Turizmda xizmatlar va ularning xususiyatlari. Reja: Tur mahsulot tushunchasi. Tur xizmatlar tushunchasi

Turizmda xizmatlar va ularning xususiyatlari.
Reja:
1.Tur mahsulot tushunchasi.
2.Tur xizmatlar tushunchasi.
3.Turizm sanoati tushunchasi.
turistik xizmat turistlar ehtiyojlarini qondirish uchun turistik korxona faoliyatining natijasidir. Xizmatning o'zi ko'zga ko'rinmas alohida turdagi tovardir. Xizmat uni iste'mol qilish jarayonida paydo bo'ladi va alohida, o'z-o'zidan mavjud emas. Bu xizmat va mahsulot o'rtasidagi asosiy farq. Tovar odatda iste’molchiga yetkaziladi, turizm xizmatiga nisbatan esa iste’molchi uni ishlab chiqarish joylariga yetkaziladi.
Turistik xizmatlar 2 turga ajratish mumkin:
asosiy turistik xizmatlar turistik xizmat ko‘rsatish shartnomasi va vaucher bilan tartibga solinadi. Ushbu xizmatlar odatda quyidagilarni o'z ichiga oladi: turar joy, ovqatlanish, transport xizmatlari, shu jumladan transfer, ekskursiya xizmatlari, turistik markaz.
turistik markaz- turist uchun dam olish joyi, shu jumladan uning barcha dam olish imkoniyatlari:
tabiiy, madaniy-tarixiy, ekologik, etnik, ijtimoiy-demografik, infratuzilmaviy.
Transport- sayyohlik markaziga borishingiz mumkin bo'lgan transport vositalari. Eng ko'p ishlatiladigan transport vositasi, shubhasiz, samolyotdir.
Turar joy xizmatlari- bu turistik markazda sayyohga sayohat davomida taklif qilinadigan o'ziga xos mehmonxona.
qo'shimcha (tur narxiga kiritilmagan va qo'shimcha haq evaziga sotib olingan maqsadli va infratuzilma xizmatlari). Qo'shimcha xizmatlar turni sotib olish vaqtida taklif qilinishi mumkin va ular tur narxiga kiritiladi yoki tur davomida taklif qilinishi va turistning o'zi tomonidan to'lanishi mumkin.
Umumiy ovqatlanish tashkilotlarining xizmatlari (bar, restoran, kafe, bufet, pivo bar);
Do'konlar (esdalik sovg'alari, oziq-ovqat mahsulotlari), savdo avtomatlari;
Ko'ngilochar infratuzilma (diskoteka, kazino, tungi klub, o'yin avtomatlari zali, bilyard zali);
Ekskursiya xizmati, gid-tarjimonlar xizmati;
Teatr, sirk, kontsert va boshqalarga chiptalar sotishni tashkil etish;
Transport xizmatlari (barcha transport turlari uchun chiptalarni bron qilish, mehmonlarning iltimosiga binoan transport vositalariga buyurtma berish, taksi chaqirish, avtomobil ijarasi);
gullarni sotib olish va yetkazib berish;
Maishiy xizmatlar (poyabzallarni ta'mirlash va tozalash; kiyimlarni ta'mirlash va dazmollash; kimyoviy tozalash va kir yuvish xizmatlari; narsalar va qimmatbaho narsalarni saqlash; yuklarni tushirish, yuklash va xonaga etkazib berish; madaniy va maishiy buyumlarni - televizorlar, idish-tovoqlar, sportlarni ijaraga berish asbob-uskunalar va boshqalar; soatlar, maishiy texnika, radio jihozlarini ta'mirlash; sartaroshxona xizmatlari, manikyur va massaj xonalari va boshqa maishiy xizmatlar);
Go'zallik saloni xizmatlari;
Sauna, hammom, suzish havzalari, sport zali;
Muzokaralar zalini, konferentsiya zalini ijaraga olish;
Biznes markaz xizmatlari;