*O`zbekiston respublikasi oliy va o‗rta maxsus ta‘lim vazirligi qarshi davlat universiteti pedagogika fakulteti

Pedagogik nizolarni hal qilish 
Turli xil turdagi nizolarsiz pedagogik jarayoni mumkin emas. Bundan tashqari, muayyan 
holatda, mojaro mushaklarni hal qilishning shartidir. 
Nizolarni boshqarishda ijtimoiy tartibga solish tamoyillaridan samarali foydalanish, uning 
texnik va usullaridan mohirona foydalanish muhim ahamiyat kasb etadi. Mojarolarni boshqarish 
va ijtimoiy tartibga solish o'zaro bog'liq. Bir tomondan, ofis keskinlikni engish va 
to'qnashuvlarning oldini olishga qaratilgan ijtimoiy tartibga solishning turlaridan biridir. Boshqa 
tomondan, ijtimoiy tartibga solishning usullari va uslublari mojarolarning oldini olish va engish 
texnologiyasining bir qismidir. 
Shuzat tartibida biron bir narsani belgilangan qoidalarga, qoidalarga mos keladigan 
narsani anglatadi. Agar bunday qoidalar va qoidalar bo'lmasa, unda hisob-kitob har qanday 
ma'noni yo'qotadi. Masalan, kim va nima qilish kerakligi haqida tasavvuringiz bo'lmagan 
pedagogik jarayonda munosabatlarni tartibga solishning iloji yo'q. 
Mojillarni boshqarish bosqichlari. 
Mojaroni boshqarishda birinchi ta'sir uning institutsionalizatsiyasini ko'rib chiqishi kerak. 
Institutsional to'qnashuvi bilan (norma va qoidalar belgilangan chegaralarida oqadi), u hech 
bo'lmaganda oldindan aytib bo'lmaydigan bo'ladi. Javobsizlanmagan mojaro har qanday 
printsiplar yoki qoidalarning etishmasligi bilan tavsiflanadi va ko'pincha norozilikning tabiiy va 
keraksiz portlashidir. 
Ammo institutsionalizatsiya so'zlariga ko'ra, ushbu normalar va qoidalar qonunlar 
shaklida, farmonlar va hatto oddiy bitimlar shaklida qanday yaxshi ma'ruzachilar uchun 
qanchalik yaxshi ekanligini bildirish kerakligi haqidagi savolga ta'sir qilish kerak. Ya'ni, uning 
qonuniylashtirishning keyingi nizolarni boshqarish bosqichida chaqirish mumkin. Axir, 
institutsional protsedura muammosi, mojarologiya nuqtai nazaridan, ushbu protsedura shaklida, 
balki ixtiyoriy rozilik, ishtirokchilarning pedagogik jarayonida bir yoki pedagogik jarayonga 
tayyorlanishga tayyor emas. boshqa buyurtma. 
Nizolarni boshqarishning yana bir muhim bosqichida ziddiyatli guruhlarni tuzishdir. Agar 
ofis biron bir tartibga muvofiq nomuvofiq manfaatlar keltirishga qaratilgan tadbirlarni nazarda 
tutsa, unda ushbu manfaatlar sonini shakllantirish zarurati mavjud. Ba'zi qiziqish ob'ektiv 
ravishda qayd etilganda, unda uning mavzusi noaniq emas, mojaroni optimallashtirish haqida 
gaplashish shart emas. Aksincha, kelajakda biz uning kuchayishini kutishimiz kerak. Agar guruh 
tuzilsa, unda ularning kuch potentsialini o'lchash imkoniyati paydo bo'ladi. Bu sizga Jamiyatda 
norasmiy ierarxiyani tashkil etishga imkon beradi, bu Jamiyatning mojarosining kuchayishini 
cheklaydi. Albatta, pedagogik jarayonlar ishtirokchilarining miqdoriy va sifatli xususiyatlari 
o'zlari tomonidan tez yoki keyinroq aniqlanadi. Ammo mohir mojarolarni boshqarish bu 
jarayonni faollashtirishi mumkin va shu bilan yakuniy ijobiy natijaga erishishni tezlashtiradi. 
Nizolarni boshqarishning yakuniy bosqichi pasayish, ya'ni boshqa darajaga o'tish orqali uning 
izchil zaiflashishidir. Ushbu tartibni amalga oshirish uchun ushbu protsedurani amalga 

---

oshirishning dastlabki vositasi sifatida ziddiyatning mumkin bo'lgan kuchlanish darajasini 
qoplaydigan dastlabki vositasi sifatida foydalanish tavsiya etiladi. Masalan, Frantsuz Explorer J. 
Fov "hamkorlik aloqalari - yarashish munosabatlari - ziddiyatlar o'rtasidagi munosabatlar - 
qarama-qarshiliklar o'rtasidagi munosabatlararo munosabatlar." Va amerikalik siyosatshunos M. 
Amstutz nizolar makonida quyidagi elementlarni o'z ichiga oladi: tortishish - tortishuv - tortishuv 
- tajovuzkorlik - zo'ravonlik. Boshqa variantlar ham qo'llaniladi, bu eng sodda, bu: do'st - 
ittifoqchi - xodim - xodim - raqib - raqib. 
Bunday holda, mojarolarni kamaytirish vazifasi keyingi bosqichga o'tkazilishini 
tushunish uchun o'lchov kerak. 
Bundan tashqari, pedagogik mojaroni ham odamlarning normal tashkilotiga yoki 
munosabatlariga xalaqit beradigan zich qarama-qarshiliklarni ochish vositasi sifatida ham 
qo'llanilishi mumkin. Shuning uchun nizolarga bo'lgan munosabatni salbiy hodisa sifatida 
o'zgartirish kerak. Mojaro salbiy va ijobiy oqibatlarga olib kelishi mumkin. Muammo 
mojaroning haqiqiy sabablarini aniqlash va uni hal qilishning eng maqbul usullarini topishdir. 
Aloqa madaniyati bilan bog'liq muammo mavjud. Ko'p sonli mojarolar pedagogik jarayon 
ishtirokchisining neft amaliyoti oqibatining natijasidir. Qarorlash va muammolarni hal qilish har 
birining shaxsiy va kasbiy madaniyatiga bog'liq. Muammo shundaki, biz bir-birimiz bilan 
munosabatlarda, biz, birinchi navbatda, talaba, o'qituvchi, direktor va boshqa muammolar va 
xususiyatlari bilan odamni ko'rish kerak. 
Pedagogik mojaroni hal qilish jarayonida tashabbus o'qituvchiga ko'proq professional 
tayyorlangan bo'lishi kerak. O'qituvchining roli, pedagogik jarayon davomida mojaro 
uchburchagi "o'qituvchilar - o'quvchi - ota-onalar" shakllantirilmoqda. 
Bunday holda, ushbu variantlar mojaroning paydo bo'lishi bo'lishi mumkin: 
uyatmadagi o'qituvchi ota-onasi bilan talabaga qarshi harakat qiladi; 
talaba bilan ota-onalar - o'qituvchiga qarshi; 
talaba bilan o'qituvchi - ota-onalarga qarshi; 
barchasi - barchasiga qarshi; 
har bir erkak o'zi uchun. 
Agar mojaro o'z vaqtida hal qilinmasa, yangi ishtirokchilar ushbu hakamlik pozitsiyasi va 
partiyalardan birini himoya qilish yoki himoya qilishlari mumkin bo'lgan o'quv muassasasi 
ma'muriyati va Keyin nizoni rivojlantirish uchun mumkin bo'lgan variantlar sezilarli darajada 
oshadi. 
Mojaroning rivojlanishining har qanday versiyasi bilan o'qituvchining vazifasi 
munosabatlar, buzuvchi mojarolardagi tomonlarning muxolifatini, buzuvchi ziddiyatlardagi 
qarshiliklarni amalga oshiradi. Buning uchun siz bir qator ketma-ket operatsiyalarni bajarishingiz 
kerak. 
Bir-birining raqiblarini etarli darajada idrok etishga erishish. Qarama-qarshi odamlar 
odatda raqibga do'stona munosabatda bo'lishadi. Hissiy hayajon ularning vaziyatni munosib 
baholashga xalaqit beradi. O'z his-tuyg'ularini boshqarish, o'qituvchi talaba, ota-onalar, 
hamkasblar bilan munosabatlardagi hissiy kuchlanishni kamaytirishi kerak. Buning uchun siz 
bunday usullardan foydalanishingiz mumkin: 
-Tajovuz tajovuziga javob bermang; 
-Hidolatiq qilmang va raqibni kamsitmang; 
-Raqibga qobiliyat berish; 
-Tushunchangizni va ishtirokchiligini bildirishga harakat qiling; 
-Imlo xulosalarini qilmang; 
Noto'g'ri muhitda yuzaga kelgan muammolarni muhokama qilish uchun raqibni taklif 
qiling. 
Agar ko'rsatilgan harakatlar natijasida raqibni dushman emasligingizga va hamkorlik qilishga 
tayyor ekanligingizni ishontirish mumkin edi, siz mojaroni hal qilishning keyingi bosqichiga 
o'tishingiz mumkin. 

---

Dialog maqsad va vositalar sifatida ko'rib chiqilishi mumkin. Birinchi bosqichda dialog 
raqiblar o'rtasidagi muloqotni o'rnatish yo'lidir. Ikkinchisi - munozarali masalalarni muhokama 
qilish va mojaroni hal qilishning maqbul usullarini topish vositasidir. 
Muloqot davomida raqiblar munosabatlar, pozitsiyalar, niyatlar, bir-birlarining maqsadlarini 
aniqlashtirishadi. Ular yanada xabardor bo'lib, belgilangan mojaro vaziyatini yaxshiroq 
namoyish etadilar. Agar siz nizoning manbalari va sabablarini bilib olishga muvaffaq bo'lsangiz 
va belgilab qo'ygan bo'lsangiz, siz oxirgi bosqichga o'tishingiz mumkin. 
Hamkorlik - aslida in'ikos va muloqot va boshqa qo'shma faoliyat va aloqalarni o'z ichiga oladi. 
Mojaroni hal qilish va hal qilishga qaratilgan barcha raqiblarning o'zaro ta'siri. 
Raqiblar o'zaro ta'sir paytida muammolar va ularni hal qilish variantlarini aniqlashtirish; ish 
turlarini tarqatish; Ularning ijrosi vaqtini belgilang va boshqaruv tizimini belgilang. 
Shunday qilib, nizolar idroki, muammolarni muhokama qilishga, mavjud muammolarni 
hal qilish uchun o'zaro ishonch va qo'shma faoliyat muhitni yaratish va hatto do'stlar ham 
raqiblarni aylantirishga hissa qo'shadi.