Учебное пособие подготовлено при поддержке фонда Джона Д. и Кэтрин Т

Задания и вопросы для повторения 
1. Какие существуют формы и методы руководства?
2. Каковы основные этапы планирования как процесса? 
3. Что 
представляет 
собой 
процесс 
стратегического 
(перспективного) планирования? 
4. Что понимают под контролем деятельности?
5. Какие виды контроля выделяют? 
6. Расскажите 
о 
современных 
способах 
профессиональной 
мотивации работников социальных служб. 
7. Каково место повышения квалификации и аттестации работников 
и руководителей в системе управления социальным обслуживанием? 

---

174
Рекомендуемая литература
1. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы / Х. Виссема. 
М.: Прогресс, 1996. 315 с.
2. Лавта Дж. К. Эффективность менеджмента организации /
Дж. К. Лавта. М.: МГУ, 1999. 336 с.
3. Лебедев А.Г. Основы управления социальной работой /
А.Г. Лебедев, Н.А. Орехов, В.В. Лыткин. Калуга: Калужский гос. ун-т, 
2005. 213 с. 
4. 
Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения / Б.Г. Литвак. 
М.: МГУ, 2000. 319 с. 
5. Менеджмент социальной работы / под ред. Е.И. Комарова,
А.И. Войтенко. М.: Прометей, 1999. 322 с.
6. Палехова В.П. Организация, управление и администрирование в 
социальной работе / В.П. Палехова. М.: РГГУ, 2008. 286 с.
7. Томпсон А.А. Стратегический менеджмент. Концепции и 
ситуации / А.А. Томпсон, А.Дж. Стрикленд. М.: МГСУ, 2000. 362 с. 
8. Фишман 
Л.И. 
Основы 
стратегического 
менеджмента 
в 
социальной сфере / Л.И. Фишман. М.: МГСУ, 2005. 268 с.
9. Фролов П.Т. Школа молодого директора / П.Т. Фролов. М.: 
МГСУ, 1998. 280 с.
10. Хажински А. Гуру менеджмента / А. Хажински. СПб.: Питер, 
2002. 668 с.
11. Шакуров Р.Х. Социально-психологические основы управления: 
руководитель и коллектив / Р.Х. Шакуров. М.: Академ-Пресс, 1990. 255 с. 

---

175