Управление производительностью труда, система мотивации и стимулирования на автотранспортном предприятии

Таблица: технические характеристики КамАЗ 55102

Грузоподъемность	7 т
Снаряженная масса	8,48 т
Полная масса	15,63 т
Допустимая масса прицепа	11,5 т
Макс, скорость автомобиля	80 км/ч
Время разгона автомобиля до 60 км/ч	35 с
Выбег автомобиля с 50 км/ч	700 с
Макс. преодолеваемый подъем автомобилем	30 %
Контрольный расход топлива автомобиля при 60 км/ч	24 л/100 км
Контрольный расход топлива автомобиля при 80 км/ч	31 л/100 км
Радиус поворота по внешнему колесу	8,5 м
Радиус поворота габаритный	9,3 м
Объем кузова с основными бортами	7,9 м
Объем кузова с дополнительными бортами	10,1 м
Объем кузова с надставными бортами	15,8 м
Время подъема груженого кузова при 2200 об/мин	18 с
Время опускания порожнего кузова	18 с
Габаритная высота при опрокинутой на 50° платформе	4 м
Увеличение габаритной ширины автомобиля в боковую сторону разгрузки	1,29 м

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Тема курсовой работы актуальна, так как мотивация и стимулирование персонала в значительной степени определяют непосредственно успех организации, а также и развитие экономики, уровень благосостояния людей. Вклад каждого работника становится значимее в конечных результатах деятельности предприятия.
2 В работе исследованы основные теоретические подходы к определению сущности мотивации и стимулирования персонала. Установлено, что существуют классические и современные теории мотивации и стимулирования. Основные теоретические подходы к определению сущности мотивации и стимулирования персонала состоят в следующем: экономическую концепцию мотивации (основной движущей силой является материальная заинтересованность); социальную концепцию(организация является социальной средой, в котором, социальные нужды играют не последнюю роль); концепцию самореализации (большое значение придается психологической основе мотивации); комплексно-личностную концепцию (признание сложности и неоднозначности мотивов поступков людей), властное принуждение, метод "кнута и пряника", содержательный метод, процессуальный метод, комплексный метод. Существующие теории мотивации и стимулирования являются базовой основой для разработки индивидуального метода мотивации и стимулирования персонала в организациях.
3 Систематизированы существующие проблемы мотивирования и стимулирования работников предприятий и способы их решения. В литературных источниках представлены следующие проблемы мотивирования и стимулирования: слабая изученность особенностей мотивации работников, высокая текучесть кадров, проблемы при создании согласованной команды, низкая эффективность воздействия руководителей на подчиненных, нерациональность мотивов поведения исполнителей, отсутствие условий для самореализации сотрудников, низкий профессиональный уровень персонала и т.д. Обобщены способы решения этих проблем: анкетирование и постоянное взаимодействие с персоналом, разработка группового взаимодействия посредством использования символов принадлежности к команде, разработка новой программы мотивации с учётом существующих недостатков, заимствование опыта из зарубежных стран, повышение квалификаций сотрудников, создание дополнительного образования для сотрудников.
4 Выявлены проблемы мотивации и стимулирования работников в ООО «МЕТРО Кэш энд Керри». ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» производит оптовую и розничную торговлю продовольственными и промышленными товарами. В течении нескольких лет фирма занимает устойчивое положение на рынке. Именно ориентация на нужды и потребности клиентов, подкрепленная комплексными усилиями маркетинга ставит ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» на лидирующие позиции. Но не смотря на это положение на рынке, внутри организации существуют реальные проблемы. Руководство не уделяет должного внимания к сотрудникам, за счет чего и выявлена большая текучесть кадров. Работники не нацелены на эффективность труда из-за низкой мотивации труда, из-за несоответствия затрат работника получаемому вознаграждению. Руководство не занимается повышением эффективности работы, не производит обучения сотрудников, не поощряет инициативу сотрудников во время рабочего процесса. Система мотивации и стимулирования персонала на предприятии нуждается в совершенствовании с учетом новых подходов и тенденций.
5 Используя систематизированный в литературном обзоре опыт решения подобных проблем, для ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» рекомендовано: анкетирование и постоянное взаимодействие с работниками, разработка новой программы мотивации и стимулирования персонала в материальном и нематериальном методе, учитывая существующие недостатки, в частности рассчитать активизацию работы персонала и реорганизации труда с учетом капитальных вложений.
6 Дана оценка экономической целесообразности предложенных мероприятий из расчета активизации работы персонала и реорганизации труда с учетом капитальных вложений. Гибким механизмом влияния на работника может быть только премия. Предложенные мероприятия в виде премии и небольших подарков по праздникам, юбилеям и на день рождение, укрепляют командный дух и лояльность в человеке. Он чувствует со стороны руководства внимание и заботу. Таким образом, на предлагаемую систему материального и нематериального поощрения персонала магазину потребуется 182,51тыс. руб. для покрытия затрат на реализацию предлагаемых мероприятий. Предлагается для создания фондов по дополнительному материальному и моральному стимулированию персонала выделять средства из чистой прибыли в максимальном размере 20 %. Требуемая сумма составит лишь 16,55% от чистой прибыли предприятия, что укладывается в предлагаемые 20 % создаваемого фонда. Показателями экономической эффективности мероприятий по совершенствованию организации труда являются: повышение производительности труда, относительное увеличение численности работающих. Экономическая эффективность рассчитывается в общем виде как разность между ожидаемой экономией и затратами.
Затраты от потери товаров в 2013г. были 850 руб., косвенные потери составляют 100 980 руб. При активизации работы по выявлению спросовых групп, экономия может составить 100130 руб. Затраты на поиск и наем новых 20 сотрудников выросли на 67%, или в среднем 983 руб. на одного сотрудника. Если не допускать увольнения сотрудников, экономия при условии, что будут приняты только 2 новых сотрудника, составит 98164руб.
Расчет экономической эффективности производится по формуле Ээф = Эк - 3 - Зкап х Ен. Таким образом, если товарооборот в течение года снова вырастет на 30,58 %, то получится 3001 тыс. руб.
При этом возрастут текущие затраты: На покупную стоимость большего объема реализуемых товаров на 18%, на перепрофилирование 12 продавцов магазина в продавцов-кассиров и продавцов-консультантов, на подбор и наем на работу двух охранников, на фонд оплаты труда и социального налога в связи с наймом охранников. Капитальные затраты с учетом коэффициента дисконтирования составят приблизительно 102,75 тыс. руб. Расчет суммы снижения производится по формуле Эсио - УПР х Ппр.то /100. Сумма затрат по УПР в 2013 г. составила 409487 руб. Если принять для расчета, что при переориентации ассортимента магазина минимальное увеличение объемов реализации составит 3%, то экономия от сокращения издержек обращения составит: Эсио = 409487 руб. х 3% / 100 = 12284,61 руб. Таким образом, рассчитывается экономический эффект реорганизации труда в магазине с учетом капитальных вложений: Ээф = 3001000 – (602550 - 100130– 19664 + 36012+ 1966 + 362880 + 102750 – 12284,61) = 974079,39руб. Экономический эффект в размере 974079,39руб. может покрыть предлагаемые к реализации затраты на материальное и нематериальное стимулирование труда персонала в размере 182510руб.

.