Педагогика и психология

 
 
 
 
 
 
 
 
КЛАССИФИКАЦИЯ КОНФЛИКТОВ 
СФЕРЫ 
ПРОЯВЛЕНИЯ 
КОНФЛИКТА 
СТЕПЕНЬ 
ДЛИТЕЛЬНОСТИ И 
НАПРЯЖЕННОСТИ 
СУБЪЕКТЫ 
КОНФЛИКТНОГО 
ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ 
БЫСТРОТЕКУЩИЕ 
КОНФЛИКТЫ 
ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЕ 
КОНФЛИКТЫ 
ОСТРЫЕ 
ДЛИТЕЛЬНЫЕ 
КОНФЛИКТЫ 
ИДЕОЛОГИЧЕСКИЕ 
МЕЖЛИЧНОСТ 
НЫЕ КОНФЛИКТЫ 
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ 
ВЯЛОТЕКУЩИЕ 
КОНФЛИКТЫ 
СЛАБОВЫРАЖЕН 
НЫЕ КОНФЛИКТЫ 
СЕМЕЙНО-БЫТОВЫЕ 
КОНФЛИКТЫ 
ЛИЧНОСТЬ-
ГРУППА 
МЕЖГРУППОВЫЕ 
КОНФЛИКТЫ 
СОЦИАЛЬНО-
БЫТОВЫЕ 

---

 
 
Табл. 2 Виды конфликтов и их характеристика 
Чаще всего в жизни мы сталкиваемся с социально-бытовыми и семейно-
бытовыми конфликтами, которые возникают в межличностном общении, могут 
быть реалистичными или нереалистичными и либо конструктивными, либо 
деструктивными.
Цель реалистичного конфликта – достичь конкретных результатов, каких-либо 
(материальных или нематериальных) преимуществ. Такой конфликт может 
развиваться в конструктивном и деструктивном направлениях. Цель 
беспредметных конфликтов – снятие напряжения, своеобразная разрядка. Этот 
вид конфликта имеет лишь деструктивную форму.
Если конфликты способствуют принятию обоснованных решений и развитию 
взаимоотношений, то их называют конструктивными. Конструктивные 
конфликты отличаются тем, что у собеседников сохраняется направленность на 
предмет спора, и они осознают цели и средства совместной деятельности, 
адекватно оценивают свое состояние и состояние партнера, взаимные 
возможности. Их разногласия при этом не принимают необратимого характера, 
проявляется лишь взаимная неудовлетворенность ходом общения и друг другом.
Конфликты, препятствующие эффективному взаимодействию и принятию 
решений, называют деструктивными. Они возникают тогда, когда взаимная 
неудовлетворенность партнеров друг другом, ходом и способами решения 
проблемы, результативностью достигает определенного «критического порога» и 
становится неуправляемой и необратимой. Он проявляется в стремлении 
партнеров завысить свои возможности, самоутвердиться за счет ущемления 
интересов оппонента, в необоснованной критике, пренебрежительных репликах, 
жестах, взглядах в его адрес. Собеседником они могут восприниматься как 
личные оскорбления и вызывать соответствующее противодействие с полным 
уходом от предмета обсуждения и переходом на личности и взаимные 
оскорбления. На этой стадии возврат к конструктивным формам общения 
становится невозможным.
80% конфликтов возникает помимо желания их участников. Происходит это 
из-за особенностей нашей психики и из-за того, что большинство людей либо не 
знает о них, либо не придает значения.