Правило седьмое: мозговой штурм — это не совещание
Брейнсторминг организуется с одной четко сформулированной целью — найти способы решения конкретной задачи. Никакие сопутствующие проблемы обсуждать в процессе поиска не разрешается.
Правило восьмое: глобальную задачу дробим на мелкие
Мозговой штурм выполняет утилитарную функцию: несколько человек предлагают такие пути решения возникшей проблемы, которые можно применять в практической деятельности компании. Чтобы получить ожидаемый результат, организатор брейнсторминга должен правильно поставить задачу. Если формулировка будет чрезмерно общей или размытой, обсуждение выльется в пространные рассуждения обо всем сразу и ни о чем. Вместо вопроса «как повысить прибыль компании?» участниками мозгового штурма должны предлагать более конкретные задачи типа «как снизить себестоимость продукта».
Правило девятое: нужна команда
Мозговой штурм невозможен в одиночку, это коллективный метод поиска оптимальных решений. Количество участников тоже имеет значение: три человека — слишком мало, а десять — чересчур много, поэтому лучше всего набрать в группу от 5 до 8 участников.
Мнение, что чем больше людей принимает участие в брейнсторминге, тем лучше, ошибочно: высказываться будут наиболее активные, а менее пробивные предпочтут промолчать и отсидеться за чужими спинами.
Правило десятое: без ведущего не обойтись
Проведение мозгового штурма подразумевает грамотное руководство процессом. В качестве ведущего может выступить сотрудник компании, разбирающийся в технологии организации брейнсторминга и отличающийся высоким уровнем эмпатии. Если перед группой участников поставить задачу и не назначить человека, который будет следить за ходом коллективной мысли и при необходимости направлять ее в нужное русло, креативный процесс может быстро выйти из-под контроля и не дать ожидаемых результатов. Ведущий следит за соблюдением правил мозгового штурма, не дает разгораться непродуктивным спорам и фиксирует предложения членов команды.
Do'stlaringiz bilan baham: |