектах. 2. Выявление проблемы, факторов, детерминирующих изучаемые процессы. Разработка теоретической концепции исследования (на теоретической уровне решается концепция) 3. Конструирование методик исследования, их апробирование и последующий сбор информации на объекте изучения 4. Детальный анализ полученных данных, соответственно концепциям и гипотезам исследования. Определяется путём решения проблемы

1 Анализ литературы и консультации со специалистами для выявления типового способа решения практической проблемы на данном объекте. 2. Сбор фактических данных о ситуации на объекте, с использованием методик для определения способов применения типового варианта решения проблемы к данному объекту, (приходят к сбору данных) 3. Разработка вариантов решения проблемы, их проверка путем обсуждения с экспертом и в конечном итоге экспериментально. 4. Анализ итогов аналитических материалов, коррекция предлагаемых нововведений, оценка достигаемого эффекта и план практических действий на перспективу (практический действия, аналитическая деятельность, рекомендации)

Что касается значения прогнозных методов в исследовании систем управления, то можно отметить, что оно очень высоко. Данные методы исследования позволяют получить достоверную информацию о состоянии систем управления, являются важным дополнением теоретических методов исследования.
Отметим, что с помощью прогнозирования возможно более глубокое изучение исследуемого объекта, системы в целом. Данные методы позволяют установить реальные взаимосвязи как внутри системы управления, так и взаимосвязи с внешней средой. При этом, с помощью прогнозных методов можно доказать или опровергнуть гипотезы о состоянии системы управления, ее функционировании, структуре, взаимосвязях. При этом во многом эффективность данных исследований системы управления соотносится с конкретными практическими методами исследования. При этом выбор того или иного практического метода исследования систем управления напрямую связан с компетентностью, уровнем знаний и опыта специалистов, которые проводят данные исследования. Рассмотрим основные из данных методов.
Условно все практические методы можно разделить на три группы.
К первой группе относятся методы, которые основаны на использовании знаний и интуиции (метод «Мозговой атаки», метод «Сценариев», метод экспертных оценок, метод «Дерева целей», метод «Дельфи»). Данные методы можно применять для разработки эффективных управленческих решений.
Ко второй группе относятся методы, которые базируются на использовании математических, экономических статистических моделей исследования систем управления (например, методы математического программирования, теории игр, методы статистических испытаний, проектирования). Данные методы наиболее эффективны для анализа таких проблем как ремонт оборудования организации, испытание сложных устройств и приборов.
К третьей группе относятся комплексные методы: ситуационное моделирование, топология и так далее. Они являются своеобразным синтезом первой и второй группы методов. При этом экспертные методы в практической деятельности успешно дополняются формализованными методами, позволяя более подробно и детально рассмотреть проблемную ситуацию при исследовании систем управления^[13].
Таким образом, можно сделать вывод, что значение прогнозных методов в исследовании систем управления очень высоко. Прогнозные методы исследования позволяют получить необходимую информацию о состоянии систем управления, а также являются важным дополнением других методов исследования. С помощью прогнозирования возможно более глубокое изучение исследуемого объекта, системы управления в целом. Эффективность данных исследований системы управления соотносится с конкретными практическими методами исследования, а выбор того или иного практического метода исследования систем управления связан с компетентностью, уровнем знаний и опыта специалистов, проводящих данные исследования.