Узбекистон республикаси олии ва урта махсус таълим вазирлиги тошкент давлат иктисодиёт университети

⁹ Абдухалилова Л.Т. Интернет маркетинг. -Т.: ТДИУ, 2011. -265 б.
харидор шу тарика унинг жозибадор-лигини, уз муайян эхтиёжини кондириш даражасини хамда бу товарни сотиб олиш ва ундан фойдаланиш билан боглик харажат-ларга тайёрлик даражасини бахолайди.
Харидорнинг муайян эхтиёжларини кондириш да ракобатчи товарларга нисбатан унинг устунлигини таъминдовчи сифат ва киймат тавсифномалари йигиндиси товарнинг ракобатбардошлик даражасини белгилаб беради.
Электрон тижоратнинг ривожланиш и, бозорларнинг глобалла- шув тенденциялари кучайиши ракобатни кучайтирувчи манбалардан бири булиб хизмат килади. Унинг усиши корхоналар олдига уз товарлари ракобатбардошлигини ошириш, уларнинг ракобатли устун­лигини яратиш вазифасини куяди,
Устунлик таккослангандан сезилади, шунинг учун нисбий тавсифнома хисобланади ва турли омиллар билан изохланади. Устунлик омилларини иккита кенг тоифага таксимлаш мумкин - ташки ва ички ракобатли устунлик - улар товар ва фирманинг уз ракобатчилари билан курашиш кобилиятини тавсифлайди.
Ташки ракобатли устунлик товарнинг “бозор кучи”ни акс эттиради. Бу куч уни ракобатчиларга нисбатан кимматрок нархда сотиш ва унта ухшаш бошка товарлардан норози харидорлар эхтиёж­ларини кондириш имкониятини асослаб беради. Ички ракобатли устунлик эса товар таннархи ракобатчиларга нисбатан пастрок булиб, махсулдорлик ю кор ил иг и ва ишлаб чикариш харажатларидаги устунликка асосланади.
Шундай килиб, товар ракобатбардошлиги унинг истеъмолчилар учун жозибадорлик даракаси сифатида куриб чикилиши мумкин булиб, бу уларнинг бир катор талаблари мажмуини кондириш имко- ниятини белгилаб беради. Харидор товардан фойдаланиш натижасида ундан олинувчи фойдали самарани ва уни сотиб олиш ва ундан фойдаланиш билан боглик харажатларни бахолар экан, товарни тан- лаб олишни асослаб беради. Шу сабабдан товар ракобатбардошлиги истеъмолчи томонидан товар нархи, сифати ва унга курсатиладиган сервис даражасини гаккослаш йули билан аникланади. Товарнинг маркетинг мухити каби курсаткич хам таккосланиши лозим.
Товарнинг ракобатбардошлик ва жозибадорлик омилларини акс этшрувчи таснифий схемани нарх - сифат - сервис - маркетинг мухити занжири сифатида ифодалаш мумкин (6.1-жадват).