O`quv soati: 2 soat
|
Ta`lim oluvchilar soni: ___nafar
|
O`quv mashg`ulotining shakli va turi
|
Nazariy: Amaliy
|
Ma`ruza mashg`ulotining rejasi va tuzilishi
|
Xizmat ko’rsatish jarayonida xizmatlarni sifati va xavfsizligi
Xizmat ko’rsatishning sifatini nazorat qilish.
|
O`quv mashg`ulotining maqsadi. Xizmatlar sifati va xavfsizlidagi muammolar haqida ma’lumot berish va mavzu bo’yicha ko’nikma va bilimlarni shakllantirish.
|
Pedagogik vazifalar:
Xizmat ko’rsatish jarayonida xizmatlarni sifati va xavfsizligini ta’minlash choralarini o’rgatish.
Xizmat ko’rsatishning sifatini nazorat qilishni olib boorish bilan tanishtirish.
|
O`quv faoliyatining natijalari:
Xizmat ko’rsatish jarayonida xizmatlarni sifati va xavfsizligini ta’minlash choralarini o’rgandilar.
Xizmat ko’rsatishning sifatini nazorat qilishni olib boorish bilan tanishdilar.
|
|
