Toshkent tibbiyot akademiyasi jamoat salomatligi va menejment kafedrasi tibbiy yordam sifatini oshirish fani bo

11- mavzu: Tibbiy xatolar, baxtsiz hodisalar va tibbiy yordam
sohasidagi jinoyatlar 
Tibbiy muassasaga yordam so'ragan har bir bemor ikki tomonlama tuyg'uni boshdan 
kechiradi. Bir tomondan, bu zamonaviy tibbiyot kuchiga chuqur ishonch hissi, 
davolovchi shifokorning yuqori mas'uliyati va malakasi. Boshqa tomondan, bu 
shaxsiy tajribadan, boshqalarning tajribasidan ilhomlangan noaniqlik hissi, tibbiy 
yordam ko'rsatish natijasida kasallikdan to'liq xalos bo'lish va tiklanish keladi. Har 
bir bemorning ruhi "shubha qurti" bilan o'tkirlashadi: "Davolovchi shifokor uni 
qutqarish uchun hamma narsani qildimi? Tashxis qo'yish va davolash usulini 
tanlashda u noto'g'ri bo'lganmi? "Ehtimol, mahalliy tibbiyot vakillari bilan 
uchrashuvning ijobiy natijasiga ishonch "ma'lum" pul bilan qo'llab-quvvatlanishi 
kerak.
Bugungi kunda ko'plab bemorlar va ularning qarindoshlari tibbiy xizmatlar uchun o'z 
cho'ntagidan to'g'ridan-to'g'ri provayderga (shifokor, hamshira, laborant va boshqalar) 
to'lash orqali sifatsiz tibbiy xizmatlardan foydalanish ehtimolini minimallashtirishga 
chin dildan ishonishadi. . Shu munosabat bilan shuni ta'kidlash kerakki, tibbiy xizmat 
sifati to'lov variantiga juda bog'liq emas, chunki tibbiy xizmatlar ishlab chiqarishda 
nikohning kelib chiqishi, qoida tariqasida, tovar-pul munosabatlaridan tashqarida. 
Shu bilan birga, tibbiy xizmatlar ishlab chiqarish ijtimoiy sohaning boshqa 
tarmoqlaridagi xizmatlar ishlab chiqarishdan ma'lum darajada farq qiladi.

---

Tibbiy xizmat maxsus xizmatdir. Shunga ko'ra, unga iste'molchi yondashuvining tili 
va tamoyillari ba'zi bir izohlar bilan qo'llanilishi kerak. Biroq, tibbiy xizmatlar 
iste'molchilari, shuningdek, uni ishlab chiqaruvchilar ko'pincha tegishli qiymatlar 
haqida juda taxminiy tasavvurga ega. Bu, albatta, salomatlik qadriyatlariga 
taalluqlidir, lekin, birinchi navbatda, orttirilgan tibbiy aralashuvlar qadriyatlariga 
tegishli. Shu munosabat bilan, XX asrning saksoninchi yillaridan boshlab o'zgarishlar 
bo'ldi, chunki "dalillarga asoslangan tibbiyot" tamoyillari shakllangan, ammo 
hozirgacha tibbiy amaliyotda ko'plab aralashuvlar mavjud bo'lib, ularning nisbiy va 
mutlaq qiymati hali ham saqlanib qolmoqda. noma'lum, ba'zan esa shunchaki 
shubhali. 
Ko'pgina ishlab chiqaruvchilar va tibbiy xizmatlar iste'molchilari mahalliy sog'liqni 
saqlash dunyoda birinchi o'rinda emasligiga tobora ko'proq ishonch hosil 
qilmoqdalar, bu asosiy baholash mezonlaridan biri - tibbiy yordam sifatining 
pasayishi bilan tasdiqlanadi. Bugungi kunda tibbiy xizmatlar ishlab chiqarishda 
xatolar sonini kamaytirish uchun innovatsiyalarni joriy etish, kasalliklarni tashxislash 
va davolashning “dalilli tibbiyot” tamoyillari asosida zamonaviy standartlarini ishlab 
chiqish zarur. Bemorlar keyingi sog'liqni saqlash islohoti yoki modernizatsiya 
dasturlari tugashini kuta olmaydi. Kechagina tibbiy xizmatlarni iste’mol qilishga 
tayyor edilar, bugun ham iste’mol qiladilar, ertaga ham iste’mol qiladilar, iste’mol 
hajmi oshib, iste’molchilarning xizmat sifatiga bo‘lgan talablari ortib bormoqda.
"Tibbiy xatolar" muammosi doimo mavjud bo'lgan. Ko'rsatilgan tibbiy yordam 
oqibatlarini huquqiy baholash nuqtai nazaridan (tibbiyot xodimlarini javobgarlikka 
tortish uchun asoslar yaratish uchun) davolanishning salbiy oqibatlarini tibbiy 
xatolar, baxtsiz hodisalar va jazolanadigan e'tiborsizliklarga bo'lish odatiy holdir. 
Darhaqiqat, amaliyotda tibbiy yordam ko'rsatish holatlari kamdan-kam hollarda 
qoniqarsiz sifat bo'lib, natijada samarasiz davolanish yoki bemorning hayoti va 
sog'lig'iga zarar etkazishi mumkin. Shu ma'noda, qabul qilingan sifat me'yorlaridan 
chetga chiqish, sog'liqqa zarar etkazish bilan birga olib borilgan davolash tibbiyot 
xodimlarini ma'muriy, fuqarolik va jinoiy javobgarlikka tortish uchun asos bo'lishi 
mumkin.