O'zgani anglash (eshitish) va o'zini anglatish qoidalari
Download 1.22 Mb. Pdf ko'rish
|
O\'ZINI ANGLASH
|
O'zgani anglash (eshitish) va o'zini anglatish qoidalari Richard Brenson o'z kitoblaridan birida shunday yozadi: "Disleksiya bilan og'rigan bolaligimda men erta o'rgandim- agar biror narsani tushunishni istasam, o'zimni diqqat bilan tinglashga majbur qilishim kerak... tinglashni o'rganishni boshlaganingizda, siz dunyoga boshqacha qarab turganingizni tezda sezasiz. Konflikt holatda yechimni topishdagi eng muhim qadamlardan biri - tilni tiyish, ya‘ni diniy talqin qilinganida ―ro'za tutmoqlikdir. Tilni tiyishning uch muhim jihati borki, unga amal qilinsa, hech bo'lmaganda konfliktni alanga oldirmasdan, uni minimum darajada ushlab qolish mumkin. 3 BIRINCHI Birinchisi, ―tilni tiyish – ―sekin yomon soz bilan javob qaytarish istagi bo'lganida ham o'zingizni tuta bilishdir. Konflikt vaqtida biror nima deb javob qaytarishdan oldin bir oz o'ylab ko'rish lozim, ya‘ni buni bajarish oddiy emasligini anglash, tushunish, lekin bu bilan ishni amalga oshirish kerak emas, deb o'ylamaslik kerak. IKKINCHI ―Tilni tiyishni ikkinchi jihati shundan iboratki, ikkinchi tomonni eshitishga o'rganing. Chunki, biz o'z so'zlarimizni qatorlashtira turib, ikkinchi odamni eshita olmaydigan, uni anglamaydigan, tushunmaydigan darajadagi holatda bo'lamiz. Konflikt bizni anglash, tushunish holatimizdan boshqa bir salbiy tomonga qarab yo'naltiradi. UCHINCHI Uchinchi jihat - ―tilni yumishni balki eng muhim jihati – ikkinchi tomonni so'zini bo'lmasdan tinglashimiz, unga o'z fikrlarini bayon etishga imkon berishimiz lozim. Bu esa uning jahlini asta-sekinlik bilan pasayishiga olib keladi. Shundan so'ng odatda, ikkinchi tomon sizni eshitadigan vaqt va holat keladi. Fundraising event plan Download 1.22 Mb. Do'stlaringiz bilan baham: 
|