1. Xodimlar bilan ishlash tamoyillari

13. Ishbilarmon etiketiga zid holatlar
Ijobiy va professional imidjni saqlab qolish uchun to'g'ri biznes odob-axloq qoidalariga rioya qilish muhimdir. Ishbilarmonlik odob-axloq qoidalariga zid keladigan ayrim holatlarga quyidagilar kiradi:
- norasmiy yoki haqoratli tildan foydalanish
- Uchrashuvlar yoki tadbirlarga oldindan ogohlantirmasdan kechikib kelish
- Suhbat chog'ida boshqalarning gapini to'xtatish yoki ustidan gapirish
- Boshqalar haqida salbiy gapirish yoki g'iybat qilish
- Uchrashuv paytida baland ovozda ovqatlanish yoki saqich chaynash
- Hamkasblar yoki mijozlarning elektron pochta xabarlari yoki telefon qo'ng'iroqlariga e'tibor bermaslik
- Tadbir yoki ish joyiga mos kelmaydigan kiyinish
- Uchrashuv yoki taqdimot paytida mobil telefoningizdan foydalanish
Barcha biznes vaziyatlarda doimo hurmatli, ehtiyotkor va professional bo‘lishga intilish muhim.

14. Rahbar jamoada o‘zini tutishi va xodimlar bilan munosabati
Yaxshi rahbar o'z jamoasi bilan muloqotda muayyan xatti-harakatlarni namoyon qilishi kerak, jumladan:
1. Muloqot: Rahbar faol tinglovchi bo'lishi va jamoa a'zolari bilan samarali muloqot qilishi kerak. Ular, shuningdek, hamma bir sahifada bo'lishini ta'minlash uchun o'z umidlarini aniq ifodalashlari kerak.
2. Shaffoflik: Rahbar o‘z jamoa a’zolari bilan ochiq va halol bo‘lishi va ish joyida nimalar bo‘layotganini tushunishga yordam beradigan ma’lumotlarni baham ko‘rishga tayyor bo‘lishi kerak.
3. Empatiya: Yaxshi rahbar hamdard bo‘lishi va jamoa a’zolarining ehtiyojlari va tashvishlarini tushunishi kerak. Ular o'z jamoalari a'zolarining muammolarini tinglashlari uchun qulay va qulay bo'lishi kerak.
4. Mas'uliyat: Rahbar o'z harakatlari, jumladan, qarorlar va xatolar uchun javobgar bo'lishi kerak. Ular o'rnak bo'lishlari va o'z harakatlari uchun mas'uliyatni o'z zimmalariga olishlari kerak.
5. Qo'llab-quvvatlash: Yaxshi rahbar o'z xodimlarini qo'llab-quvvatlashi va yo'l-yo'riq ko'rsatishi va ular muvaffaqiyatga erishish uchun zarur bo'lgan narsaga ega bo'lishini ta'minlashi kerak.
Xodimlar bilan mustahkam aloqalarni o'rnatish ham muhimdir. Rahbar o'z xodimlarini shaxsiy darajada bilishi va ularning hayotiga chinakam qiziqish ko'rsatishi kerak. Ular, shuningdek, fikr-mulohazalarini taklif qilishlari va o'zlarining yutuqlarini tan olishlari kerak, chunki bu xodimlarning motivatsiyasi va faolligini oshiradi. Umuman olganda, bunday xatti-harakatlarni namoyon qiladigan va o'z jamoasi a'zolari bilan mustahkam munosabatlarni rivojlantirishga sarmoya kiritadigan rahbar ish joyida ijobiy va samarali madaniyatni shakllantiradi.