135
лировка ограничений и
критериев принятия решений, определение
альтернатив, оценка альтернатив, выбор наилучшей альтернативы.
Обобщение различных мнений
позволяет процесс подготовки,
принятия и реализации решения представить схемой на рис. 7.5.
В целом процесс разработки и выбор управленческого решения
реализуется,
как правило, путем итеративного приближения к тре-
буемым результатам и содержит ряд этапов.
Выявление и анализ проблемной ситуации. Анализируется
исходная информация о состоянии объекта исследования и внешней
среды, определяется место и роль анализируемых
объектов иссле-
дования среди смежных объектов более высокого порядка, выявля-
ют проблемы, их структурируют и ранжируют. На этом этапе опре-
деляются стратегические направления решения выявленных про-
блем для последующего формирования целей.
Стратегические ва-
рианты решения выявленных проблем излагаются в сценарии. Под
сценарием понимается вербально-аналитическое описание суще-
ствующего и прогнозируемого
состояния объекта исследования,
принципиальных подходов к решению проблем. Сценарий содер-
жит предварительный
расчет ресурсов, необходимых для решения
проблем в рамках различных стратегических направлений их реали-
зации. Конечным результатом работ здесь является выявление базо-
вых проблем, за решение которых
надо браться в первую очередь,
ранжирование этих проблем и выбор стратегического направления
их решения с предварительной ресурсной оценкой.
Формирование целей. Определяются цели решения базовых, кар-
динальных проблем. На практике используется
достаточно широкий
диапазон способов задания целей: от их простого перечня до построе-
ния графа (дерева) целей с характеристиками их приоритетов. Цели
должны иметь конкретные формулировки и количественные характе-
ристики, по которым можно будет судить о степени их достижения.
Это и является конечным результатом работ на втором этапе.
Do'stlaringiz bilan baham: 
