11-mavzu: axborot va kommunikasiya Reja

Qisqa xulosalar

Axborot bu ma’lumot va xabarlar to’plami bo’lib, mazmunan yangilik unsurlariga yega bo’ladi va boshqaruv vazifalarini hal yetish uchun o’ta zarurdir. Ishonchli va zarur axborotlarsiz boshqarishni amalga oshirib bo’lmaydi. Axborotlar boshqaruv negizi hisoblanadi.

Axborotning o’z vaqtida kelishi va o’z vaqtida bajaruvchilarga yuborilishi, ya’ni tezkorlik ham juda muhimdir. U boshqaruv jarayonining, ishlab chiqarishning uzluksiz borishiga yordam beradi. Shuningdek, dastlabki axborotni boshqarish turli maqsadlar uchun oson o’zgarish, undan boshqaruvning barcha bo’g’inlarida foydalanish mumkinligi, axborotning uzil-kesil ishlanishi, undan qo’shimcha ishlov bermasdan foydalanish ham katta ahamiyatga yega.
Kommunikasiya - bu kishilar o’rtasidagi o’zaro axborot almashuvidir. Rahbarlar qilayotgan hamma ishlar axborotlarning samarali almashishini talab qiladi. Yaxshi yo’lga qo’yilgan kommunikasiya ish muvaffaqiyatini ta’minlaydi.


Nazorat savollari
1. Axborot nima? Uning boshqarishdagi roli nimalardan iborat?
2. Axborotga nisbatan qanday talablar qo’yiladi?
3. Teskari aloqa nima?
4. Axborotlar qanday turkumlanadi?
5. Kommunikasiya nima?
6. Kommunikasion jarayon deganda nimani tushunasiz?
7. Samarali quloq solish san’atining 10 ta qoidasini bilasizmi?
Tayanch iboralar
Axborot. Ichki axborotlar. Tashqi axborotlar. Teskari aloqa. Oddiy tizim. Murakkab tizim. Aralash axborot tizimi. Kommunikasiya. Tashqi kommunikasiya. Ichki kommunikasiya. Noformal kommunikasiya. Kommunikasion jarayonlar.

12-mavzu: Menejmentda qaror qabul qilish.
Reja:
12.1.Boshqaruv qarorlarining moxiyati va ularning tasnifi.
12.2.Boshqaruv qarorlariga quyiladigan talablar.
12.3. Boshqaruv qarorlarini tayyorlash jarayoni va qabul qilish
12.4.Boshqaruv qarorlarini optimallashtirish usullari va ularni bajarilishini tashkil etish.