Empatiya va tergov: Konsultant mijozning muammolariga ko'rsatilgan aloqani kuchaytirish uchun o'z o'zini mijozning o'rniga joylashtiradi va uning muammolari haqida tushuncha hosil qilishga harakat qiladi.
Aktiv tinglov: Konsultant mijoz bilan bog'liq muzokaralarni boshlash uchun ishlatiladi. Bu usulda konsultant mijozning muammolari to'g'risida savollar yoki dushmanlikni yo'qotish maqsadida mijozga qiziqarli savollar yoki gapirish uchun ishlatiladi.
Refleksiyalar: Konsultant mijozning muammolari to'g'risida aytgan fikrlarini, tushunchalarini va his-tuyg'ularini ko'rsatadigan va uni yaxshi tushunish va tasavvur qilishga yordam beradigan texnika.
Faydali savollar: Faydali savollar mijozning muammolari to'g'risida ma'lumotlarni qayta olish uchun yoki o'z fikrini o'rganish uchun qo'llaniladi. Bu savollar mijozni o'z muammolariga qayta o'zlashtirishga yordam beradi.
Vizualizatsiya: Vizualizatsiya, mijozning muammolarini tahlil qilish uchun grafiklar, tashqi ma'lumotlar va boshqa ko'rsatkichlardan foydalanishni ifodalaydi. Bu texnika mijoz bilan tahlil qilish jarayonini ko'proq ko'rsatuvchi va tushunadigan qiladi.
Feedback: Feedback - bu mijozning konsultant bilan yaxshi aloqada bo'lishi uchun yoki tarbiyalash uchun qayta ko'rib chiqish maqsadida konsultant tomonidan o'tkaziladigan jarayon. Feedback, mijozning o'z ishini nima qadar yaxshi bajarayotganligi va o'z harakatlari to'g'ris