Toshkent davlat pedagogika universiteti ilmiy axborotlari ilmiy-nazariy jurnali

TOSHKENT DAVLAT PEDAGOGIKA UNIVERSITETI ILMIY AXBOROTLARI 2021/ 8 - SON 
218 
Рассмотрим показатели психологических качеств респондентов в 
соответствии с уровнем их профессиональной успешности – объемами продаж. 
Анализ данных (см. таблицу) показал, что наиболее успешны менеджеры по 
продажам – менеджеры, чьи порядковые номера 12, 1, 2. Показатели их общей 
интервальности (по методике УСК), соответственно, 29, 28, 28, что является 
наиболее высокими баллами по данной выборке. Показатели интервальности в 
области достижений и в области производственных отношений также являются 
высокими по группе.
Анализ эффективности уровня продаж за временной промежуток 3 месяца
Объем продаж 
Показа
тели 
интер-
нальнос
ти 
Показатели 
коммуникат
. компет-ти 
Мотиваци
я по
Эллерсу 
№ 
п/
п 
Менедже
р по 
продажа
м 
Декабрь 
Январь 
Февраль 
Итого 
за 3 
месяца 
(Ио) 
(КК) 
(ДУ/ИН) 
1
В. Х. 
3 900 000 
1 200 
000 
1 700 000 
6 800 
000 
28 
8,4 
ДУ 
2
И. С. 
5 040 000 
1 800 
000 
2 050 000 
8 890 
000 
28 
8,5 
ДУ 
3
А. П. 
3 600 000 
1 000 
000 
1 200 000 
5 800 
000 
24 
7,5 
ИН 
4
В. О. 
3 100 000 
900 000 
1 000 000 
5 000 
000 
23 
6,5 
ДУ 
5
А. Д. 
2 600 000 
750 000 
800 000 
4 150 
000 
25 
7,3 
ИН 
6
Д. Х. 
3 500 000 
1 400 
000 
1 500 000 
6 400 
000 
27 
7,5 
ДУ 
7
М. Т. 
3 100 000 
850 000 
900 000 
4 850 
000 
22 
7,8 
ДУ 
8
Д. И. 
2 000 000 
700 000 
700 000 
3 400 
000 
21 
6,9 
ИН 
9
А. Б. 
3 800 000 
1 000 
000 
1 300 000 
6 100 
000 
26 
5,7 
ДУ 
10
А. Ч. 
2 600 000 
700 000 
850 000 
4 150 
000 
27 
7,9 
ДУ 
11
А. В. 
3 000 000 
850 000 
900 000 
4 750 
000 
28 
7,8 
ДУ 
12
А. Ч. 
5 700 000 
1 800 
000 
1 900 000 
9 400 
000 
29 
9,5 
ДУ 
13
А. Б. 
2 900 000 
850 000 
1 000 000 
4 750 
000 
25 
7,6 
ИН 
14
П. С. 
3 400 000 
1 300 
000 
1 500 000 
6 200 
000 
26 
8,3 
ИН 
15
А. М. 
3 500 000 
1 300 
000 
1 400 000 
6 200 
000 
26 
7,5 
ДУ 

---

TOSHKENT DAVLAT PEDAGOGIKA UNIVERSITETI ILMIY AXBOROTLARI 2021/ 8 - SON 
219 
Диагностика группы испытуемых по методике Эллерса [достижение 
успеха (ДУ), избегание неудачи (ИН)] показала преобладание мотивации 
достижения успеха по сравнению с мотивацией избегания неудачи у 
большинства менеджеров по продажам из числа испытуемых.
Результаты диагностики были проанализированы с помощью метода 
ранговой корреляции Спирмена, что дало возможность подтвердить 
неслучайность выявленных закономерностей. Корреляции между показателями 
инфернальности и общим объемом продаж за три месяца (столбец 6 таблицы), 
как и корреляция между объемом продаж и показателями коммуникативной 
компетентности, оказались значимыми. Наблюдение дало возможность 
заключить, что уровень коммуникативной компетентности достаточно высок у 
большинства менеджеров по продажам. Возможно, метод экспертных оценок и 
самооценки при диагностике коммуникативной компетентности можно сделать 
более чувствительным к особенностям данной коммуникации.
Полученные данные свидетельствуют о подтверждении гипотезы о 
действии трех психологических факторов успешности менеджеров по 
продажам: интервальности, коммуникативной компетентности и мотивации на 
достижение успеха.
Качество освоения психологического содержания деятельности, 
восхождение к вершинам профессионализма позволяют решать вопрос о 
выявлении 
личностно-психологических 
особенностей 
эффективных 
менеджеров 
по 
продажам 
и 
адаптации 
полученных 
данных 
в 
профессиональном контексте. Изучение данной темы актуально на данный 
момент для многих предприятий и организаций. Полученные в ходе 
исследования данные могут быть использованы в направлении про 
консультирования, ассесмента, корпоративного обучения. 
Литература
1. Абульханова-Славская, К.А. Деятельность и психология личности 
[Текст] / К.А. Абульханова Славская. – М., 1980. – 278 с.
2. Белявский, Й.Г. Психология личности [Текст] / Й.Г. Белявский. – 
Ростов-на-Дону, 1975. – 414 с. 
3. Васильев, И.А. Мотивация и контроль за действием [Текст] / И.А. 
Васильев, М.Ш. Магомед Эминов. – М., 1991. – 268 с. 
4. Калинин, К.А. Опыт использования методики Хекхаузена для 
исследования мотивации достижения: социально-психологические проблемы 
руководства и управления коллективами [Текст] / К.А. Калинин, А.С. Морозов. 
– М., 1974. – 44 с.
5. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности 
[Текст] / Под ред. Р.С. Никифорова. – СПб., 1991. – 412 с 
6. Синягина, Н.Ю. К определению структуры межотраслевых 
прогностических показателей успешности профессиональной карьеры [Текст] / 

---