Педагогика и психология

Меланхолический 
компонент 
характеризуется 
повышенной 
чувствительностью человека даже к слабым раздражителям. Ситуации стресса 
вызывают у него растерянность и беспокойство, он боязлив, обидчив, робок и 
неуверен в себе. При малейшей трудности «опускает руки». С людьми 
необщителен, боится контактов, в новой обстановке пугается и прячется в свою 
«раковину». Высокая чувствительность нервной системы может быть связана с 
выраженными художественными и интеллектуальными способностями. 
Сангвинический 
компонент 
проявляется 
у 
людей 
с 
сильной, 
уравновешенной, подвижной нервной системой. Они подвижны, общительны, с 
хорошей сопротивляемостью трудностям жизни, легко приспосабливающиеся к 
новым условиям. Имеют широкий круг знакомств, часто меняют привязанности. 
В работе, если она им интересна, такие люди продуктивны, в ситуации стресса 
активно и обдуманно защищают себя. 
Люди с флегматическим компонентом уравновешены, спокойны, не склонны 
к перемене своего окружения. В работе настойчивы и выдержанны. Жесты и 
мимика таких людей невыразительны и однообразны, общение с ними 
затруднено. В ситуации стресса внешне спокойны. 
На базе темперамента и в зависимости от уровня развития тех или иных 
способностей складывается характер. 
Темперамент и индивидуальные особенности личности. 
Личность – 
это конкретный человек, представитель определенной социальной группы, 
занимающийся конкретным видом деятельности, осознающий свое отношение к 
окружающему и обладающий определенными индивидуально-психологическими 

---

особенностями. Личность формируется в процессе активного взаимодействия с 
окружающим миром.
В жизни нет совершенно одинаковых людей. Люди отличаются друг от друга 
возрастом, телосложением, образованием, личным опытом, отношением к 
жизненным ценностям, в том числе и темпераментом. Темперамент – это 
совокупность психологических качеств человека, имеющих основу в 
характеристиках нервной системы и проявляющихся в поведении человека, его 
жизненной активности. Если черты личности и характера человека можно 
изменять и воспитывать, то темперамент остается неизменным у человека 
практически всю жизнь. Знание темперамента своих подчиненных помогает 
менеджеру строить с ними взаимоотношения.
Различают в основном четыре типа темперамента людей : сангвиник, холерик, 
флегматик и меланхолик.
Холерики легко возбудимы, речь и движения стремительны. Реакция 
импульсивна, мыслят быстро. Работоспособны, инициативны, любят трудности и 
препятствия и умеют их преодолеть. Такие работники всегда ставят ясные цели, 
любят свою работу, свою работу доводят до конца, но в состоянии увлеченности 
способны потерять адекватную ориентировку в ситуации. Любят творчество, 
стремятся к самостоятельной работе, плохо подчиняются власти. Общительны, 
легко завязывают новые деловые контакты, часто бывают эмоциональными 
лидерами в работе. Холерики возбуждаются, не прислушиваются к мнению 
других, могут быть резкими, несдержанными. Они хорошо работают на таком 
месте, где необходимы частые служебные командировки, встречи с новыми 
людьми. Заинтересовать холерика можно деньгами, но главное для него. Чтобы 
работа имела значение. Холерик нуждается в социальном признании, высокие 
цели для него не пустое место. Всегда следует помнить, что холерики хорошо 
работают с флегматиками и меланхоликами, но никогда с холериками. С 
подчиненными холериками руководителю следует быть сдержанным, вместо 
замечаний следует давать задания. Ошибки холерика можно вынести на 
коллективное обсуждение, так как холерики не боятся наказаний. Указания на 
ошибки активизируют их, заставляют стремиться к более высокому качеству 
работы.