1-Mavzu: Shveysarning lavozim vazifalari Reja

Mijozlarga ko‘rsatiladigan xizmat turlari.
Mehmonxonada, unga tayinlangan toifaga qarab, mijozlarga ko'rsatiladigan xizmatlar ro'yxati juda xilma-xil bo'lishi mumkin. Turar joy va ovqatlanish bilan bog'liq asosiy narsalarga qo'shimcha ravishda quyidagi xizmatlar odatda qo'shimcha to'lovisiz taqdim etiladi:
muayyan vaqt davomida mehmonlarni uyg'otish (odatda mehmonxonaning ichki telefoni orqali xonada belgilangan vaqtda qo'ng'iroq qilish);
shaharning muayyan joylariga sayohat va transportning amal qilish muddati haqida ma'lumot;
mijozlar uchun kerakli korxonalarning joylashuvi, taniqli shaharda, restoranlarda, kinoteatrlarda va hokazolarda dam olish joylari to'g'risidagi ma'lumotlar;
tez yordam chaqirish;
birinchi yordamni taqdim etish;
qabul qilinganidan keyin raqamga muvofiq yozishni taqdim etish;
xonada bir necha shaxsiy xizmatlarni ko'rsatish: qaynoq suv, igna, iplar, idish va vilkalar pichoq jamoasi.
Bepul xizmatlar ro'yxatini deyarli barcha mehmonxonalarda topishingiz mumkin. Bu majburiy xizmatlar mehmonxona tashqari, odatda, shuningdek, mijozlar jalb qilish va quyidagi xarajatlarni taqdim etiladi mehmonxona mehmonlar jozibadorligini oshirish uchun juda boshqacha bo'lishi mumkin bo'lgan qo'shimcha pullik xizmatlar ro'yxatini bir qator va sifati bilan mehmonlarni taqdim:
ovqatlanish korxonalari xizmatlari (bar, restoran, kafelar, bufet);
do'konlar, savdo avtomatlari, to'lovlarni qabul qilish uchun terminallar;
banket zali, konferentsiya zali va h.k. ijara haqi;
diskoteka, tungi klub, slot mashinalar zali, billiardlik xonasi;
ekskursiya xizmati, yo'l-yo'riq xizmati, ko'rsatmalar;
kino, kino, shirk, konsertlarga biletlarni buyurtma qilish va sotish;
transport xizmatlari: barcha turdagi transport vositalari uchun biletlarni bron qilish, talablar bo'yicha transport vositalarini buyurtma qilish, taksini chaqirish, avtomobillarni ijaraga olish, shu jumladan shahar atrofida bayram va sayohatlar uchun;
gullarni sotib olish va yetkazib berish;
sovg'alar, pochta kartochkalarini va boshqa bosma mahsulotlar sotish;
maishiy xizmatlar: sartaroshxona, oyoq kiyimlarini ta'mirlash va poyabzal; kiyimlarni ta'mirlash va dazmollash; quruq tozalash va kir yuvish xizmatlari; narsalarni va qimmatbaho narsalarni saqlash; yukni tushirish, yuklash va etkazib berish; madaniy va maishiy buyumlarni ijaraga olish - televizorlar, idishlar, sport anjomlari va hk .; soatlar, maishiy texnika, radio jihozlarini ta'mirlash; manikyur va massaj xonalari, kurort va boshqa shaxsiy xizmatlar xizmatlari;
sauna, sauna, suzish havzasi, sport zali;
biznes markazining xizmatlari, nusxa ko'chirish, hujjatlar va fotosuratlarni bosib chiqarish, Internetga kirish, jumladan, Wi-Fi texnologiyasi;
muhofazalangan mashinalar joyi.
Xizmat ko'rsatuvchi korxonalar, odatda, mehmonxona qabulxonasining qabulxonasi yoki lobisining yonida joylashgan. Bu yerda mavjud xizmatlar, iste'molchilarga xizmat ko'rsatish va mehmonxona ma'muriyatining ish soatlari va mehmonlar uchun zarur bo'lgan boshqa ma'lumotlar bilan stendlarni topishingiz mumkin.