Yakuniy malaka ishi magistrlik

1 MATEMATIK VA STATISTIK USULLAR AS
BOSHQARUV QAROR QABUL QILISh UCHUN AXBOROT-TAHLIL ASOSLARI

1. "Boshqaruv qarori" tushunchasi, qabul qilish jarayonining bosqichlari

yechimlar

“Qaror” so‘zi lotincha so‘z bo‘lib, masalani hal qilish, va

bir yechimga ikkinchisiga ustunlik beriladi. Boshqacha aytganda, qabul qilish qarorlar, ong muammoni aniqlashi yoki uni hal qilishi va birini tanlashini anglatadi variant va boshqalar haqida o'ylashni to'xtating. "qaror qabul qiluvchi" atamasi aniq bir narsa qilish uchun kuch va vakolatga ega bo'lgan shaxsga ishora qiladi qaror.
Qaror qabul qilish barcha qarorlar emas, balki murakkab jarayonlardan biridir oddiy yoki tushunarli. Tadqiqotchilar ta'kidlashlaricha, asrab olish jarayoni bo'lsa-da qarorlar kognitiv jarayon bo'lib, ular juda ko'p
psixologik, xulq-atvor va ijtimoiy omillar

qarorga bevosita yoki bilvosita ta'sir ko'rsatadigan qaror qabul qiluvchi

yechimlar. So'zning keng ma'nosida qaror qabul qilish muammosi etarli murakkab, bu tanlovdan beri fanlararo bog'liq bo'lishi kerak

muqobillar to'plamidan eng yaxshi yechim har doim bo'ladi

turli jihatlarni har tomonlama ko'rib chiqish natijasi: iqtisodiy,

boshqaruv, ijtimoiy, tashkiliy, mantiqiy, matematik,

axborot, texnik, texnologik, huquqiy va boshqalar [1].

"Boshqaruv qarori" atamasi ikkita asosiy ma'noda qo'llaniladi.
ma'nosi: jarayon va hodisa sifatida. Boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayoni sifatida

kerakli ma'lumotlarni qidirish, guruhlash va tahlil qilish, ishlab chiqish, tasdiqlash va

6
Machine Translated by Google

boshqaruv qarorini amalga oshirish. Fenomen sifatida bu harakat rejasi, qaror, og‘zaki yoki yozma buyruq va boshqalar [2].
Trofimova L.A. va Trofimova V.V., boshqaruv qarori dan birini yakuniy tanlashning bir martalik aktidir
tashkilotning maqsadlariga erishish uchun harakat qilishning mumkin bo'lgan variantlari va
boshqaruvchi faoliyatining natijasi [3].
Mezentseva O. E. boshqaruv qarori tushunchasini aniqlaydi. Uning fikricha, boshqaruv qarori eng yaxshi tarjima muqobilini tanlashdir
boshqariladigan ob'ektni maqsadli holatga, boshqaruvchi tomonidan amalga oshiriladi rasmiy vakolatlar doirasida [4].
Smirnov E.A., boshqaruv qarorini ijodiy, kuchli irodali deb tushunadi ob'ektiv qonuniyatlarni bilishga asoslangan boshqaruv sub'ektining harakati boshqariladigan tizimning ishlashi va u haqidagi ma'lumotlarni tahlil qilish faoliyatning maqsadlari, dasturlari va usullarini tanlashdan iborat bo'lgan faoliyat muammoni hal qilish yoki maqsadni o'zgartirish uchun jamoa [5].
Davis RCning fikriga ko'ra, "boshqaruv - bu qaror qabul qilish jarayoni", qaror qabul qilish - bu tanlashni o'z ichiga olgan intellektual jarayon
ko'p muqobillardan bitta harakat yo'nalishi. Qaror qabul qilish - bu rejalashtirishning ajralmas qismi, uning qaror qabul qilish jarayoni talab qiladi fikrlash jarayoni, vaqt, resurslar va o'tmish tajribasi [6].
Shunday qilib, boshqaruv qarori asosiy natija hisoblanadi tegishli ma'lumotlar to'plamidan iborat boshqaruv faoliyati, imkon beruvchi o‘zaro bog‘liq va mantiqiy boshqaruv harakatlari
boshqaruv vazifalarini bajarish.
Boshqaruv qarorlari tahlil, prognozlash,
optimallashtirish, iqtisodiy asoslash va turli xil variantlardan muqobil tanlash
maqsadga erishish imkoniyatlari [7].
7
Machine Translated by Google

Qaror qabul qilish boshqaruvning asosidir. Rivojlanish va qabul qilish

qarorlar har qanday darajadagi menejerlar faoliyatidagi ijodiy jarayondir

[8].

Qaror qabul qilish mexanizmi faoliyatdir

turli usullar va texnik vositalar yordamida amalga oshiriladi;

tomonidan muayyan boshqaruv vaziyatiga yechim topishga qaratilgan

qabul qilish va keyin boshqaruv ob'ektiga ta'sirni amalga oshirish [8].

Boshqaruv qarorlarini qabul qilish mexanizmi sifatida,

Har xil munosabatlar va o'zaro ta'sirlar tizimi (individual, guruh,

aslida tashkiliy) muammoni hal qilish uchun aktyorlar [9].

Bir tomondan, qaror qabul qilish jarayoni bir bosqichdir

boshqaruv faoliyati, boshqa tomondan, u o'ziga xos xususiyatga ega bo'lishi kerak

natija. Bu natija eng mos variantni tanlashga aylanadi.

boshqa variantlar orasida yoki ko'ra bir nechta echimlarni buyurtma qilish

ularning ahamiyati [1].

Shunga ko'ra, boshqaruv qarorlarini qabul qilish quyidagilarni anglatadi:

• 
  eng samarali va oqilona yoki optimal variantni izlash
  

muammoni hal qilish;

• 
  boshqaruv qarorini shakllantirish va ishlab chiqishning yakuniy natijasi.
  

Qaror qabul qilish jarayoni rasmiylashtirilgan jarayondir

quyidagi elementlarni o'z ichiga olishi kerak:

• 
  qarorning predmeti (qaror qabul qilish uchun mas'ul shaxs);
  
• 
  qarorning ob'ekti (bo'ysunuvchi, aniq shaxs yoki bo'lim,
  

qarorning bajarilishi uchun javobgar);

• 
  yechim mavzusi (hal qilinadigan muammo);
  
• 
  qarorning maqsadi;
  
• 
  muammoning muqobil yechimlari;
  

8
Machine Translated by Google

• 
  tashqi va ichki muhitning holati (asosiy manba
  

qaror qabul qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar).

Qaror qabul qilish jarayoni bir necha bosqichlardan o'tadi

bosqichlar. Menejment fani sohasidagi mualliflar va mutaxassislar o'rtasida mavjud

bu bosqichlar sonidagi farq, lekin ularning barchasi buning asosiy bosqichlarida bir xil

jarayon. Bir qatorga ko'ra, boshqaruv qarorlarini qabul qilish bosqichlarini ko'rib chiqing

mualliflar.

Proxorova Yu.K. qaror qabul qilish jarayonining 3 asosiy bosqichini belgilaydi,

ularning har biri bir qator vazifalarni o'z ichiga oladi:

• 
  muammoni belgilash: muammoli vaziyatni aniqlash va tavsiflash;
  

mavjud vaqtni aniqlash, mavjud resurslarni aniqlash;

• 
  yechimlarni shakllantirish: muammoli vaziyatni tahlil qilish, shakllantirish
  

gipotezalar, maqsadlarni shakllantirish, cheklovlarni aniqlash, echimlarni yaratish,

qarorlar afzalliklarini o'lchash;

• 
  yechim tanlash: mumkin bo'lgan echimlarni aniqlash, shakllantirish
  

tanlash mezonlari, samarali echimlarni aniqlash, yagona tanlash

yechimlari [10].

Negulescu OH, ovozli boshqaruvni qabul qilish sxemasini beradi

qaror etti bosqichdan iborat:

• 
  muammoni aniqlash;
  

• 
  faktni aniqlash va cheklash;
  

• 
  potentsial yechimlarni ishlab chiqish;
  

• 
  muqobil variantlarni tahlil qilish;
  

• 
  alternativani tanlash;
  

• 
  yechimni amalga oshirish;
  

• 
  monitoring va baholash tizimini yaratish [11].
  

Doyl, J.ga ko'ra, qaror qabul qilish jarayoni besh bosqichni o'z ichiga oladi:

boshqaruv amaliyotida qo'llaniladi va quyidagilarni nazarda tutadi:

to'qqiz
Machine Translated by Google

• 
  muammoni aniqlash; hal qilinishi;
  

• 
  usulga qarab mavjud variantlarni aniqlash va tahlil qilish
  

aqliy hujum;

• 
  ma'lumotlar yig'ish;
  

• 
  Qaror qabul qilish;
  

• 
  yechimni amalga oshirish [12].
  

Meskon MX, Albert, M., Xedouri F. farzand asrab olish jarayonida 5 bosqichni ko'rsatdi.

zudlik bilan amalga oshiriladigan boshqaruv qarorlari

yechimlar:
-

-

-

-

-
muammoli diagnostika;

cheklovlar va qaror mezonlarini shakllantirish; muqobil variantlarni aniqlash;

muqobil variantlarni baholash;

yakuniy tanlov [13].

Bizning fikrimizcha, boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayoni sakkiztadan o'tadi

bosqichlari 1-rasmda ko'rsatilgan.

1-rasm - Boshqaruv qarorini qabul qilish bosqichlari

10

Machine Translated by Google
Boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayoni ta'rifdan boshlanadi

vaziyatni tahlil qilish va tashxislash va keyin shakllantirish orqali muammolarni

muammoni aniqlash va uning mohiyati, sabablari va ahamiyatini aniqlash. Bu bosqich

qaror qabul qilish jarayonining asosi,

chunki muammo va uning sabablarini noto'g'ri aniqlash sabab bo'ladi

noto'g'ri qaror qabul qilish va, natijada, bu jarayonning muvaffaqiyatsizligi.

Muammo aniqlangandan so'ng, bo'lishi kerak bo'lgan maqsadlar ro'yxati tuziladi

erishilgan, ustuvorliklarga ko'ra, ushbu maqsadlarga erishish kerakligini ta'kidladi

ularning erishilganlik darajasini baholash uchun miqdoriy xususiyatlarni o'z ichiga oladi.

Uchinchi bosqichda yechim topish uchun kerakli ma'lumotlar yig'iladi.

adekvatligini, ishonchliligini va ta'minlash zarurati bilan bog'liq muammolar

ma'lumotlarning ishonchliligi. Keyingi qadam - qabul qilish mezonlarini aniqlash.

yechimlar. bu mezonlar erishiladigan maqsadlarni aks ettiradi. Bir xil

bu bosqichda ichki va tashqi cheklovlar aniqlanadi, torayadi

qaror qabul qilish imkoniyatlari, masalan, moliyaviy, vaqt,

texnologik inson, yuridik ... va hokazo. Beshinchi bosqichda,

muammolarni hal qilishning barcha muqobillari, so'ngra bu muqobillar bilan tahlil qilinadi

operatsion tadqiqot usullari va boshqa matematik va

optimal muqobilni topishning statistik usullari. Tanlovdan keyin

optimal muqobil, qaror qabul qilinadi va zarur

qarorni konkretlashtirish va ta’rifi bilan ijrochilarga yetkazish chora-tadbirlari

ularning mas'uliyati va ularni amalga oshirish uchun zarur vakolatlar berish

yechimlar. Yakuniy bosqichda monitoring va baholash jarayoni mavjud

yechimni amalga oshirish, bu erda amalga oshirish paytida va undan keyin haqiqiy natijalar

belgilangan maqsad va mezonlar bilan solishtiriladi.

o'n bir

Machine Translated by Google

2.