Reja Axborot texnologiyalari biznes jarayonlarini boshqarish Axborot texnologiyalari rivojlanishining tendentsiyalari

Jarayon zanjirining ahamiyati

Biznes-jarayonlar muayyan maqsadlarga erishish yoki ma'lum natijalarga erishish uchun amalga oshiriladigan muayyan shartlarga qarab, muqobil yo'llar bilan ketma-ket sub-jarayonlar yoki vazifalar to'plamini o'z ichiga oladi. Har bir jarayonda bir yoki bir nechta kerakli yozuvlar mavjud. Kirish va chiqishlar boshqa ish jarayonlaridan olinishi yoki yuborilishi mumkin tashkiliy birliklar, yoki ichki yoki tashqi manfaatdor tomonlar.^[1]
Biznes jarayonlari bir yoki bir nechta biznes funktsional bo'linmalar tomonidan boshqarilishi uchun ishlab chiqilgan va "jarayon zanjiri "Alohida birliklardan ko'ra.
Umuman olganda, biznes jarayonining turli xil vazifalari quyidagi ikki usuldan biri bilan bajarilishi mumkin:^[1]

1. 
   qo'lda
   
2. 
   biznes yordamida ma'lumotlarni qayta ishlash kabi tizimlar ERP tizimlari
   

Odatda, ba'zi bir jarayon topshiriqlari qo'lda, ba'zilari esa kompyuterda bo'ladi va bu vazifalar ko'p jihatdan ketma-ketlikda bo'lishi mumkin. Boshqacha qilib aytganda, jarayon davomida ishlov beriladigan ma'lumotlar va ma'lumotlar har qanday tartibda qo'lda yoki kompyuterda topshiriqlardan o'tishi mumkin.

Siyosatlar, jarayonlar va protseduralar

Yuqoridagi takomillashtirish sohalari siyosat, jarayonlar uchun bir xil darajada qo'llaniladi, batafsil protseduralar (pastki jarayonlar / vazifalar) va ish yo'riqnomasi. Yuqori darajadagi yaxshilanishlarning past darajadagi o'zgarishlarga kaskadli ta'siri mavjud.^[25]
Masalan, agar berilgan siyosatni yaxshiroq siyosat bilan almashtirish bo'yicha tavsiyanomalar tegishli asoslantirilgan bo'lsa va biznes jarayonlari egalari tomonidan printsipial ravishda qabul qilingan bo'lsa, unda amaldagi jarayonlar va protseduralardagi tegishli o'zgarishlar, albatta, siyosatni amalga oshirishga imkon beradi.

Hisobot ijro uchun muhim asos sifatida

Biznes jarayonlari dolzarb va aniq bo'lishi kerak hisobotlar samarali harakatni ta'minlash.^[26] Bunga misol sifatida mavjudligini keltirish mumkin xarid buyurtmasi Yuqoridagi samaradorlik bo'limida aytib o'tilganidek, etkazib beruvchilarni etkazib berishni kuzatish uchun holat hisobotlari. Har qanday mumkin bo'lgan ish jarayonida bunga ko'plab misollar keltirilgan.
Ishlab chiqarishning yana bir misoli - bu chiziqni tahlil qilish jarayoni rad etish do'kon maydonida sodir bo'lgan. Ushbu jarayon mantiqiy asosda rad etishlarni muntazam ravishda tahlil qilishni o'z ichiga olishi va natijalarni rahbariyat qabul qilishi uchun asosiy sabablarni va ushbu sabablarning tendentsiyalarini aniq ko'rsatadigan tegishli ma'lumot hisobotida taqdim etishi kerak. tuzatuvchi harakatlar rad etishni nazorat qilish va ularni maqbul chegaralarda saqlash. Bunday rad etish hodisalarini tahlil qilish va sarhisob qilish jarayoni shunchaki har bir individual rad etish holatini so'raydigan jarayondan ustundir.
Biznes jarayon egalari va tezkor xodimlar jarayonni takomillashtirish ko'pincha tegishli operatsiyalar, operatsion, ajratib ko'rsatish, istisno yoki M.I.S. kunlik yoki vaqti-vaqti bilan qaror qabul qilish uchun ongli ravishda foydalanish sharti bilan hisobotlar. Ushbu tushuncha bilan foydali va tegishli hisobot tizimlarini joriy qilish orqali biznes jarayonlarini takomillashtirishga vaqt va boshqa resurslarni sarflashga tayyorlik umid qilaman.