1. Приоритеты в конкуренции товаров на современном рынке

Сопоставление критериев премий по качеству и требований стандартов ISO серии 9000.

Премия по качеству «по системе оценок» являются более информативной и полной оценкой системы качества, чем оценка при сертификации на соответствие требованиям стандартов ISO серии 9000 (см.Табл. 7). Премия по качеству количественно определяет уровень развития предприятия по определенным направлениям, тогда как сертификации на соответствие требованиям стандартов ISO серии 9000 только констатирует соответствие установленным требованиям.
Для того, чтобы участвовать в конкурсе на получение премии по качеству, организация не обязана иметь сертифицированную по требованиям стандартов ISO серии 9000 систему качества. Но если такая система проработана, организации будет легче получить высокую оценку по ряду критериев премии.
В модели премии по качеству есть ряд принципиальных элементов, которых нет в стандартах серии ISO 9000. К ним относятся социально-экономические и морально-психологические аспекты, состояние которых оценивается, например, по критерию «Удовлетворенность персонала работой в коллективе». Построение и сертификация системы качества по требованиям стандартов ISO серии 9000 обусловлено чаще всего требованием рынка, обязательным условием контракта и направлено на выполнение минимальных условий обеспечения качества, требуемых потребителем и современным обществом. Получение премии по качеству означает признание предприятия лучшим (национальный конкурс), или лучшим из лучших (европейский и международный конкурс). Это в значительной степени отражается на конкурентоспособности и престиже предприятия. Сам конкурс направлен на обмен наиболее передовым и современным опытом по обеспечению и управлению качеством. Конкурсы по качеству способствуют обобщению и распространению передовых форм управления качеством, что в свою очередь содействует развитию систем качества.