Starbucks hikoyasi

Yuqoridagi rasm macrotrends.net saytidan olingan

• 
  2017 yilda umumiy daromad 22.387B dollarni tashkil etdi, bu 5.02 yilga nisbatan 2016 foizga ko'pdir.
  
• 
  Kompaniyaning 2018 yildagi daromadi 24.72B dollarni tashkil etdi, bu 10.42 yilga nisbatan 2017% ga ko'pdir.
  
• 
  2019 yilda umumiy daromad 26.509B dollarni tashkil etdi, bu 7.24 yilga nisbatan 2018 foizga ko'pdir.
  
• 
  2019 yil sentyabr oyi oxirida kompaniyaning daromadi $ 6.747B ni tashkil etdi, bu o'tgan yilga nisbatan 7.03% ga ko'pdir.
  
• 
  12 yil sentyabr oyi yakunlangan 2019 oy uchun kompaniyaning yillik daromadi $ 26.509B ni tashkil etdi, bu o'tgan yilga nisbatan 7.24% ga ko'pdir.
  

xulosa
Ning ekspeditsiyasi Starbucks hikoyasi haqiqatan ham aql bovar qilmaydi, chunki u 48 yildan beri ishlamoqda va ko'p yillar davomida bozorda tirik qolish oson ish emas. Ushbu o'sishning sa'y-harakatlari maqtovga loyiq, janob Xovard D. Shuls dunyo uchun kompaniyani hozirgi mavqeiga ko'tarish orqali hech narsa imkonsiz emasligini isbotladi.TIZIMGA KIRISH
Начало формы
Конец формы
Начало формы
Конец формы
“Starbucks” tarixdagi eng yirik kofe brendini yaratib, bir stakan qahvani yuqori sifatli mahsulotga aylantirib, uni dunyo boʻylab millionlab odamlarni qahva madaniyati bilan tanishtirdi. Lekin qanday qilib biznes bunchalik tez va katta oʻsishga muvaffaq boʻldi? Kompaniyaning butun strategiyasi xulq-atvor fanlari va psixologiyasini qoʻllashga asoslangan.
1. Irratsional baholash: “Starbucks” effekti
“Starbucks” qimmat ekanligini hammamiz bilamiz. Lekin, aslida, qahva narxini “McDonaldʼs”dagidan 5-6 baravar yuqori belgilash qarori toʻgʻri boʻlib chiqdi.
Iqtisodiyotda irratsional baholash kabi hodisa mavjud. Biz kontekstli belgilarga va ular bizni qanday his qilishiga asoslanib mahsulotni qadrlaymiz.
Masalan, professor Robert Chaldinining “Taʼsir psixologiyasi” kitobida zargar yordamchisi oʻz doʻkonidagi har bir firuza (biryuza) buyumining narxini tasodifan ikki barobarga oshirganligi haqida hikoya qiladi. Shu paytgacha firuzani sotish mumkin emas edi. Narx ikki baravar oshirilgandan soʻng, tovarlar bir necha kun ichida sotildi.
Nega?
Qimmatbaho buyumni koʻrganimizda, biz avtomatik ravishda uni arzon narsaga qaraganda qimmatroq va sifatliroq deb hisoblaymiz. Ayniqsa, ular toʻgʻridan-toʻgʻri raqobatlashsa.
Bu “Starbucks” strategiyasining bir qismi edi. Kompaniya yuqori darajadagi mijozlarga xizmat koʻrsatish, yaxshi stollar, yaxshi musiqa va samimiy baristalarni qoʻshib, ilgari arzon mahsulot uchun yuqori narx oldi.
Narxlarga bu taʼsir shunchalik muhim ediki, tadqiqotchilar buni “Starbucks effekti” deb atashgan. 1990-yilda qahvaning atigi 3 foizi yuqori narxda sotilgan boʻlsa, 2000-yilga kelib, “Starbucks” shiddatli chogʻida bu ulush 40 foizga oʻsdi.
“Starbucks” kundalik kofe qimmat boʻlishi mumkin degan taxminni oʻrnatishga muvaffaq boʻldi va kompaniyaning muvaffaqiyati bozorni oʻzgartirdi.