Sotsial psixologiya (MA’ruzalar to’plami) mavzu-1: ijtimoiy psixologiyaning shakllanishi

ziddiyatli xatti-harakatlar strategiyasi... Ehtimol, o'quvchida bir savol tug'ilishi mumkin: nima uchun odam ma'lum bir ziddiyatli vaziyatda o'zini qanday tutishini biladi? Men tushuntiraman, birinchi navbatda, ushbu bilim sizga nizolardagi xatti-harakatlaringizni baholashga va kelajakda ziddiyatli vaziyat yuzaga kelganda ko'p xatolarga yo'l qo'ymaslikka imkon beradi. Ikkinchidan, siz raqibingizning xatti-harakatlarini baholay olasiz va ziddiyatli vaziyatga ta'sir o'tkazasiz.
Psixologiyada farqlash odatiy holdir Konfliktdagi 5 xatti-harakatlar strategiyasi:
1. Qochish (qochish) - konfliktdagi passiv xatti-harakatlar uslubi, bu odamning raqib bilan yarim yo'lda uchrashish va o'z manfaatlarini himoya qilish istagi yo'qligi bilan tavsiflanadi. Bundan tashqari, ziddiyatdagi ushbu xatti-harakatlar uslubi ongli va ongsiz shaklda mavjud. Masalan, ziddiyatli vaziyat mavjudligini tan olmaydigan kishi, bu vaziyat haqiqatan ham mavjud bo'lganda, o'zi tanlaydi, ammo ong osti darajasida nizodan qochish strategiyasini tanlaydi.
Shuni ta'kidlash kerakki, ziddiyatda ushbu xatti-harakatlar uslubini tez-tez ishlatish insonning o'zini qadrlashining pasayishiga, uning qobiliyatlarida ishonchsizlik hissi paydo bo'lishiga olib kelishi mumkin. Shuning uchun, qochishni tanlashda, avval ushbu xatti-harakatning ijobiy va salbiy tomonlarini tortib ko'rishingiz kerak.
2. Fikstur (topshiriq) ziddiyatli vaziyatni yumshatish va odamlar o'rtasidagi mavjud munosabatlarni saqlab qolish tendentsiyasi bilan tavsiflangan passiv hamkorlik shakli sifatida belgilanishi mumkin. Shu bilan birga, ushbu xatti-harakatlar strategiyasini tanlagan odamda maqsadga erishish istagi bo'lmaydi va nizoning boshqa tomoni o'z maqsadlariga qiziqishni saqlaydi.
Agar siz ziddiyatni hal qilish uchun vaqtingiz yo'q bo'lsa, unda moslashish ushbu vaziyatda eng foydali xatti-harakatlar strategiyasiga aylanishi mumkin. Moslashuvning boshqa afzalliklari ham bor, masalan, bunday xatti-harakatlar odamlar o'rtasidagi munosabatlarni saqlashga imkon beradi, zo'riqishni bartaraf etishga yordam beradi, shaxsning mablag'larini eng kam sarflanishini talab qiladi va ziddiyatli tomonlarning tinch hayotiga olib keladi. Ammo kamchiliklar ham mavjud, bunday xatti-harakatlar boshqa tomon tomonidan zaiflikning namoyon bo'lishi sifatida qabul qilinishi mumkin, bu esa bosim va talablarning kuchayishiga olib kelishi mumkin. Shuni esda tutish kerakki, ziddiyatda faqat ushbu xatti-harakatlar uslubiga murojaat qilgan holda, siz xohlagan narsangizga erisha olmaysiz va o'z manfaatlaringizni qondira olmaysiz.
3. Qarama-qarshilik (raqobat, raqobat, hukmronlik, bostirish) - bu shaxsning o'z manfaatlarini qondirishga qaratilgan, boshqa tomonning manfaatlari hisobiga bo'lgan faol harakati. Mojarodagi xatti-harakatlar strategiyasi sifatida raqobatni tanlagan kishi faqat o'zining maqsadlarini qondirishga intiladi, buning uchun u raqibini yon berishga ishontirishga yoki majburlashga majbur qilishi mumkin.
Konfliktdagi ushbu xatti-harakatlar uslubining afzalliklari rivojlanish va taraqqiyotni rag'batlantirish hamda zarur natijalarga erishishda yuqori samaradorlikdir. Biroq, doimo raqobatlashadigan va boshqalar bilan raqobatlashadigan kishi ular uchun ziddiyatli bo'ladi. Shu bilan birga, raqobatning muhim kamchiliklari - bu ma'lumotlarning aniqligi va stressga olib kelishi mumkin bo'lgan jismoniy va ruhiy kuch xarajatlari uchun doimiy ehtiyoj.
4. Turli xil xatti-harakatlar uslublari orasida o'rta o'rinni shunday strategiya egallaydi murosaga kelishBu esa raqiblarning o'z xohish-istaklarini qisman qondirishga erishishda o'zaro imtiyozlarga moyilligini anglatadi. Aks holda, bu xatti-harakatlar barcha tomonlarning manfaatlari muvozanati bilan tavsiflangan o'zaro imtiyoz strategiyasi sifatida belgilanadi. Biroq, kelishuv muammoning doimiy echimi bo'lishi mumkin emas, chunki ikkala tomon ham o'z manfaatlarini to'liq qondirmaydi, bu esa mojaroni davom ettirish uchun asosdir.
Insonning nizolarni murosaga kelish yo'li bilan hal qilish qobiliyati uning yuqori muomala madaniyati belgisi sifatida qaraladi, bu sifat odamlarni muzokara qilishda va boshqarishda juda muhimdir. Ha, murosaga kelish ziddiyatni to'liq hal qilishning bir usuli emas, lekin uni boshqarish uchun ajoyib usul bo'lishi mumkin.
5. Strategiya hamkorlik (integratsiya) mojaro ishtirokchilarining barcha manfaatlarini amalga oshirishga yo'naltirilganligi bilan tavsiflanadi. Konfliktdagi ushbu xatti-harakatlar uslubi muammoni to'g'ri va o'z vaqtida tashxislash, nizoning tashqi va yashirin sabablarini aniqlash, ziddiyatli tomonlarning umumiy maqsadga erishish uchun harakat qilishga tayyorligi bilan mumkin.
Qarama-qarshilikda o'zini tutish kabi hamkorlik qilish kabi xatti-harakatlar uslubining asosi shaxslararo munosabatlar qiymatini muxoliflar tomonidan tan olinishi hisoblanadi. Hamkorlikni tanlab, siz ziddiyatli vaziyatni birgalikda hal qilish istagingizni bildirasiz. Biroq, ushbu strategiyani amalga oshirish uchun barcha ziddiyatli tomonlar bir-biri bilan hamkorlik pozitsiyalariga rioya qilishlari kerak, bu bizning dunyomizda keng tarqalgan emas.
Konfliktda qanday xatti-harakatlar strategiyasi sizga xos ekanligini bilasizmi? Agar siz ziddiyatni hal qilishning to'g'ri yo'lini tanlashni o'rganmoqchi bo'lsangiz, men sizga o'tishni maslahat beraman
Endi bunday narsalar borligini allaqachon bilamiz