Юлия Алешина Индивидуальное и семейное психологическое консультирование

Организация консультативной беседы 
Для эффективного психологического воздействия существенное значение имеет 
пространственная и временная организация беседы, хотя, конечно, многое из того, что можно 
сказать по этому поводу, стало уже прописными истинами (Бодалев А.А., Столин В. В., 1989; 
Алешина Ю.Е., Петровская Л.А., 1989). 
Пространство беседы 
Идеальной для консультирования является ситуация, когда психолог имеет возможность 
принимать клиента в специально оборудованном для этого кабинете, где максимально 
обеспечены уединенность, удобство и комфорт, где ничто не привлекает излишнего внимания 
клиента, не отвлекает его от беседы. Но даже в том случае, если этот вариант недоступен — нет 
удобной мебели и специального помещения, — консультацию можно успешно провести, 
специально организовав какую-то часть пространства, лучше всего в углу, где можно было бы 

---

www.koob.ru
 
 
посадить клиента спиной к двери, ограничив его поле зрения и, таким образом, максимально 
сосредоточив его на консультанте. 
Идеальный вариант посадки психолога и клиента — напротив друг друга и чуть 
наискосок, чтобы каждый из них мог с легкостью видеть лицо собеседника, но, при желании, 
мог бы также отвести глаза в сторону без особого труда. Лучше всего, если они сидят не 
слишком близко друг к другу и у них есть пространство для ног, достаточное для того, чтобы 
свободно встать или сесть на свое место. Бывает полезно, когда между ними находится что-то 
вроде журнального столика, куда можно что-либо положить или, при необходимости, вести 
запись. Но большой стол может стать помехой и восприниматься как барьер между клиентом и 
консультантом. 
Время беседы 
Время является очень важной характеристикой консультативной беседы. Прежде всего, 
правильный выбор времени беседы, когда и у клиента, и у консультанта есть возможность 
поговорить спокойно, не спеша, на свежую голову, во многом определяет то, насколько 
эффективным и успешным будет консультативное воздействие. 
Кроме того, время имеет огромное значение и для самого процесса беседы, у которой 
должны быть четко обозначенные начало и конец. Часы на столе или на стене — это важный 
атрибут психотерапевтического кабинета, напоминающий клиенту и консультанту, что время 
идет и им обоим необходимо работать активно и динамично. Многое в консультативной беседе 
подчинено ходу времени. Для того чтобы любая реплика или интерпретация консультанта была 
действительно понята и принята клиентом, она должна появиться не слишком поздно и не 
слишком рано. Беседа разворачивается постепенно, но каждая ее часть, каждый этап должен 
произойти в отведенный для этого временной отрезок. В противном случае консультант может 
не успеть, не уложиться во время приема, а следовательно, не только не помочь клиенту на этот 
раз, но, возможно, и подорвать его веру в эффективность психологического воздействия.