Учебно-методический комплекс по предмету «Образовательные технологии»

Деловая учебная игра. Это учебно-практическое занятие, которое предусматривает моделирование деятельности специалистов и руководителей производства по решению сложной проблемы, принятия определенного решения, связанного с управлением производственным процессом. Деловая учебная игра сочетает в себе признаки учебной и будущей профессиональной деятельности и является деятельностью коллективной. Она позволяет студенту понять и преодолеть противоречия между абстрактным характером предмета учебно-познавательной деятельности (знания, знаковые системы) и реальным предметом будущей профессиональной деятельности, индивидуальным способом обучения студента и коллективным характером профессиональной деятельности, опорой в обучении преимущественно на интеллект студента и вовлечением в процесс личности специалиста.
Деловые игры классифицируют:

1. 
   3а решаемыми задачами и целями:
   

• 
  исследовательские (при решении проблем, связанных с внедрением результатов научных исследований);
  
• 
  производственные (при решении проблем, связанных с ликвидацией «узких» мест на производстве);
  
• 
  учебные (при решении проблем, связанных с подготовкой к выполнению профессиональных функций на производстве).
  

2. 
   Объектом:
   

• 
  межотраслевые (при решении проблем, касающихся связей между различными отраслями в производственном процессе);
  
• 
  отраслевые (при решении проблем, касающихся координации производственных процессов между различными звеньями одной отрасли производства);
  
• 
  заводские, цеховые (при решении проблем, касающихся производственных процессов в рамках завода или цеха).
  

3. 
   По характеру предлагаемой ситуации:
   

• 
  комплексные (при решении проблем, связанных с развитием всего производства, использованием ресурсов и т.п.);
  
• 
  функциональные (при решении кадровых, диспетчерских и других проблем производства);
  
• 
  ситуационные (при решении оперативных проблем, экстренных ситуаций).
  

4. 
   По степени формализации:
   

• 
  формализованные (с использованием ЭВМ и математических методов) неформализованные.
  

5. 
   По количеству игровых периодов:
   

• 
  одноэтапные (за существование проблемы, которая решается компактно на одном занятии);
  
• 
  многоэтапные (по сложной проблемы, которая требует достижения общей цели на основе постепенного решения нескольких задач может проводиться на нескольких занятиях).
  

6. 
   По содержанию гипотетических условиях:
   

• 
  реальные (основываются на основе взятой конкретной производственной ситуации, реального факта);
  
• 
  условные (основываются на основе придуманной вероятной ситуации на производстве, которая требует решения).
  

В каждой деловой игре заложено игровые и педагогические цели. Содержанием игровых целей участника является успешное выполнение роли, реализация игровых действий, получения максимально возможного количества баллов, во избежание штрафов, принятие адекватных ( "умных") решений и тому подобное.
Содержанием педагогических целей является развитие профессионального теоретического и практического мышления, умение выстраивать отношения с другими людьми, овладение нравственными нормами, развитие общих и профессиональных способностей, формирования ответственного отношения к труду и тому подобное.
Деловую игру сопровождают разнообразные мотивы: результативные, процессуальные, коллективные, индивидуальные, социальные, профессиональные, мотивация достижения, познавательная мотивация. В зависимости от того, какие мотивы деятельности преобладают, формируется и соответствующий тип личности. Так, если в деловой игре преобладает мотив достижения, то будет формироваться адаптивный (приспособленческий) тип личности, если же познавательный - производительный (творческий).
По мотива достижения усвоения правил игры и вся игровая поведение подчинены достижению конечной игровой цели, когда игроки "замыкаются" на исходе и "живут" его ожиданиям. При доминировании познавательной мотивации участники "живут" игрой, процессом ее развертывания во времени, интересом к тому новому, что они узнают в игре. Одним из важных мотивационных стимулов становится возможность самостоятельного построения игровой деятельности - цилетворення, постановки проблем, выбора способов действий и трактовки роли.
В процессе конструирования и проведения деловых учебных игр следует придерживаться нескольких принципов (А. Вербицкий).
1. Принцип проблемности. Деловая учебная игра служит дидактическим средством развития творческого (теоретического и практического) профессионального мышления, выражающееся в способности к анализу производственных ситуаций, постановке, решении, обосновании субъективно новых для студентов профессиональных задач.
Исходя из этого принципа, содержание деловой игры должен не только воспроизводить реальные условия производства, но и имитировать реальные противоречия (проблемы), с которыми сталкивается человек на пути познания и профессиональной деятельности. Это является необходимым условием исследовательского подхода к материалу игры, создание ситуативных познавательных потребностей и мотивов как движущих сил игры на каждом ее этапе.
2. Принцип имитации условий и динамики производства, моделирование содержания профессиональной деятельности людей, занятых на производстве. Этот принцип предусматривает имитацию в обучении конкретных условий и динамики производства, деятельности и отношений занятых в нем людей, то есть моделирование двух реальностей: процессов производства и профессиональной деятельности специалистов.
3. Принцип двоплановости игровой учебной деятельности. Деловая учебная игра по психологической сути является двухплановую деятельностью, побуждается стремлением участников к достижению двух целей: игровых и педагогических (для студентов - учебных) при доминировании учебных.
4. Принцип совместной деятельности участников игры. Речь идет о ролевой взаимодействие, которая разворачивается в соответствии с инструкцией или правилами и нормами, которые возникают в процессе самой игры. Выполнение участниками игровых правил, подчинение "нормам" профессиональных отношений и действий являются необходимыми условиями развертывания полноценной грн.
5. Принцип диалогического взаимодействия партнеров по игре. Основным способом привлечения партнеров к совместной деятельности и одновременно способом овладения и нахождение выхода из проблемных ситуаций является двустороннее общение (диалог) и многостороннее (мультилог), что обеспечивает возможность выработки индивидуальных и совместных решений, достижения промежуточных и конечных результатов игры.
Правильная организация деловой предусматривает:

• 
  четкую постановку ее цели и течения в условиях непринужденности и творческого подъема;
  
• 
  обеспечение оперативной обратной связи между руководителем и его участниками;
  
• 
  максимально приближенные к реальным условия и регламентацию во времени;
  
• 
  решение актуальных проблем, использование предлагаемых алгоритмов решения, возможность вносить в ГРУ изменения и дополнения в зависимости от интересов участников;
  
• 
  обеспечение дидактическим материалом (таблицами, текстами, схемами); стимулирование дискуссий по решению определенного вопроса;
  
• 
  возможность свободного высказывания различных мнений, прибегая к методам анализа и доказывания;
  

Во избежание авторитарности: руководитель только направляет участников к принятию возможных решений, его отношение к студентам доброжелательное, основной метод работы - объяснение.
Подготовка и проведение деловой игры осуществляется в несколько этапов (Е. Хруцкий):
1. Выбор темы, которая содержит задания или ситуацию, которая требует выработки и принятия конкретных решений.
2. Определение цели игры, состава и функций ее участников.
3. Разработка модели игры, которая имеет наиболее полно отражать производственный процесс или практическую ситуацию. При этом следует помнить, что игра - это упрощенная реальная действительность, которая предусматривает имитацию влияния на производственный процесс внешней среды и связи с ним.
4. Разработка критериев оценки работы студентов. Главным мотивом учебно-педагогических игр и основным критерием оценки должны быть успешное применение студентами теоретических знаний на практике, а также эффективное взаимодействие с другими участниками игры.
5. Ознакомление студентов с целью игры и производственной ситуацией, распределение ролей и доведение до их сведения критериев оценки. Это следует сделать за неделю до игры. В то же время студенты должны иметь список рекомендуемой литературы. При распределении ролей и "должностей" между участниками необходимо учитывать уровень их знаний, способности и индивидуальные особенности. Важно, чтобы роли не были постоянными во всех играх.
6. Течение игры и анализ ее результатов.
В играх каждый этап нормируется во времени. Конечный результат игры зависит от качества принимаемых решений и соблюдение временного режима игры. Доказано, что участники, которые работают без контроля времени, тратят на выполнение определенного объема работ в игре на 30-40% времени больше, чем участники, которые работают с ограничением времени.
Для обеспечения необходимого качества проведения игры организатор должен руководствоваться определенными документами:
1. Проспект деловой игры, в котором определена целесообразность ее проведения с учетом целей, задач и условий игры; определение исходных данных, объектов игры; обзор возможных методов изучения проблем и тому подобное.
2. Сценарий деловой игры, который предусматривает набор игровых ролей и их описание, распределение обязанностей, правила игры. Правила игры содержат ограничения, касающиеся технологии, регламента игровых элементов или их процедур, ролей и функций "преподавателя - ведущего", системы оценивания; правил должно быть не более 5-10. Они должны обеспечивать воспроизводство реального и делового контекстов игры, а также быть связанными с системой стимулирования.
3. Описание игровой обстановки. Он учитывает способы и формы (устная, письменная, с использованием игровых предметов) информационных связей между участниками.
4. Инструкция для участников. Этот документ содержит игровые задания и способы их решения для каждой конкретной роли, а также особенности взаимосвязей и взаимной участников.
5. Руководство и корректировки деятельности участников игры. В нем предусмотрено все основные мероприятия по качественной подготовке условий проведения игры, ее участников, необходимой документации.
Конструируя содержание деловой игры, важно побуждать студентов к познавательной активности на протяжении всей игровой деятельности. Этого можно достичь путем создания проблемных ситуаций, интеллектуальных трудностей, требующих активного взаимодействия студентов с объектами познания, преодоление противоречий между известными знаниями и необходимостью "открыть" или найти новое знание, систему умений и навыков, которые, в свою очередь, будут способствовать развязанное новых для студентов познавательных задач.
Деловые игры можно проводить с тем курсовых и дипломных работ для различных специальностей и всех курсов. Для подготовки деловой игры тема разбивается на отдельные вопросы, разрабатываются проблемные ситуации, которые имеют несколько вариантов решения, и критерии оценки. В процессе игры студент учится анализировать и систематизировать материал, выделять в нем главное, оценивать различные варианты решения проблемы и выбирать лучшие. Часто студенты не умеют применять полученные знания в комплексе. Деловая игра помогает устранить этот недостаток, требуя от участников мобилизування знаний по различным дисциплинам и принятия комплексного решения.