Pedagogika” kafedrasi “TA`limning yordamchi shakllari va turlari” mavzusidagi kurs ishi bajardi

O’zingizni stress holatida qilishingiz mumkin bo’lgan ba’zi oddiy narsalarga quyidagilar kiradi:
O’zingizni his qilayotgan narsalar haqida kimdir bilan suhbatlashish
O’zingiz yaxshi ko’radigan va sizga g’amxo’rlik qiladigan odamlar bilan aloqa o’rnatish
Qiziqarli narsa qilish
Jismoniy faol bo’lish
Etarli darajada uxlashga harakat qilmoqda
Sog’lom, muvozanatli dietaga ega bo’lish
Toza havoga chiqish
Boshqalarga yordam berish
Mojarolarni boshqarish
Mojarolarning bir nechta sabablarining mavjudligi ularning paydo bo'lish ehtimolini oshiradi, lekin nizolarning o'zaro ta'siriga olib kelishi shart emas. Ba'zida mojaroda ishtirok etishning mumkin bo'lgan foydalari qimmatga tushmaydi. Biroq, mojaroga kirgandan so'ng, tomonlarning har biri, qoida tariqasida, o'z nuqtai nazarini qabul qilish uchun hamma narsani qila boshlaydi va boshqa tomonning ham shunday qilishiga to'sqinlik qiladi. Shuning uchun bunday hollarda nizolarni ularning oqibatlarini funktsional (konstruktiv) qilish va disfunksional (buzg'unchi) oqibatlar sonini kamaytirish uchun boshqarish kerak, bu esa o'z navbatida keyingi nizolar ehtimoliga ta'sir qiladi.
Konfliktlarni boshqarishning tarkibiy (tashkiliy) va shaxslararo usullari mavjud.
Umumiy maqsadlarni belgilash va umumiy qadriyatlarni shakllantirish, ya'ni barcha xodimlarni tashkilot siyosati, strategiyasi va istiqbollari, shuningdek, turli bo'limlardagi ishlarning holati to'g'risida xabardor qilish.
Turli bo'limlar va xodimlarning manfaatlari to'qnashuvi bundan mustasno, samaradorlik mezonlariga asoslangan mukofot tizimidan foydalanish.


Mojarolarni boshqarish strategiyalari
Mojaroli vaziyatlarda xatti-harakatlarning beshta asosiy strategiyasi mavjud:
Konflikt ishtirokchilarining xulq-atvor strategiyalari
Qat'iylik (majburiylik) Agar konflikt ishtirokchisi har qanday holatda ham o'z nuqtai nazarini qabul qilishga majburlasa, ularni boshqalarning fikri va manfaatlari qiziqtirmaydi. Odatda, bunday strategiya ziddiyatli tomonlar o'rtasidagi munosabatlarning yomonlashishiga olib keladi. Ushbu strategiya tashkilotning mavjudligiga tahdid soladigan yoki uning maqsadlariga erishishiga to'sqinlik qiladigan vaziyatda qo'llanilsa samarali bo'lishi mumkin.
Qochish (qochish) inson mojarodan uzoqlashishga intilganda. Bunday xatti-harakat, agar nizo predmeti ahamiyatsiz bo'lsa yoki nizoni samarali hal qilish uchun sharoitlar hozirda mavjud bo'lmasa, shuningdek, nizo real bo'lmasa, maqsadga muvofiq bo'lishi mumkin.
Moslashish (muvofiqlik) inson o'z manfaatlaridan voz kechganda, uni boshqasiga qurbon qilishga, uni yarmida kutib olishga tayyor. Bunday strategiya, kelishmovchilik predmeti qarama-qarshi tomon bilan bo'lgan munosabatlardan ko'ra, inson uchun kamroq ahamiyatga ega bo'lsa, mos bo'lishi mumkin. Biroq, agar bu strategiya rahbar uchun ustun bo'lib qolsa, u o'z qo'l ostidagilarni samarali boshqara olmaydi.
Murosaga kelish. Bir tomon ikkinchisining nuqtai nazarini qabul qilganda, lekin faqat ma'lum darajada. Shu bilan birga, maqbul echimni izlash o'zaro kelishuvlar orqali amalga oshiriladi.
Boshqaruv vaziyatlarda murosaga kelish qobiliyati yuqori baholanadi, chunki u yomon irodani kamaytiradi va nizoni nisbatan tez hal qilishga imkon beradi. Biroq, murosa yechimi keyinchalik o'zining yarim qalbi tufayli norozilikka olib kelishi va yangi nizolarni keltirib chiqarishi mumkin.
Hamkorlik ishtirokchilar bir-birining o'z fikriga bo'lgan huquqini tan olganlarida va uni tushunishga tayyor bo'lsa, bu ularga kelishmovchilik sabablarini tahlil qilish va hamma uchun maqbul yo'lni topish imkoniyatini beradi. Ushbu strategiya ishtirokchilarning fikrlardagi farqlar muqarrar natijasi ekanligiga ishonishlariga asoslanadi aqlli odamlar nima to'g'ri va nima noto'g'riligi haqida o'z fikrlariga ega. Shu bilan birga, hamkorlikka munosabat odatda quyidagicha shakllantiriladi: "Siz menga qarshi emassiz, lekin biz muammoga qarshimiz".