Тема 10

Задание – 1
В данной ситуации необходимо определить неформального лидера и назначить его ответственным за выполнение отданных поручений. В этом случае все остальные, благодаря их сплоченности будут ему помогать выполнять эту работу, и все пойдет в гору.
Задание – 2
Варианты стимулирования интереса к работе
A. Время от времени менять поручаемую сотрудникам ра­боту, чтобы она им не надоедала.
Б. Руководителям следует информировать коллектив о характере выполняемой им работы.
B. Объединять хорошо понимающих друг друга сотрудни­ков в одну группу.
Г. Подробно, в деталях объяснять сотрудникам характер работы, помогать им выполнять ее без срывов.
Д. Работу, которую нужно выполнять, следует время от времени дополнять новыми задачами. Неплохо организовать соревнование за лучший результат.
Е. Точно указывать на недостатки и положительные мо­менты выполняемой сотрудниками работы.
Комментарий. Знания о работе, наличие интересов к ней — важные факторы успеха. Наряду с этим существенные об­стоятельства — собственный взгляд и предвосхищение поло­жительного результата работы.
Задание – 3
Следует прежде всего выяснить действительную причи­ну ухода. Если она состоит в том, что он хочет больше полу­чать, тогда сомнительна необходимость пытаться конкуриро­вать со сделанным ему предложением. Подобным образом нельзя купить преданность по отношению к себе. Такой ра­ботник, видимо, ухватится и за следующее предложение, которое будет сулить ему еще большие деньги. Однако сотрудник может увольняться и по другим при­чинам, например, из-за приобретения возможности испытать свои силы, получить признание. Если мне удастся это выяс­нить, то, вероятно, я буду в состоянии так перестроить его работу, чтобы он получил у меня то, чего ему недостает. А также я сумею найти способы выразить ему большее при­знание, когда он заслужит этого. Дам ему понять, что при первой возможности я повесу ему зарплату. Тогда это не будет выглядеть так, будто я поддался на шантаж.