3.2 Boshqaruv xodimlarining shaxsiy xususiyatlarini aniqlash uchun jamoadagi psixologik iqlimni o'rganish
Jamoadagi psixologik iqlim ko'p jihatdan rahbarning shaxsiy fazilatlari va boshqaruv uslubiga bog'liq. Rahbarda bo'ysunuvchilar bilan munosabatlarning stereotipi tufayli ikkalasi ham jamoaga beixtiyor yoki o'z -o'zidan ta'sir qilishi mumkin.
Qarshilik - 12,5% (1 kishi);
Xulosa qilish mumkinki, o'rganilayotgan tashkilot - bu qat'iy tartibga solingan tashqi qoidalarga ega bo'lmagan kompaniya, ammo qoidalar bor, lekin ularning tashuvchisi hozirgi boshqaruv uchun mas'ul bo'lgan kompaniyaning egasi. Ya'ni, qoidalar artefaktlar shaklida mavjud - aytilmagan qonunlar va ko'rsatmalar. Bunday kompaniyada, albatta, qoidalar muallifiga "tanaga yaqinlik" ta'sir darajasi uchun kurash olib boriladi. Ishonchliroq bo'lgan kishi ma'lum qarorlar qabul qilish yoki ma'lum manbalarga kirish huquqiga ega. O'z navbatida, uning o'zi qo'l ostidagilar bilan munosabatlar o'rnatishga moyil bo'ladi, bunda shaxsiy imtiyoz darajasi (o'zaro ta'sir mavzusi - munosabatlar) boshqa imtiyozlardan foydalanishni belgilaydi.
Bu boshqaruv uslubi, birinchi navbatda, boshqaruv vositalarini yaxshi bilmaydigan, etarli darajada bo'lmaganlarga xosdir boshqaruv vakolatlari va aniq qoidalar, aniq belgilangan mas'uliyat sohalari va qarorlar qabul qilish chegaralari yo'qligi sababli hokimiyatni saqlab qolishga majbur bo'ladi, har bir masala bo'yicha faqat o'zi qaror qabul qilishi yoki ma'lum vakolatlar berishi mumkin.
Ushbu boshqaruv uslubining xavfi juda yuqori. Ta'sir orqali hokimiyatga ega bo'lgan xodimlar bir muncha vaqt konstruktiv bo'lishlari mumkin, lekin madaniyatdagi me'yoriy -huquqiy hujjatlarning yo'qligi ularni ertami -kechmi kompaniyada o'z vazifalari va bilimlarining yagona tashuvchisiga aylanishiga olib keladi. shaxsiyat. Bu ularni almashtirib bo'lmaydigan holga keltiradi, ularning ishini qaytarib bo'lmaydi va ularning kuchi cheksizdir va har doim ham konstruktiv emas, chunki ular, odatda, shaxsiy manfaatlari va manfaatlari bilan emas, balki kompaniyaning maqsadlariga intilishadi.
Bunday holda, kompaniya va xo'jayin uchun yagona chiqish yo'li-bu o'z boshqaruv malakasini oshirish, ochiq boshqaruv va qarorlar qabul qilish tartibini joriy etish, barcha qoidalar, mas'uliyat, mas'uliyat sohalari, biznes-jarayonlarni oqilona tartibga solishdir. Shuni tan olish kerakki, bu ko'pincha qiyinchilik bilan amalga oshiriladi, chunki shaxsiy ta'sir natijasida hokimiyatni musodara qilganlar u bilan bo'lishni xohlamaydilar va ta'sir darajasi zaiflashmaydi.
Qoida tariqasida, bu juda qiyin qadam va uning muvaffaqiyati ko'p jihatdan xo'jayinning shaxsiyatining kuchiga, uning jasoratiga va shaxslararo manipulyativ o'zaro munosabatlarni madaniyatli ishbilarmonlik aloqalari bilan almashtirishga bog'liq.
Do'stlaringiz bilan baham: |