Внутреннего аудита

Внутренние заинтересованные стороны. Это высшее и/или оперативное руководство организации, в которой работает внутренний аудит - обычно руководитель организации, в которой работает внутренний аудит.

Рисунок 3. Сбалансированная система показателей для внутреннего аудита

• 
  Внешние заинтересованные стороны. К ним относятся комитет по аудиту (если таковой существует) и орган (например, ЦПГ), который играет определенную роль в поддержке функционала внутреннего аудита/надзоре за ним. В большинстве стран PEMPAL высший орган аудита также является одной из внешних заинтересованных сторон.
  
• 
  Внутренние аудиторы. Аудиторы и управленцы, которые работают внутри службы внутреннего аудита. Это еще одна подгруппа внутренних заинтересованных сторон, у которых есть специфические потребности, связанные с более глубокой детализацией КПЭ, относящихся к внутренней производительности (другим заинтересованным сторонам такие потребности могут казаться менее актуальными).
  
• 
  Клиенты аудита - это подгруппа внутренних заинтересованных сторон, которые в связи с аудиторскими заданиями особым образом взаимодействуют с внутренним аудитом.
  

Каждая из этих групп заинтересованных сторон предъявляет свои требования и/или имеет свои интересы с точки зрения результативности и воспринимаемой ценности внутреннего аудита, а значит, может требовать выполнения различных КПЭ. Некоторые показатели могут быть актуальными одновременно для нескольких заинтересованных сторон.
Показатели результативности в сбалансированной системе КПЭ, которые могут представлять интерес для каждой группы заинтересованных сторон, приведены в таблицах 1-4 ниже.

Таблица 1. Внутренние заинтересованные стороны