Universidad nacional de ingeniería facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas Departamento de Gestión de la Producción


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Silabo GE501 2020-1



UNIVERSIDAD NACIONAL DE INGENIERÍA

Facultad de Ingeniería Industrial y de Sistemas

Departamento de Gestión de la Producción




SÍLABO

ASIGNATURA: TEORÍA ORGANIZACIONAL (GE501)



  1. INFORMACIÓN GENERAL


CÓDIGO : GE501

CICLO : 5

CRÉDITOS : 3

SISTEMA DE EVALUACIÓN : F EP, EF(2), PP y/o trabajados calificados

HORAS POR SEMANA : 04 Hr. (02 HT, 02 HP)

PRERREQUISITOS : FB405 Estadística Aplicada

CONDICIÓN : Obligatorio

DPTO. ACADÉMICO : Gestión de la Producción

PROFESORAS : Mg Doris Rojas Mendoza drojas@uni.edu.pe

Mg. Eliana Rizabal erizabal@uni.edu.pe




  1. SUMILLA

Teoría Organizacional es un curso de los fundamentos de sistemas, que estudia las estructuras organizacionales, partiendo de entender la organización biológica. Comprende el análisis comparativo de diversos enfoques del comportamiento colectivo. Despliega diversas teorías de la organización humana extrayendo principios, métodos, políticas y estrategias, considerando sus diversas escuelas centrándose en la sistémica y la cibernética. Desarrolla los diversos conceptos de organización y su importancia en las sociedades humanas, considerando las clasificaciones que se aplican a ellas, dependiendo de su finalidad, ámbito, marco normativo y económico, así como otros aspectos sobre el cual se desarrolla un sentido de diferenciación.


Se brinda información sobre la naturaleza, tipologías, estructura, procesos y funciones que se desarrollan por tipo de organización. Este curso aborda la organización como sistema, considerando los principios de la teoría general de sistemas aplicada a la organización, así como los principios y características que se desprenden de la cibernética organizacional, para lo cual considera los conceptos desarrollados por Freemont Kast y sobre todo Stafford Beer. También trata sobre los aspectos fundamentales de los procesos y del comportamiento organizacional, desarrollado la comprensión cabal de la cultura y del ambiente organizacional.
Desarrolla los conceptos que permiten la gestión de sus diferentes componentes o subsistemas, desde el punto de vista de la viabilidad (Política, Inteligencia, Cohesión, Coordinación y Operación) y desde la perspectiva de procesos (Planeamiento, finanzas, marketing, producción, competencias, sistema de información, tecnologías, proyectos, etc.)


  1. COMPETENCIAS

Al finalizar el curso el estudiante podrá:



  1. Modelar e innovar procesos

  2. Diseñar modelos organizacionales

  3. Estudiar los fenómenos organizacionales

  4. Integrar y Optimizar Sistemas organizacionales

  5. Gestionar conocimiento e inteligencia organizacional




  1. PROGRAMACIÓN DEL CONTENIDO DEL CURSO


PRIMERA UNIDAD: ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
Contenidos procedimentales

    • Explica las principales corrientes que se relacionan con la administración.

    • Describe y explica la naturaleza, estructura, procesos, funciones y sistemas de las entidades.


Contenidos actitudinales

    • Reconoce las características evolutivas del fenómeno organizacional.

    • Expresa interés y muestra motivación para estudiar las estructuras y diseño de las organizaciones.


Contenidos conceptuales
SEMANA 1: Introducción y presentación general.

  • Las organizaciones, tendencias y entorno.

  • La administración, la gestión del proceso administrativo: Planear, organizar, dirigir, controlar.

  • Teoría organizacional.

Prueba de entrada.

Definición de los trabajos monográficos:



  1. Tendencias tecnológicas para el 2020. Las apuestas de Gartner

  2. Trabajo de campo en una organización.

Lecturas:

Proceso histórico de la evolución de la administración

Escuelas administrativas

Caso Xerox

Teoría y diseño organizacional. Caso Xerox
SEMANA 2 y 3: Evolución de la administración


  • Científica Taylor - el trabajo; Clásica Fayol - organización formal; Relaciones Humanas Mayo - grupos humanos; Estructuralista Weber- normas y burocracia. 

  • Sistemas Bertalanfy - interacción de partes; Neoclásica Drucker - APO; Desarrollo Organizacional Rogers, Blake y Mourton; Schein - estrategias, eficiencia, aprendizaje; Contingencia Woodward, Burns & Stalker, Chandler - adaptación a situaciones. 

  • Nuevos Enfoques - Calidad Total, Reingeniería, Empowerment, Benchmarking, otros.

Lecturas:

Caso estudio:
SEMANA 4: Revisión de lo avanzado

Foro de lecturas

Primera práctica calificada
SEMANA 5: Enfoque del diseño estructural y organizacional.


  • Estructura administrativa. Unidades organizacionales. Tipos de organización, Teoría de H. Mintzberg. Organización formal e informal.

  • Organigramas.

  • De la estrategia al diseño organizacional.

  • Procesos. Definición.

Lecturas:
SEMANA 6: El enfoque sistémico de las organizaciones

  • El enfoque sistémico de las organizaciones. Sistemas viables.

  • Holismo, sinergia. Tipos de sistemas. La empresa modelada como un sistema.

  • El modelo de sistemas viables.

Lectura:

¿Esta muerto el enfoque sistémico?


SEMANA 7: Revisión de lo avanzado

Exposición primer trabajo monográfico

Segunda práctica calificada
SEMANA 8:

Examen parcial


SEGUNDA UNIDAD: GESTIÓN POR PROCESOS
Contenidos procedimentales

    • Presenta los conceptos de la gestión por procesos.

    • Comprende el modelamiento y la innovación tecnológica de los procesos.


Contenidos actitudinales

    • Sabe diferenciar, de acuerdo con el tipo de organización, la aplicación de la gestión por procesos.

    • Participa en el estudio de casos y plantea innovaciones en los procesos.


Contenidos conceptuales
SEMANA 9: Modelamiento de procesos

  • Procesos: modelamiento, cambios, innovación

  • Metodología para el rediseño de procesos.

Lecturas:
Caso:
SEMANA 10: BPM

  • Business Process Management (BPM)

  • BPM, BPMN, BPMS. Conceptos

Lecturas:

SEMANA 11: Revisión de lo avanzado

Foro de lecturas

Tercera práctica calificada
TERCERA UNIDAD: GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO E INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL
Contenidos procedimentales


    • Distingue los criterios para medir una decisión efectiva.

    • Conoce el rol de los niveles en las organizaciones y como gestionar el conocimiento.


Contenidos actitudinales

    • Investiga temas nuevos respecto a la inteligencia organizacional.

    • Observa cómo aplicar las técnicas.


Contenidos conceptuales
SEMANA 12: Los procesos dinámicos

  • El enfoque de contingencias.

  • La complejidad en las organizaciones.

  • La resistencia al cambio.

  • Toma de decisiones, aprendizaje y gestión del conocimiento.

Lecturas:
SEMANA 13: La innovación en el cambio organizacional

  • La importancia estratégica de la innovación.

  • Organizaciones que aprenden.

  • Cultura de la innovación.

Lecturas:
SEMANA 14: Administración en entornos turbulentos

  • Ética y responsabilidad social.

  • Administración global.

  • El espíritu emprendedor.

  • Inteligencia organizacional.

Lecturas:
SEMANA 15: Revisión de lo avanzado

Presentación del segundo trabajo monográfico.

Cuarta práctica calificada
SEMANA 16:


    • Examen final.




  1. METODOLOGÍA




  • El curso tiene carácter teórico y práctico. Las clases teóricas se complementan con el desarrollo de aplicaciones de los conceptos generales. Los procesos interactivos incorporarán el diálogo, la discusión grupal y la asesoría.

  • La discusión se centrará tanto en los fundamentos teóricos como aplicativos, así como en la observación crítica de la organización.

  • En las exposiciones de clase se utilizará video conferencia, videos y otros.

  • Uso del aula virtual: http://univirtual.uni.edu.pe donde se indicarán las actividades de cada semana, se participará en foros y utilizarán otros recursos académicos.

  • Se motiva la constante participación de los alumnos, a través de dinámicas de grupo, exposiciones, foros virtuales y casos estudio.

  • Se desarrolla una investigación y experiencia práctica en equipo, con avance progresivo a través de dos trabajos monográficos y fundamentación de las conclusiones obtenidas.



  1. SISTEMA DE EVALUACIÓN




  • Sistema de evaluación: F (1, 2, 1)

Examen parcial (EP): Peso 1

Promedio de prácticas y trabajos calificados (PP): Peso 1

Examen final (EF): Peso 2

El promedio final del curso es: PF = (EP + 2EF + PP) / 3



  • Se tomarán cuatro prácticas calificadas, de las cuales se elimina una, la de más baja nota.

  • La nota de prácticas se obtiene mediante el promedio 5 notas: tres prácticas calificadas y dos trabajos monográficos.

  • La evaluación es vigesimal.

  • Los trabajos monográficos no son anulables.




  1. BIBLIOGRAFÍA



  1. Daft, Richard. Teoría y diseño organizacional, CENGAGE Learning, 12a. Edición, 2019.

https://issuu.com/cengagelatam/docs/daft_teoria_00i-669_issuu (décima edición 2011)

  1. Robbins, Stephen; Administración. Pearson Educación, Décimo Segunda Edición, México, 2014

https://es.slideshare.net/DianaBuitron/libro-administracin-stephen-robbins-2014?from_action=save

  1. Chiavenato, Idalberto. Introducción a la Teoría General de la Administración.. McGraw Hill. Colombia, 8va. Ed., 2012,

https://www.academia.edu/35963530/Chiavenato_I._2006_._Introducci%C3%B3n_a_la_teor%C3%ADa_general_de_la_administraci%C3%B3n._7a._ed._._M%C3%A9xico._McGraw_Hill._pp._298 (7a. Edición 2006)

  1. Hellriegel, Don; Jackson, Susan; Slocum Jr., John. Administración. Un enfoque basado en competencias. 12a. edición. Cengage Learning. 2017.

https://www.academia.edu/33885343/Administracion-11ed-Don-Hellriegel-S.-E.-Jackson-J.-W.-Slocum.pdf (edición 11 del 2009)

  1. Lara, Octavio; Cantoral Dalila; Diseño Organizacional: Es el arte de organizar el trabajo y crear mecanismos de coordinación que faciliten la implementación de la estrategia. Editorial BHH Chile. 2013

  2. Rodríguez Delgado Rafael. Teoría de Sistemas y Gestión de las Organizaciones. IAS.2014

  3. Fred R. David. Administración Estratégica. Pearson Educación. 2009

  4. Senge, Peter M.. La Quinta Disciplina. Edic. Granica. 2004

  5. Morcillo, Patricio. Cultura e innovación empresarial. Thomson. 2007.

  6. Franklin, Enrique Benjamín. Organización de empresa, 4ta edición, McGraw-Hill, México, 2014

https://naghelsy.files.wordpress.com/2016/01/enrique-franklin-organizacion-de-empresas.pdf (tercera edición 2009)

  1. Lecturas recomendadas en clase.


Referencias:

  1. Mintzberg, Henry.

. Diseño de organizaciones diferentes.

- La estructuración de las organizaciones



  1. Hammer, Michael y Champy, James. Reingeniería de la empresa. Parramón, España, 1994.

  2. Manganelli, Raymond y Klein, Mark. Cómo hacer reingeniería, NORMA, Colombia, 1995.

  3. Kast, Fremont; Rosenzweig, James; Administración en las organizaciones: enfoques de sistemas y contingencias. McGraw Hill, México, 2004.



Lima, marzo de 2020

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