O’zbekiston respublikasi raqamli texnalogiyalar vazilrligi

Fuqarolarga modem o’rnatish jarayoni
Agar sizda biron bir muammo bo'lsa - modem o'rnatilmagan, ishlamayotgan yoki ulanmagan bo'lsa, diagnostikani boshidan boshlash yaxshidir. Qurilma menejerini ochishingiz va qurilmalar ro'yxatida modem mavjudligini tekshirishingiz kerak, shuningdek uning ishlashini tekshirishingiz kerak. Qurilma menejerini Boshqarish paneli - tizim orqali ochish mumkin:

Ammo undan ham qisqa yo'l bor. Klaviaturadagi Windows + R tugmachalarini bosib, ochilgan oynada "devmgmt.msc" kiriting va "OK" tugmachasini bosishingiz kerak:

Qurilma menejerida "Modemlar" bandini toping va kengaytiring:

Ushbu rasmda Huawei modemida siz boshqa kompaniyaning modemiga ega bo'lishingiz mumkin, ammo bu masalaning mohiyatini o'zgartirmaydi.
Modem qurilmalar ro'yxatida yo'q
Agar modem qurilmalar ro'yxatida bo'lmasa, unda:

• 
  u USB ulagichiga ulanmagan;
  
• 
  modem drayverlari o'rnatilmagan;
  
• 
  modem vafot etdi;
  
• 
  uSB ulagichi ishlamayapti;
  
• 
  uSB drayverining ishlamay qolishi.
  

Eslatma... Agar modem qurilmalar ro'yxatida bo'lmasa, unda ro'yxatda noma'lum qurilmalar mavjudligini tekshirib ko'ring - ular savol belgisi bilan belgilanadi. Taniqli, ammo ulanmagan qurilmani ham (sariq uchburchak) belgi bilan belgilash mumkin. Masalan, modem "USB bus controllers" filialida "kompozit USB qurilmasi" sifatida bo'lishi mumkin.
Agar ro'yxatda modem bo'lmasa, noma'lum qurilmalar, ajratilgan qurilmalar mavjud bo'lmasa, u holda USB ulagichga qanday ulanganligini tekshirishingiz kerak, ammo uni tortib olib, qayta ulab qo'yganingiz ma'qul, boshqa USB ulagichidan foydalanishingiz mumkin. Modem indikatoriga qarang, agar modem indikatori miltillasa, u holda modem tirik va normal ishlayotgan bo'lishi mumkin. Modemingizning pasportiga qarang, agar modem uyali aloqa operatorining tarmog'iga ulangan bo'lsa, indikator qanday yonishi kerak. Haqiqat shundaki, modem elektr ta'minotidan so'ng operatorning uyali tarmog'iga ulanadi. Agar indikator modemning operator tarmog'iga ulanganligini ko'rsatsa, unda muammo dasturiy ta'minotda va haydovchilar yoki Windows bilan bog'liq bo'lishi mumkin.
Masalan, Huawei modemlarining ko'rsatkichi quyidagicha:

• 
  miltillovchi qizil - yoki operator tarmog'iga ulanmagan yoki GSM (2G) protokoli orqali ulangan;
  
• 
  miltillovchi ko'k - WCDMA (3G) protokoli orqali ulangan.
  

Agar indikator modem ishlayotganligini ko'rsatsa, u holda modem drayverini o'rnating yoki qayta o'rnating.
Agar haydovchi o'rnatilgan bo'lsa, lekin modem aniqlanmasa yoki aniqlanmasa, lekin uchburchak belgisi bilan belgilansa (o'chirilgan), keyin tekshiring - ehtimol sizda Windows-ning 64-bitli versiyasi o'rnatilgan, va haydovchi 32-bitli versiyada o'rnatilgan.
Agar modem ishlagan bo'lsa, keyin to'xtagan bo'lsa, masalan, hozirda kutish rejimidan chiqayotganda va shu bilan birga qurilmalar ro'yxatida u "kompozitsion USB qurilmasi" ko'rinishida bo'lsa, unda siz uni tortib, qayta ulab ko'rishingiz mumkin va agar u yordam bermasa, Windows-ni qayta ishga tushiring.