Учебно-методический комплекс дисциплины ««коммуникативный менеджмент» Специальность: 100110. 65 «Домоведение» Форма подготовки: очная
Download 1.03 Mb.
|
ДС.Ф.8 Коммуникативный менеджмент
|
Терминология
Установите соответствие:
Сущность а) сведения и знания о действительности, которые отчуждаются от их носителя в виде сообщений и благодаря которым уменьшается неопределенность б) совокупность действий связанных с направлением и получением информации между двумя и более людьми в) опорная реакция на то, что услышано, прочитано или увидено, информация в вербальном или невербальном оформлении отсылается назад отправителю и свидетельствует о мере понимания, доверия к сообщению, усвоение и согласие с сообщением г) данные, подбираемые под конкретную задачу, лицо, цель и период времени д) одна из форм совместного обсуждения тех или иных производственных и других вопросов в организации е) информационное взаимодействие с внешней средой ж) информация, перемещающаяся внутри организации по нисходящей, т.е. с высших уровней на низшие, либо по восходящей, т.е. от низших уровней на высшие и) система сбора, хранения, накопления, поиска и передачи данных, применяемых в системе управления к) процесс, направленный на нахождение компромисса или общего решения, в котором участвует как минимум две стороны л) информация, передаваемая по неформальным каналам общения м) совокупность сведений о процессах, протекающих внутри фирмы и ее окружении, которые служат основой принятия управленческих решений. н) обмен информацией между двумя и более людьми п) обмен информацией между отделами и службами, которые находятся в непосредственной зависимости друг от друга, и располагаются на одно уровне управленческой иерархии р) взаимодействие между уровнями и подразделениями организации Download 1.03 Mb. Do'stlaringiz bilan baham: 
|