С т а н д а р т п р е д п р и я т и я

15 Повышение квалификации 
 
15.1 Повышение квалификации персонала Компании и направление 
сотрудников на курсы повышения квалификации в сторонние организации 
курируется 
подразделением по работе с персоналом
Компании/филиала и 
осуществляются согласно установленному порядку (заключение договора, 
оплата обучения, оформление командировочных документов и т.д.). 
(Измененная редакция № 2)
 
15.2 Основным подразделением Компании, ответственным за повы-
шение квалификации персонала является Центр. Ежегодно на основе потреб-
ностей филиалов и решений высшего руководства Центром формируется 
План обучения и разрабатываются программы. 
15.3 План обучения (утверждается приказом генерального директора 
Компании) и учебные программы (утверждаются директором Центра) рассы-
лаются во все филиалы и исполнительный аппарат для определения персона-
ла, который будет участвовать в запланированном обучении. Филиалы и 
подразделения исполнительного аппарата сообщают в Центр информацию об 
участниках обучения. 
(Измененная редакция № 2)
15.4 Центр организует проведение обучения с привлечением препода-
вателей, квалификация которых позволяет обеспечить высокий уровень обу-
чения. Подбор преподавателей осуществляют специалисты Центра. Критери-
ями подбора преподавателей являются: отзывы слушателей, опыт и стаж ра-
боты, квалификация, способность располагать к себе слушателей, использо-
вание интерактивных методов обучения (презентации, «мозговой штурм», 
экспресс-опросы, работа в малых группах и т.д).
15.5 Центр оснащен современным оборудованием для организации и 
проведения обучения. Поддержание оборудования в рабочем состоянии 
обеспечивают сотрудники Центра.
15.6 По окончании обучения проводится тестирование обучающихся и 
выдаются сертификаты. 
15.7 Центр организует учет посещаемости обучения, учет сертифика-
тов и оценку удовлетворенности обучающихся проведенным обучением.