Chirchiq davlat pedagogika insituti pedapedagogika va psixologiya fakulteti 19/2guruh talabasi rahmatullaeva umida mavzu: Muloqatchanlik sifatlarini rivojlantirish

CHIRCHIQ DAVLAT PEDAGOGIKA INSITUTI PEDAPEDAGOGIKA VA PSIXOLOGIYA FAKULTETI 19/2GURUH

TALABASI RAHMATULLAEVA UMIDA

MAVZU: Muloqatchanlik sifatlarini rivojlantirish

1.Muloqot va muloqotchanlik tushunchalari.

2.Muloqotda o‘zaro munosabatlar pozitsiyasi.

3.Muloqotda fazoviy joylashuvning roli.

4. Muloqotda psixologik ta’sir
Muloqot treninglari.

Shaxslararo muloqotchanlik ko‘nikmalarini hosil qilish uchun tashkil etiladigan treninglarning maqsadi - muloqot jarayonida vujudga keladigan nizoli va muammoli vaziyatlarni yechishga o‘rgatishdan iboratdir.

Bu borada olib borilgan treninglar ishtirokchilarga nima beradi?

• 
  Guruh a’zolarining har birida kuzatuvchanlikning oshishiga olib keladi;
  
• 
  Muloqotga kirishayotgan sherigining verbal va noverbal muloqotidagi farqni ajrata bilishga o‘rgatadi, ya’ni ishtirokchilar muloqotdagi sherigining so‘zlari bilan mos kelmayotgan xatti-harakati, holati, imo-ishoralarini o‘qiy bilishga, ularni taxlil qilishga o‘rganadi;
  
• 
  Turli xil vaziyatlarda suhbatdoshi bilan muloqotga kirisha olish yo‘llarini egallashga o‘rgatadi;
  
• 
  Nizoli va muammoli vaziyatlarda xulk-atvorini me’yorida ushlab turishga o‘rgatadi.
  
• 
  Muloqot jarayonida boshqalarni, o‘zini, shuningdek odamlar orasidagi munosabatlarni yaxshiroq tushunishga o‘rgatadi.
  
• 
  Shaxsning o‘z-o‘zini anglash jarayonini tezlashtiradi.
  
• 
  O‘zi va suhbatdoshining emotsional holatini solishtirishga, o‘zidagi emotsional zo‘riqishni pasaytirishga o‘rgatadi.
  

Trening jarayonida trener shaxslaro munosabatlarni yaxshilash uchun mo‘ljalangan o‘yin va mashqlar, baxs-munozaralarni taklif etishi uchun aynan muloqot haqida, shuningdek bu boradagi psixologik bilimlarga ega bo‘lishi talab etiladi. Shaxslaro munosabatlar psixologiyaning eng murakkab va asosiy yo‘nalishi bo‘lib, buni bilmasdan turib trening jarayonini tashkil etish va uning samarasini ta’minlash mumkin emas.

Odatda o‘zaro munosabatda bo‘layotgan odamlar — muloqot ishtirokchilari turli xil pozitsiyalardan kelib chiqqan holda o‘zaro munosabatlarda bo‘ladilar. Bu pozitsiyalar ko‘p jihatdan muloqot ishtirokchilarining o‘zaro holatiga, muloqot natijasiga ta’sir etadi va keyingi munosabatlar mazmunini ham belgilab beradi. Insonlar o‘zaro munosabatlarda qanday pozitsiyada turib muloqot o‘rnatishlariga qarab psixologiyada 5 xil munosabat tiplari farqlanadi: