Tairova m. M., Abdulloev a. J., Giyazova n. B., Boboyeva g. G. Brendni boshqarish
Brending vujudga kelishi va rivojlanishining tarixiy asoslari
Download 1.66 Mb. Pdf ko'rish
|
12740 2 0F8FF008B1E6A6A05A28BD945A842423EF220948
1.2. Brending vujudga kelishi va rivojlanishining tarixiy asoslari.
Brendlashning nazariy asoslarini o’rganishni tarixiy aspektda markalashning rivojlanishini o’rganishdan boshlash maqsadga muvofiqdir. O’z ishida Sologubov S.N. brendlash rivojlanishining butun xronologiyasini to’rtta asosiy bosqichga ajratadi. Birinchi bosqich (XIX asr - XX asr boshlari) - brendlash konsepsiyasini ishlab chiqish uchun zarur shartlar yaratiladi va xaridorga mahsulot to’g’risida ma’lumot berish vositasi bo’lib xizmat qiladigan birinchi brendlar paydo bo’ladi. Ikkinchi bosqich (1931-1970 yy.) - brendlash evolyutsiyasi brendni nafaqat kompaniya mahsuloti bilan, balki butun kompaniya bilan birlashishi orqali sodir bo’ladi: brendlash tashkilot faoliyatining mustaqil yo’nalishi sifatida ajralib turadi. Uchinchi bosqich (1950- 1980) - raqobatning iste’molchilarni idrok etish darajasiga o’tishi va tovarning iste’mol qiymatini oshirish vositasi sifatidagi o’rni oshadi. To’rtinchidan - zamonaviy bosqich (1990 yildan hozirgi kungacha) - brendlashning o’rni tobora ortib bormoqda, bu esa brendlarni boshqarish tizimlarini yaratishga olib keladi. O’z navbatida, M. Lidstrom markalashning haqiqiy rivojlanishi o’tgan asrning 50-yillarida boshlanganini, shunda brendlashning kompaniyalar samaradorligiga ijobiy ta’sir ko’rsatgan birinchi rasmiy dalillari paydo bo’lganligini da’vo qilmoqda. Shu vaqt ichida tovar ishlab chiqarish jarayoni noyob sotish taklifi konsepsiyasiga asoslangan edi. Ushbu modelga ko’ra, haqiqiy mahsulot tovar belgisi emas, balki uning asosiy farqlovchi xususiyati hisoblangan. 1960- 13 yillarning boshlarida hissiy sotish taklifi asosida qurilgan brendlarning birinchi namunalari paydo bo’ldi. 1970-80 yillarda brendlarni o’zlarining "shaxsiyati" atrofida yaratishga e’tibor qaratildi - tovar belgisi uni boshqa brendlardan farqlash uchun unga insoniy qadriyatlar va hissiyotlar berildi. 1980-yillarda tashkiliy sotish taklifiga asoslangan brendlash modeli paydo bo’ldi. Ushbu modelga muvofiq, tovar mahsulotini ishlab chiqargan kompaniyaning o’zi aslida tovar maqomini oldi. 1990-yillarga kelib, tovar belgilarining iste’molchilarga ta’siri sezilarli darajada oshdi, natijada brendlashning asosiy prinsipi sotish taklifiga aylandi. M. Lidstrom kelajakda brendlash jarayoni "paket qiymati taklifi" deb nomlangan ancha murakkab modelga asoslanadi deb hisoblaydi. Bunday modelni yaratish va ilgari surish tovar ma’lumotlarini yetkazishning ajralmas tizimi sifatida sensorli brendlash tushunchasiga asoslanadi. Shunday qilib, tovar belgilarining faol rivojlanishi o’zaro munosabatlarni boshqarish usullaridan foydalanishni "boshqaruv qarori" tushunchasiga kiritgan inson munosabatlari maktabining rivojlanishi bilan o’z vaqtida mos keladi. Ushbu davrda brend, avvalambor, raqobatdosh nomlarni farqlash, sifat barqarorligi va qalbaki mahsulotlardan himoya qilishning farqlash mexanizmi sifatida qaraldi. Shuni ta’kidlash kerakki, tovar yaratishning "oltin davri" 19- asrning oxiri hisoblanadi, shunda ko’pgina mashhur savdo markalari yaratilgan: Coca-Cola (1886), American Express (1850). Brendni rivojlantirishning asosiy zamonaviy tendensiyalarini ta’kidlab o’tamiz: - brend menejment atrofidagi asosiy strategiyalarni birlashtirgan holda tashkilotning strategik boshqaruvining asosiy qismiga aylanadi; - modellardan foydalanishga tobora ko’proq e’tibor qaratilmoqda va tovar belgilari nazariyasi va amaliyotida modellashtirish; - brendlarni boshqarish tizimlarini yaratish, shuningdek ularning ishlashi roli ortib bormoqda; - tovar yaratish va boshqarish jarayonida kompyuter texnologiyalaridan foydalanish; - iste’molchilar bilan uzluksiz, uzoq muddatli aloqalarni yaratish, iste’molchilar bilan muloqot, aloqa vositalarining interaktiv xususiyati; 14 - iste’molchiga yo’naltirilgan yagona jarayonda tovar yaratish uchun barcha harakatlarni birlashtirishc - nafaqat an’anaviy kanallar, balki jalb qilish vositalaridan foydalangan holda tovar to’g’risida ma’lumot uzatishning ajralmas tizimini yaratish; - insonning beshta hissiyotiga ta’sir ko’rsatadigan yangi kanallar va usullar; - ratsional tushuntirishlardan tashqarida bo’lgan iste’molchilarga sodiqlikni yaratish; - qo’shma brendlarni tarqatish, brendlarni yaratish va targ’ib qilishda texnologik hamkorlik; - tovarlardan xaridorlarga e’tiborni o’zgartirish, korporativ brendlardan faolroq foydalanish, brendlash sohalarini kengaytirish; - global maqsadlarga erishishda mahalliy xususiyatlarni hisobga olgan holda brendlarni xalqarolashtirish, standartlashtirish va lokalizatsiya muvozanati. Download 1.66 Mb. Do'stlaringiz bilan baham: |
Ma'lumotlar bazasi mualliflik huquqi bilan himoyalangan ©fayllar.org 2024
ma'muriyatiga murojaat qiling
ma'muriyatiga murojaat qiling