Управлении

Оболочка экспертных систем представляет собой готовую 
программную среду, которая может быть приспособлена к решению 
определенной проблемы путем создания соответствующей базы знаний. В 

---

111 
большинстве случаев использование оболочек позволяет создавать 
экспертные системы быстрее и легче в сравнении с программированием. 
Экспертные системы разрабатываются в университетах, научно – 
исследовательских центрах и коммерческих организациях. В сфере 
финансового обслуживания эти системы помогают страховым компаниям 
анализировать и оценивать коммерческий риск, устанавливать размеры ссуд 
при кредитовании, составлять сметы проектов и т. д. 
Искусственные знания экспертных систем не заменяют полностью 
человека. Они оказываются не столь эффективны в тех случаях, когда надо 
учитывать всю сложность реальных задач. Специалисты-эксперты могут 
воспринимать любую входную информацию: символьную, визуальную, 
графическую, текстовую, звуковую, осязательную, обонятельную. У 
экспертной системы есть только символы, с помощью которых 
представлены базы знаний. Преобразование сенсорной информации в 
символьную сопровождается потерей части информации. 
Огромный объем знаний, которым обладают специалисты-эксперты, 
пока не удается встроить в интеллектуальную систему, тем более 
специализированную экспертную систему. 
Отличиями экспертных систем от обычных компьютерных 
являются: 
 экспертные системы манипулируют знаниями, тогда как любые 
другие системы – данными; 
 экспертные системы, как правило, дают эффективные 
оптимальные решения и способны иногда ошибаться, но в отличие от 
традиционных компьютерных систем они имеют потенциальную 
способность учиться на своих ошибках. 
Экспертные системы как инструмент в работе пользователей 
совершенствуют свои возможности решать трудные, неординарные задачи в 
ходе практической работы. 

---

112 
Экспертные системы создаются для решения разного рода проблем, 
типы которых можно сгруппировать в категории