Maishiy mashinalar va asbob-uskunalarni ta’mirlash, yangi mahsulotni ishlab chiqarish;
Ta’lim, tibbiy va boshqalar.
Qurilish, uylarni ta’mirlash, badiiy ishlar va xalq ijodi mahsulotlarini ishlab chiqarish;
Qishloq xo’jaligi, gigienik tavsifdagi xizmatlar;
Transport, savdo, axborot, ijaraga berish xizmatlari
1
2
3
4
5
Сервис фаолиятининг турлари асосан айрим нормаларни кўзда тутади. Улар жумласига қуйидагилар киради:
- сервиснинг қулайлиги (хизматлар ўз вақтида, истеъмолчиларга маъқул бўладиган ва керакли жойда тақдим этилиши лозим);
- ишлаб чиқаришнинг сервисга кафолатланган мос келиши (яъни истеъмолчи «ўз ўзинга ўзинг хизмат кўрсат» шароитига қўйилмаслиги лозим);
- сервиснинг ахборот қайтими (сервис ахборотига корхона рахбарлари, менежерлари, маркетологлари диққат билан қулоқ солишлари лозим).
Сервис хизмат кўрсатиш бўйича фаолият мазмунига кўра интелликтуал хизматлар кенг тарқалиб бормоқда. Бу ўз навбатида сервисни бир неча турларга бўлишни асослади:
- дағал сервис. У ўз ичига товар ҳаракатининг белгиланган параметрлар, тўхтамасдан ишлаши ва иш қобилиятини қўллаб-қувватлашга боғлиқ бўлган барча хизматларни олади;
- юмшоқ сервис. Якка тартиблаштириш билан боғлиқ бўлган интеллектуал хизматларнинг барча комплексларини ўз ичига олади, яъни истеъмолчида конкрет шароитда бўлган товарни самарали эксплуатация қилиш ёки товарнинг фойдалилик соҳаларини кенгайтириш;
- тўғри сервис - ҳарид қилинган товарни эксплуатация қилиш билан бевосита боғлиқ бўлган хизматлар комплекси;
- қия (билвосита) сервис - ҳарид қилинган товарга бевосита алоқаси бўлмаган, лекин ҳаридорнинг хизмат кўрсатувчи фирмага бўлган ишончини ўрнатишга имконият яратади. Бу ўз навбатида фирмага мувоффақият келтиради;
- диллерлик сервиси. Чет эл фирмаси-ишлаб чиқарувчиси билан маиший техникага кафолатланган техник хизмат кўрсатиш ва ушбу типдаги (моделдаги) маиший техникани таъмирлаш бўйича маълум доирадаги хизматларни бажариш учун тузилган тўғри шартнома. Шу тариқа сервис маркази билан шартномага қўл қўйиб, фирма-ишлаб чиқарувчи унга маиший техникага тез ва сифатли хизмат кўрсатиш учун барча зарурий нарсаларни тақдим этади:
- махсус технологик асбоб-ускуна ва диагностик назорат-ўлчов ускуналарни таъминланаётган техниканинг барча турлари учун эҳтиёт қисмларини;
Ҳозирги кунда Ўзбекистоннинг катта шаҳарларида диллерлик сервиси юқори потенциалга, кўпроқ ривожланиш истиқболларига эга, чунки у оддий истеъмолчи талаби ва таклифига яхши мўлжалланган.
- Моддий хизматлар.
- Ижтимоий-маданий хизматлар.
Do'stlaringiz bilan baham: |