108
Взаимодействие со СМИ. Под взаимодействием со СМИ пони-
мается регулярная и целенаправленная
совместная деятельность
предприятия и СМИ, направленная на улучшение информирования
общественности, представление объективной действительности и
достижение взаимопонимания [32].
Взаимоотношения со СМИ включают в себя подготовку и рас-
пространение аналитических пресс-материалов, пресс-мероприятия,
участие в обзорах,
эксклюзивные интервью, пресс-мониторинг и
пресс-клиппинг, неформальные контакты с журналистами.
Некоторые специалисты по связям с общественностью подчер-
кивают, что можно завоевать симпатии журналистов, предоставляя
им абсолютно достоверные
данные даже в том случае, когда это
напрямую не связано с собственной компанией. Показывая,
таким
образом, в первую очередь, собственную информированность, а во
вторую – готовность бескорыстно сотрудничать со средствами мас-
совой информации.
В выборе СМИ для размещения публикаций многие ведущие
компании отдают предпочтение печатному слову. В этом есть оче-
видные преимущества:
газета живет дольше, ее можно передавать
из рук в руки. Кроме того, газетные
страницы предоставляют воз-
можность более подробно и обстоятельно прокомментировать по-
зицию компании по тому или иному вопросу,
наладить обратную
связь с читателем. Ограниченные же по времени телевидение и ра-
дио порой не позволяют дать более детальную информацию о биз-
несе и об оказываемых услугах, «продолжительность жизни» ин-
формации относительно короткая, а многочисленные повторы резко
увеличивают затраты.
Выстраивая технологию взаимодействия со СМИ,
необходимо
ясно представлять свою целевую аудиторию. Исходя из направлен-
ности своей деятельности, компания строит свою рекламную и PR-
стратегию.
Взаимодействуя со средствами массовой информации, PR-
служба компании так или иначе вынуждена использовать различ-
ные методы манипуляции общественным мнением. При этом неко-
торые из низ абсолютно недопустимы и неэтичны:
прямой обман
потребителей информации (использование заведомо ложных цифр
и фактов); воздействие на подсознательные инстинкты (скрытые
вставки в теле-, видео-, кинопрограммах, компьютерных файлах);
оскорбление лиц или организаций и
дискредитацию товаров или
Do'stlaringiz bilan baham: