1-mavzu: Menejerning ishi. Zamonaviy boshqaruv jarayonida menejerlik va uning ahamiyati. Boshqaruv vazifalari va boshqaruv mahorati

Ma'muriy yoki klassik maktab boshqaruv ilmiy maktabining yo‘nalishlaridan biri sifatida ishlab chiqilgan. U A.Fayol tomonidan boshqaruvning umumiy funksiyalari va tamoyillari, G.Emerson nazariyasi, O.Sheldonning boshqaruv falsafasi, M.Veberning byurokratik tashkiliy tuzilma nazariyasi, shuningdek, J.Muni, L.Urvikning ishlanmalari, 2008 yil 20-avgustdagi 2008-yilda ishlab chiqilgan boshqaruv tamoyillari asosida yaratilgan. S. Devis va boshqalar.
Ushbu maktab izdoshlarining xizmatlariga boshqaruv ishini tashkil etish asoslarini ishlab chiqish, boshqaruv funktsiyalari va tamoyillarini aniqlash, boshqaruvning oqilona tashkiliy tuzilmalarini shakllantirish va byurokratik tashkilotni qurish asoslarini, jarayonni o'z ichiga oladi. Menejmentni mustaqil fan sifatida ajratib ko‘rsatgan va birinchi marta qo‘llanilgan A.Fayolning hissasi alohida e’tiborga loyiqdir jarayon yondashuvi boshqaruvga, uni takrorlanuvchi boshqaruv funktsiyalarining o'zaro bog'langan zanjiri sifatida taqdim etadi. Bu yondashuv 1940-yillarda ishlab chiqilgan bo‘lib, menejment uch bosqichdan iborat bo‘lgan ketma-ket jarayon sifatida o‘rganila boshlandi: boshqaruv qarorini qabul qilish – boshqaruv qarorining bajarilishini tashkil etish – uning bajarilishini nazorat qilish.
1930-yillarda ma'lum bo'ldiki, ishchini mashinaning zaruriy qo'shimchasi sifatida mexanik idrok etish mehnat unumdorligini yanada oshirishga yordam bermadi va insoniy munosabatlar maktabi, E.Mayo, M.P.Follett, F.Rolitsberger, V.Fotch, C.Bell, V.Mur, J.Friman, R.Likert va boshqalarni birlashtirgan. Ular mehnat unumdorligini moddiy rag‘batlantirish bilan bir qatorda isbotladilar. ijtimoiy-psixologik omillar ham ta'sir qiladi. Ushbu maktab o'z rivojlanish qonuniyatlariga ega bo'lgan ijtimoiy tizim sifatida tashkilotga yondashuvlarni ishlab chiqdi.
1940-1950 yillarda boshqaruvning xulq-atvor maktabi (xulq-atvor fanlari maktablari), insoniy munosabatlar maktabidan kelib chiqqan. Uning eng ko'zga ko'ringan vakillari A. Maslou, K. Argiris, F. Gertsberg, D. Makklelend, K. Alderfer, D. Makgregor, E. Sheyn, V. Vroom, D. Kuhn va boshqalardir. Bu maktabning o'ziga xos xususiyati bor. insonning xulq-atvoriga, uning turli xil ichki chaqiriqlarga va tashqi ogohlantirishlarga munosabatiga e'tibor qaratish.
Bunga parallel ravishda, 1950-yillarda, bir yo'nalish ishlab chiqilgan - tizimli yondashuv. Umumiy tizimlar nazariyasi kontseptsiyasini mashhur biolog L.fon Bertalanfi shakllantirgan. Menejment sohasida bu yoʻnalish N.Viner, A.Bogdanov, K.Shenon, C.Barnard va boshqalar tomonidan ishlab chiqilgan.
1950-1960 yillarda oxirgi ikki yo'nalish asosida empirik (pragmatik) boshqaruv maktabi, yoki biznes boshqaruvi, bu tadbirkorlar va menejerlar uchun boshqaruv samaradorligini oshirishga yordam beradigan amaliy tavsiyalar ishlab chiqishga qaratilgan. Bu P.Druker, S.Devis, D.Miller va boshqa ko'plab shaxslarning nomlari bilan bog'liq.
Ayni paytda shakllangan vaziyatli yondashuv, kim boshqaruvning mavjud vaziyatga bog'liqligini ta'kidladi.
Shakllanishi va rivojlanishi miqdoriy yondashuv- boshqaruvda miqdoriy baholash usullaridan foydalanish V.Jenson va O.Kurnoning qisman muvozanat nazariyalarini hamda A.Valras va V.Paretoning umumiy muvozanat nazariyalarini ishlab chiqish bilan bog‘liq.
1970-yillarda u shakllana boshladi ijtimoiy mas'uliyat yo'nalishi, bu davlat va biznesning jamiyat va xodimlar oldidagi ijtimoiy mas'uliyatini tasdiqlaydi. Ijtimoiy maktabning shakllanishi va rivojlanishi E.Karnegi, R.Vud, M.Fridman, K.Devis va boshqalarning nomlari bilan bogʻliq.
1970-1980 yillarda. texnologik taraqqiyotning yuqori sur'atlari iqtisodiyot tarixida sifat jihatidan yangi bosqich va tashkilotlarni boshqarishda yangi sahifa ochdi. Kompyuterlashtirish boshqaruv tizimlarining shakllanishiga katta ta'sir ko'rsatdi. Xalqaro axborot tizimlarining yaratilishi globallashuv va xalqaro hamkorlik jarayonlarining tezlashishiga yordam berdi. Korxonalar va tarmoqlar uchun doimiy texnologik yangilanish davri, mamlakatlar uchun esa ularning iqtisodiyotini uzluksiz qayta qurish davri boshlandi.
Xulosa o’rnida aytish mumkinki, menejmentning asosiy vazifasi - tashkilotning dinamik o'zgaruvchan atrof-muhit sharoitlariga moslashuvchanligini va moslashuvchanligini ta'minlash.