Введение в предмет. Туризм как объект управления
Подготовила: Абдухамидова Хушноза
- Значение предмета для формирования общей культуры и навыков работы в сфере управления на различных территориальных уровнях.
- Функции туристской организации.
- Особенности туристской деятельности как объекта управления
Федеральный закон «Об основах туристской деятельности» (1996 г.) и
поправки от 17 января 2007г.
- поправки: ст.1 Основные понятия
- Тур. продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену( независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания или других услуг по договору о реализации тур. продукта)
- Социальный туризм - это туризм полностью или частично осуществляемый за счёт бюджетных средств, средств государственных внебюджетных фондов (в том числе средств, выделяемых в рамках государственной социальной помощи), а также средств работодателей.
Туризм, как объект управления
Организация - систематизированное, сознательное объединение людей, преследующих достижения определённой цели.
Организация: 1. как предприятие
2. как вид деятельности
Организации
1)общественные
2) коммерческие (основной целью является извлечение прибыли)
Основными составляющими для организации является:
1. Люди
2. Задачи
3. Управление, которое формирует, мобилизует и приводит в движение потенциал организации для стоящей перед ней задач.
Жизненный цикл любой организации состоит:
1. Получение сырья или ресурсов из внешней среды
2. Организация
3. Потребитель
Свойства продукта, как объекта управления
- 1. Неосязаемость
- 2. Несохраняемость
- 3. Неразрывность
- 4. В структуре отличают основные и дополнительные услуги
- 5. Комплексность
- 6. Разнообразие потребителей услуг
- 7. Сегмент рынка
Do'stlaringiz bilan baham: |